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【BUG】賽爾台版BUG回報集中串(07/27-08/02版本)

0.前言-集中串功能及目的:

因賽爾號每次改版可能伴隨遊戲BUG的出現,

而造成玩家遊戲的進行上有所影響,

為避免回報上版塊發表不一致而無法立即通報,

也方便玩家能迅速得知當前BUG避免誤觸,及官方能統一的查閱,

在每一周版本改版前夕發表一篇集中串供玩家們使用,

請各位玩家依照樓下列舉合適的發表格式,

在本文章的下方以『發表回復』之形式詢問或進行回報當週發現之BUG問題。


1.如何自行排除問題-不定期更新:

【官方公告】賽爾號常見注意事項

a.清理瀏覽器暫存,方式: 【分享】清暫存方式(三種不同瀏覽器)

b.使用其他瀏覽器或更改登入網址

如:IE瀏覽器換成Google Chrome等、改以http://seergame.61.com.tw/登入遊戲、【遊戲公告】瀏覽器FlashPlayer調整通知

c.帳號不存在解決辦法切換回內網,方式:【分享】帳號無法登陸解決方式

d.精靈找不到了,請再三檢查精靈倉庫/精英收藏/精靈學院/泰坦晶礦/精靈模擬訓練等設施

e.玩小遊戲無法進行,請改以官方網站版本http://seer.61.com.tw//http://seer1.61.com.tw/登入

f.注意背包內道具/每日獲得之上限值,若達上限可能無法繼續獲取

2.注意事項:


a.論壇並非正規通報管道,仍是以客服電話或信箱為主,論壇為輔。

b.超版不一定為客服人員,所以緊急的回報建議通知客服最快速。

c.客服人員會協助您,但也必須按官方標準程序進行,所以請控制好自己的情緒,對誰都沒壞處。

d.回報前,請先再三確認可能影響之因素,避免不必要的擔心。

e.修正需一定的工作日時數,請勿煩躁催促或是棄置文章,造成他人困擾。

f.為能快速有效率地讓官方了解問題點,請回報時需具體敘述並以遊戲內正確名稱通報。

(不可使用玩家俗稱,如不可以寫屠龍者,而是寫格雷姆)


3.發表格式-請自行複製:

BUG回報表格:
  1. 米米號:
  2. 問題發生或發現之時間:
  3. 問題之設施或活動的正確名稱:
  4. 詳細的問題內容:
  5. 關鍵性圖片佐證:
  6. 問題是否為全面性:
  7. 備註:
複製代碼
BUG問題解惑表格:
  1. 米米號:
  2. 問題之設施或活動正確名稱:
  3. 想詢問的問題內容:
  4. 關鍵性圖片佐證:
  5. 是否已有人回應:
複製代碼
4.如何將圖片上傳&截圖:

【分享】畫面截圖 & 遊戲畫面調整 - 圖片教學

【分享】論壇上傳圖片教學

【分享】論壇新版上傳圖片教學

【分享】圖片無限制大小上傳

5.特殊類型獨立回報串:這些是特殊指定情況對應的官方留言串,而本文章是全部的bug都能通報喔

(如其中任一討論串因為長久無人回應而系統鎖文,請至這邊留言回報bug問題並告知無法留言,版主會協助讓文章重新開啟)

【官方公告】精靈無法正常進化集中帖

【官方公告】電池經驗時間歸回報串

【官方公告】祕寶車隊領獎狀況回報串

【官方公告】巔峰聯賽回報串

【官方公告】老手回歸跳出新手教學回報串
6.官方客服線上留言板/信箱/電話及服務時間:


【全新推出】淘米客服推出全新互動平台
客服留言板-需帳號登入
客服信箱:service@61.com.tw
客服時間:
週一至週五 12:00-21:00
週六、週日 09:00-21:00
客服電話:02-2516-1990
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本帖最後由 41891964 於 2018-7-27 12:27 編輯

米米號: 25846161
問題發生或發現之時間: 2018/7/27
問題之設施或活動的正確名稱: 神秘的泰坦源脈
詳細的問題內容: 刻印BUG
關鍵性圖片佐證:
光.png 力.png
問題是否為全面性: 是
備註: 打泰坦源脈掉落刻印會出現此bug
放入儲存箱的是泰坦之光
後面的界面卻顯示你獲得了泰坦之力實際刻印中心查看 給予的是泰坦之光

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本帖最後由 41891964 於 2018-7-27 12:36 編輯

米米號:25846161
問題發生或發現之時間:2018/7/27
問題之設施或活動的正確名稱:巔峰聖戰6VS6
詳細的問題內容:模式BUG問題
關鍵性圖片佐證:無
問題是否為全面性:未知
備註:圖片問題截圖了也只會顯示目前的段位
無法明確解釋跳模式的問題


本人打競技模式勝利出來後界面顯是狂野模式
並且星級往狂野模式目前的段位往上加


註:不是打每場勝利都顯示跳模式 而是有時才跳

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本帖最後由 29596772 於 2018-7-27 20:15 編輯
今天更新後巔峰聖戰6VS6出現bug
舉例:打競技模式後出來界面顯示狂野模式界面
   並且勝場後的星 ...
41891964 發表於 2018-7-27 20:04
有圖片嗎
順帶問一下挑戰前有無做過什麼動作
重新登入看過還是一樣嗎
因為這裡測試是正常的...段位仍是正常且無跳到另一模式

還有主樓是有格式的,按格式回報會更好,可以利用編輯做修改
米米號:

問題發生或發現之時間:

問題之設施或活動的正確名稱:

詳細的問題內容:

關鍵性圖片佐證:

問題是否為全面性:

備註:
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回復 4# 29596772
已修改 至於圖片的佐證 我有解釋在上文

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米米號:35975990
問題發生或發現之時間:2018/7/28
問題之設施或活動的正確名稱:伊諾美三件套
詳細的問題內容:模式BUG問題+當機問題
關鍵性圖片佐證: 2.png
問題是否為全面性:未知
備註:點下去後 無法挑戰 所有活動會無法開啟 去新場景也無法順利去

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米米號:25846161
問題發生或發現之時間:2018/7/28
問題之設施或活動的正確名稱:雪怒巨獸 普約爾-狂怒猛獸
詳細的問題內容:模式BUG問題
關鍵性圖片佐證: 160-3.png
問題是否為全面性:未知
備註:都超過100進度還不給過 這問題今天發生2次 一樣都是超過進度然而未破關
       註:一直打就會過 差不多打到180/100就過 只有打拜斯 龍香會出現此問題

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米米號:29596772

問題發生或發現之時間:20180729

問題之設施或活動的正確名稱:熱血勇者套裝

詳細的問題內容:裝備後產生帳號密碼紀錄問題

關鍵性圖片佐證:



問題是否為全面性:是

備註:
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米米號:29596772

問題發生或發現之時間:20180729

問題之設施或活動的正確名稱:熱血勇者套裝

詳細的問題 ...
29596772 發表於 2018-7-29 10:58


這昨天我套裝完之後重登就這樣了想說來這裡回報一下 以為只有我是這種情形 原來是全面性的

開其他隻帳號也會出現一樣的狀況 但並沒有裝備熱血勇者

不知是什麼問題

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以上已收到,將會嘗試修復,若明日前原廠無法修復,將在下週更新修復
感謝各位小賽爾的回報
客服信箱:service@61.com.tw
粉絲專業:賽爾號 - 亞洲第一網路兒童太空船
服務時間:
週一至週五 10:00-19:00

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