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米米號:43232362
用圖鑑搜尋科恩 前往獲得 完成活動卻沒發生任何事 是過期了嗎
抱歉最近剛回鍋 ...
43232362 發表於 2020-7-4 15:20

   可能吧，當時都列入免費福利，所以不曉得後來情況，這個也算是劇情支線。你試試其他後期支線會不會是一樣，還是其他原因?

38675446

米米號:38675446
問題發生或發現之時間:今天01:00左右
問題之設施或活動的名稱: 神聖覺醒 聖靈普尼
詳細問題情況描述: 使用鑽石一鍵通關 卻無法領取 一直說我"還沒擁有普尼" 我看到很多人都有相同的問題 麻煩幫我處理一下 謝謝!
關鍵性圖片佐證: Sorry! 我不會貼圖

38675446

米米號:38675446
問題發生或發現之時間:今天01:00左右
問題之設施或活動的名稱: 神聖覺醒 聖靈普尼
詳細問題情況描述: 使用鑽石一鍵通關 卻無法領取 一直說我"還沒擁有普尼" 我看到很多人都有相同的問題 麻煩幫我處理一下 謝謝!
關鍵性圖片佐證: Sorry! 我不會貼圖

38675446

超版 幫幫忙!
米米號:38675446
問題發生或發現之時間:今天01:00左右
問題之設施或活動的名稱: 神聖覺醒 聖靈普尼
詳細問題情況描述: 使用鑽石一鍵通關 卻無法領取 一直說我"還沒擁有普尼" 我看到很多人都有相同的問題 麻煩幫我處理一下 謝謝!
關鍵性圖片佐證: Sorry! 我不會貼圖

39004313

超版 幫幫忙!
米米號:38675446
問題發生或發現之時間:今天01:00左右
問題之設施或活動的名稱: 神聖覺醒 聖 ...
38675446 發表於 2020-7-30 05:47

所以你有一般譜尼嗎？聖靈譜尼是要用一般譜尼進化的。

38675446

回復 225# 39004313
當然有啊!

38675446

米米號:38675446
問題發生或發現之時間:今天01:00左右
問題之設施或活動的名稱: 神聖覺醒 聖靈普尼
詳細問 ...
38675446 發表於 2020-7-27 10:44

補上了截圖 還是沒人理我?!

29596772

補上了截圖 還是沒人理我?!
38675446 發表於 2020-8-1 03:20

造成原因:

因遊戲中早期取得精靈ID代號各時期取得不同，會有部分精靈按照一般流程進化會無法進行，目前常見的如:譜尼無法進化為聖靈譜尼。

解決辦法:

需要透過技術人員調整為正常才能完整進化，請玩家優先從此集中帖回報無法進化的狀況，這邊專員回報技術人員後幫你協助處理

(後續

待

了解此問題發生原因，才有辦法永久解決此狀況)，如需要即時性回覆處理，這邊建議還是透過客服管道(信箱/電話/留言版)

先做回報。

這問題要請專員手動調整...如果比較急可以透過客服信箱或下方集中帖回報

【官方公告】精靈無法正常進化集中帖

38675446

回復 228# 29596772

感謝回覆!
請問我還需要再跟客服聯絡嗎? 還是您已經幫我回報 我只需要等幾天?

29596772

回復  29596772

感謝回覆!
請問我還需要再跟客服聯絡嗎? 還是您已經幫我回報 我只需要等幾天? ...
38675446 發表於 2020-8-1 21:54

還是要聯絡
就把回報內容+附圖寄過去給客服信箱