【問題】客服人員的效能

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請問我等個二級密碼的問題解決需要等多久??整整一個禮拜，還在未處理?就這效率??要我再次掏錢出來??????是不是把人想得太簡單???想掏錢給你們真的難，被這消極的處理態度直接勸退。