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【BUG】賽爾台版BUG回報集中串(12/08-12/14版本)

0.前言-集中串功能及目的:

因賽爾號每次改版可能伴隨遊戲BUG的出現,

而造成玩家遊戲的進行上有所影響,

為避免回報上版塊發表不一致而無法立即通報,

也方便玩家能迅速得知當前BUG避免誤觸,及官方能統一的查閱,

在每一周版本改版前夕發表一篇集中串供玩家們使用,

請各位玩家依照樓下列舉合適的發表格式,

在本文章的下方以『發表回復』之形式詢問或進行回報當週發現之BUG問題。


1.如何自行排除問題-不定期更新:


a.清理瀏覽器暫存,方式: 【分享】清暫存方式(三種不同瀏覽器)

b.使用其他瀏覽器或更改登入網址

如:IE瀏覽器換成Google Chrome等、改以http://seergame.61.com.tw/登入遊戲、【遊戲公告】瀏覽器FlashPlayer調整通知

c.帳號不存在解決辦法切換回內網,方式:【分享】帳號無法登陸解決方式

d.精靈找不到了,請再三檢查精靈倉庫/精英收藏/精靈學院/泰坦晶礦/精靈模擬訓練等設施

e.玩小遊戲無法進行,請改以官方網站版本http://seer.61.com.tw//http://seer1.61.com.tw/登入

f.注意背包內道具/每日獲得之上限值,若達上限可能無法繼續獲取

2.注意事項:


a.論壇並非正規通報管道,仍是以客服電話或信箱為主,論壇為輔。

b.超版不一定為客服人員,所以緊急的回報建議通知客服最快速。

c.客服人員會協助您,但也必須按官方標準程序進行,所以請控制好自己的情緒,對誰都沒壞處。

d.回報前,請先再三確認可能影響之因素,避免不必要的擔心。

e.修正需一定的工作日時數,請勿煩躁催促或是棄置文章,造成他人困擾。

f.為能快速有效率地讓官方了解問題點,請回報時需具體敘述並以遊戲內正確名稱通報。

(不可使用玩家俗稱,如不可以寫屠龍者,而是寫格雷姆)


3.發表格式-請自行複製:

BUG回報表格:
  1. 米米號:
  2. 問題發生或發現之時間:
  3. 問題之設施或活動的正確名稱:
  4. 詳細的問題內容:
  5. 關鍵性圖片佐證:
  6. 問題是否為全面性:
  7. 備註:
複製代碼
BUG問題解惑表格:
  1. 米米號:
  2. 問題之設施或活動正確名稱:
  3. 想詢問的問題內容:
  4. 關鍵性圖片佐證:
  5. 是否已有人回應:
複製代碼
4.如何將圖片上傳&截圖:

【分享】畫面截圖 & 遊戲畫面調整 - 圖片教學

【分享】論壇上傳圖片教學

【分享】論壇新版上傳圖片教學

【分享】圖片無限制大小上傳


5.官方客服線上留言板/信箱/電話及服務時間:


【重要公告】✫淘米客服推出即時服務管道✫
客服留言板-需帳號登入
客服信箱:service@61.com.tw
客服時間:
週一至週五 12:00-21:00
週六、週日 09:00-21:00
客服電話:02-2516-1990
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【BUG】已購買月卡 ,但點選[特權二] 戰鬥火焰 ,卻說不是超 No ,無法點選 .為何 ?

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【BUG】已購買月卡 ,但點選[特權二] 戰鬥火焰 ,卻說不是超 No ,無法點選 .為何 ? ...
25421310 發表於 2017-12-8 11:08

因為你「不是超NO」

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本帖最後由 29596772 於 2017-12-8 19:43 編輯
【BUG】已購買月卡 ,但點選[特權二] 戰鬥火焰 ,卻說不是超 No ,無法點選 .為何 ? ...
25421310 發表於 2017-12-8 19:08
http://bbs.61.com.tw/viewthread.php?tid=464101&extra=page%3D1

p.s.活動將開放至年底,會積極反應測試跨年度後測試結果,如無意外會在明年初1月持續開放銜接寒假月卡,目前版本請留意當下顯示日期,非超no玩家無法使用火焰功能,也請留意活動設定。

請爾後注意下公告內容

領取火焰仍是超NO特權而月卡只是增效而已喔
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本帖最後由 20880895 於 2017-12-12 15:08 編輯

米米號:20880895

問題發生或發現之時間:一直存在 (某次改版後

問題之設施或活動的正確名稱:精靈圖鑑

詳細的問題內容:

只要我用圖鑑點擊現在就去到達精靈位置時
便會甚麼也跑不出來
例如精靈獲取活動標
自我救濟途徑都嘗試過了(清除暫存檔、換瀏覽器、伺服器
依舊如下圖
絕對不是登入過久網路延遲的問題
結論:用其他途徑進入基本上都可以正常顯示
唯圖鑑非常不穩定90%顯示不出來

關鍵性圖片佐證:
賽爾 (2).png
4 天前 22:07

賽爾 (1) (1).png
4 天前 22:07


問題是否為全面性:不確定
備註:約十次登陸中有一次可以成功顯示
非洲人qq

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回復 5# 20880895


    你好,此項設定先前有請原廠測試功能是無異常的,只是點選的時候可能是留意點選精靈太快,有時會造成連結失敗,這時則需要請重新整理後進入遊戲場景即可正常,另外本週會嘗試調整伺服器內容優化,再煩請嘗試看看是否這部分能順暢無誤進入。
客服信箱:service@61.com.tw
客服時間:
週一至週五 12:00-21:00
週六、週日 09:00-21:00
客服電話:02-2516-1990

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回復 6# 30882280


   感謝超版給力的回覆 感受的到對玩家的用心
非洲人qq

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建議等精靈圖鑑所有畫面都顯示出來再前往 ,最好畫面左邊的幾個按鈕[能力]... 按一按 ,再前往 .

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