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【官方公告】精靈無法正常進化集中帖 (2/12 10:38更新)

本帖最後由 30882280 於 2018-3-15 10:14 編輯

造成原因:
因遊戲中早期取得精靈ID代號各時期取得不同,會有部分精靈按照一般流程進化會無法進行,目前常見的如:譜尼無法進化為聖靈譜尼。

解決辦法:
需要透過技術人員調整為正常才能完整進化,請玩家優先從此集中帖回報無法進化的狀況,這邊專員回報技術人員後幫你協助處理(後續了解此問題發生原因,才有辦法永久解決此狀況),如需要即時性回覆處理,這邊建議還是透過客服管道(信箱/電話/留言版)
先做回報。



發表格式-請自行複製

精靈無法進化回報表:
  1. 米米號:
  2. 無法進化的精靈:
  3. 無法進化的活動名稱:
複製代碼

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米米號:37241543
無法進化的精靈:譜尼
無法進化的活動名稱:譜尼進化
賽雷西亞

狂氣火把

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米米號:23917866
無法進化的精靈:奈瑞
無法進化的活動名稱:普通系精靈王

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本帖最後由 30882280 於 2018-2-11 04:42 編輯

2/11  12:38更新 : 回復 2# 37241543

您的精靈已處理完畢可正常進化。

回復 3# 48766935
請問你的問題時不能進化那一隻精靈呢??


因為這邊查詢這個活動
Image 007.png
2018-2-11 12:42




Image 008.png
2018-2-11 12:42


是要有活動道具才可領取下一階段的進化型的精靈,
所以確認到你是相關活動道具不夠的關係喔
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米米號:36251431
無法進化的精靈:譜尼
無法進化的活動名稱:譜尼進化

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下午已透過技術人員幫你處理,可再到該頁面確認
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米米號:31887743
無法進化的精靈:譜尼
無法進化的活動名稱:譜尼進化

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本帖最後由 30882280 於 2018-4-4 02:15 編輯

已收到訊息,請再等候處理,謝謝。4/4更新: 目前已調整完畢,請到面板確認看看。
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米米號:21570934
無法進化的精靈:譜尼
無法進化的活動名稱:譜尼進化

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本帖最後由 30882280 於 2018-4-24 02:18 編輯

回復 9# 21570934


   你好,收到你的問題,昨日已調整完畢,請幫我確認。
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米米號:20988544
無法進化的精靈:譜尼
無法進化的活動名稱:譜尼進化

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本帖最後由 30882280 於 2018-4-30 02:49 編輯

回復 11# 20988544


   你好,已回報技術人員調整了,請再至面板嘗試進化動作。
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米米號:34342732
無法進化的精靈:譜尼
無法進化的活動名稱:譜尼進化

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回復 13# 34342732


已請工程師修復,請小賽爾進入遊戲內確認~
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回復 14# 30882280


   已解決了,謝謝您.

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米米號:44564231
無法進化的精靈:小列
無法進化的活動名稱:遠古系精靈王-遠古覺醒

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回復 16# 44564231


調整了,再麻煩試試看
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回復 17# 30882280
已解決了,感謝

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米米號:36027647
無法進化的精靈:譜尼
無法進化的活動名稱:譜尼進化

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米米號:21478642
無法進化的精靈:譜尼
無法進化的活動名稱:譜尼進化

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回復 17# 30882280
請問一下小編有收到嗎?謝謝!

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