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【BUG】賽爾台版BUG回報集中串(06/08-06/14版本)

本帖最後由 29596772 於 2018-6-7 19:59 編輯

0.前言-集中串功能及目的:

因賽爾號每次改版可能伴隨遊戲BUG的出現,

而造成玩家遊戲的進行上有所影響,

為避免回報上版塊發表不一致而無法立即通報,

也方便玩家能迅速得知當前BUG避免誤觸,及官方能統一的查閱,

在每一周版本改版前夕發表一篇集中串供玩家們使用,

請各位玩家依照樓下列舉合適的發表格式,

在本文章的下方以『發表回復』之形式詢問或進行回報當週發現之BUG問題。


1.如何自行排除問題-不定期更新:


a.清理瀏覽器暫存,方式: 【分享】清暫存方式(三種不同瀏覽器)

b.使用其他瀏覽器或更改登入網址

如:IE瀏覽器換成Google Chrome等、改以http://seergame.61.com.tw/登入遊戲、【遊戲公告】瀏覽器FlashPlayer調整通知

c.帳號不存在解決辦法切換回內網,方式:【分享】帳號無法登陸解決方式

d.精靈找不到了,請再三檢查精靈倉庫/精英收藏/精靈學院/泰坦晶礦/精靈模擬訓練等設施

e.玩小遊戲無法進行,請改以官方網站版本http://seer.61.com.tw//http://seer1.61.com.tw/登入

f.注意背包內道具/每日獲得之上限值,若達上限可能無法繼續獲取

2.注意事項:


a.論壇並非正規通報管道,仍是以客服電話或信箱為主,論壇為輔。

b.超版不一定為客服人員,所以緊急的回報建議通知客服最快速。

c.客服人員會協助您,但也必須按官方標準程序進行,所以請控制好自己的情緒,對誰都沒壞處。

d.回報前,請先再三確認可能影響之因素,避免不必要的擔心。

e.修正需一定的工作日時數,請勿煩躁催促或是棄置文章,造成他人困擾。

f.為能快速有效率地讓官方了解問題點,請回報時需具體敘述並以遊戲內正確名稱通報。

(不可使用玩家俗稱,如不可以寫屠龍者,而是寫格雷姆)


3.發表格式-請自行複製:

BUG回報表格:
  1. 米米號:
  2. 問題發生或發現之時間:
  3. 問題之設施或活動的正確名稱:
  4. 詳細的問題內容:
  5. 關鍵性圖片佐證:
  6. 問題是否為全面性:
  7. 備註:
複製代碼
BUG問題解惑表格:
  1. 米米號:
  2. 問題之設施或活動正確名稱:
  3. 想詢問的問題內容:
  4. 關鍵性圖片佐證:
  5. 是否已有人回應:
複製代碼
4.如何將圖片上傳&截圖:

【分享】畫面截圖 & 遊戲畫面調整 - 圖片教學

【分享】論壇上傳圖片教學

【分享】論壇新版上傳圖片教學

【分享】圖片無限制大小上傳

5.特殊類型獨立回報串:這些是特殊指定情況對應的官方留言串,而本文章是全部的bug都能通報喔

(如其中任一討論串因為長久無人回應而系統鎖文,請至這邊留言回報bug問題並告知無法留言,版主會協助讓文章重新開啟)

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6.官方客服線上留言板/信箱/電話及服務時間:


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本帖最後由 22576403 於 2018-6-8 07:26 編輯

米米號: 22576403

想詢問的問題內容: 結束上一場戰鬥後,馬上進入下一場戰鬥,卻發現上一場被擊敗的精靈仍殘留體力

關鍵性圖片佐證:

上一場戰鬥結束後

1210.JPG
2018-6-8 12:22


戰役中,卻發現上一場被擊敗的精靈,仍殘有體力

1211.JPG
2018-6-8 12:29


是否已有人回應: 是

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本帖最後由 35975990 於 2018-6-8 05:22 編輯

米米號:35975990

想詢問的問題內容:台版鑽石任務更新後 最後的終極任務達成後 原本的1鑽石變成了1幸運幣
但查看大陸版那邊的資料之後 發現他們那邊的終極任務達成後 依舊是可以拿到鑽石

關鍵性圖片佐證:

以下是今日台版更新後的版本:
https://drive.google.com/open?id ... ZydOpLUc5hUswzoqfxt

以下是大陸版的版本:
https://drive.google.com/open?id ... q_iSkqPkajCVzvUuZg0

是否已有人回應:否

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回復 2# 22576403


   你好,親愛的小賽爾,這個使用恢復體力功能就可以補滿血量了。

客服信箱:taomee_games@61.com.tw
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週六、週日 09:00-21:00

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回復 3# 35975990


   你好,親愛的小賽爾,目前台版與陸板鑽石價值有差別,所以設定上配合原廠設定版本會有所調整喔,請自行留意目前設定就好,在兌換勳章那邊也保有兌換鑽石的選項。

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回復 4# 30882280

您好,謝謝您願意用最快的速度答覆。

但是

現在的問題並非「不知如何恢復」 ,而是「因為上一場沒有恢復體力,所以被擊敗的精靈應該處於『完全沒有體力』的狀

態,但由圖便可得知並非如此」

因此產生疑惑,故提出疑問。

或許是我沒把題目說清楚,因此產生誤會。

謹以此回覆作為更詳細的說明

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本帖最後由 35975990 於 2018-6-8 08:41 編輯

回復 5# 30882280

你好 感謝你用最快的速度答覆

然而 雖然台版跟大陸版的鑽石價值不同

但可以很明顯的看出 台版少了終極任務能取得的鑽石

跟大陸版的任務相比 一周所能取得的免費鑽石落差非常大

而且 大陸版也是有徽章制度 使得兩種版本能取得的鑽石差距更大

有機會的話 希望還有機會修正 1鑽石跟1幸運幣的價值差很多

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回復  35975990


   你好,親愛的小賽爾,目前台版與陸板鑽石價值有差別,所以設定上配合原廠設定版本會 ...
30882280 發表於 2018-6-8 06:12

先謝超版回覆
不過      既然有差別

與其維持陸版鑽石,削減台版鑽石

不如增加陸版鑽石,維持台版鑽石     這樣對雙方玩家都好,

相信會有更多人願意花時間遊戲,遊戲人氣增加,對遊戲經營也更好吧

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本帖最後由 30882280 於 2018-6-8 10:36 編輯

感謝各位賽爾的意見,會再建議給原廠。

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新鑽石任務開不了

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感謝各的賽爾的意見,會再建議給原廠。
30882280 發表於 2018-6-8 09:58

謝謝超版幫傳達~

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米米號:38198396

想詢問的問題內容:喵女神六一節駕到任務,禮物盒還有一個,卻說不足,不給打
4年多沒玩,回鍋4個月

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鑽石任務 出錯
1天2顆 變 1顆 / 1周15顆 變 8顆
任務破完 只有85積分 要破賞金任務才夠100 拿到 1天1顆

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回復 13# 20193287
...這不是出錯 只是跟著原廠新鑽石任務同樣做更動  另外每天拿到的鑽石數上面也回復了"目前台版與陸板鑽石價值有差別,所以設定上配合原廠設定版本會有所調整喔,請自行留意目前設定就好,在兌換勳章那邊也保有兌換鑽石的選項。"

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回復 12# 38198396


   
你好,會幫你回報後再做測試看看,請耐心等候一下

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回復 12# 38198396


   昨日後來有確認排除目前已正常,可以再自行留意剩餘道具1時,是否會再發生此狀況。

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