親愛的小淘米們大家好唷 ~
若小淘米們有需要【修改米米號的註冊郵箱/支付帳戶郵箱】
【清除米米號密碼保護的密碼】、【清除彈彈堂背包二級密保密碼】,這兩個【問題無法修改只能協助清除密碼 】唷
填寫完畢後請將帳號證明申請書【完整清晰拍照,不可裁切到】附檔方式來信提供至客服信箱 service@61.com.tw
還請各位小淘米們至以下網址(http://account.61.com.tw/documents)下載左上方的帳號證明申請書,
印下來後手寫回傳至客服信箱,客服人員收到後會盡速致電與您聯繫確認資料並協助進行帳號資料修改。
以下為帳號證明申請書填寫注意事項還請各位多留意唷!!
1.相關文件請列印後親筆填寫,,並附上【帳號原註冊者】的身分證正反面照片或影本
2.相關資料須填寫完整,任何空格均需填寫不可空白,遺忘的部分可註明忘記了,若有塗改皆需簽名或蓋章
3.請在問題描述中詳細填寫您的訴求。如: 修改米米號(註冊郵箱/支付帳戶郵箱)、917 帳號註冊郵箱、
清除米米號密碼保護的密碼、清除彈彈堂背包二級密保密碼 ※問題無法修改只能協助清除密碼※ 4.若您尚未年滿20歲需請您的監護人協助您填寫帳號證明書,並請提供監護人的身分證正反影本或戶口名簿影本
5.請注意,帳號證明申請書在三個月內只能做申請人的一個帳號修改申請!
您也可從以下來檢查申請書內資料: 1.申請書是否已使用【原子筆】並親筆手寫清楚可辨識,申請書需為申請日期無法重複使用 2.資料是否正確,是否有填錯、空白、不符合內容的資料 3.如果您要更換信箱,請在申請事項(問題內容詳細說明)中填入要更換的未註冊米米號的信箱 4.角色名稱、遊戲名稱是否填寫正確 5.若是彈彈堂玩家,請填寫伺服器與角色名稱 6.未滿20歲玩家,請附上請提供監護人的身分證正反影本或戶口名簿影本 7.申請人的身分證正反面照片是否已提供(可另外拍照,附在附件內) 8.證件及申請書是否拍攝清楚,以及並未被裁切到 9.資料無重複來件,三個月內也無提交申請、申請書只可申請一個米米號/917帳號 10.申請內容是否已填寫註明清楚 11.申請事項(問題內容詳細說明) 12.欄位是否填寫正確內容(ex.申請1.修改註冊郵箱:xxx2.清除米米號密碼保護的密碼,需填在問題內容詳細說明) 13.申請書是否已郵件中的附檔來提供(不可使用郵件內插入圖片方式提供) 14.申請事項若為註冊郵箱修改,請註明為修改917註冊郵箱、米米號註冊郵箱,這兩個哪一個 15.申請書中的表格皆須填寫完整、不可空白、遺忘的部分可註明忘記了,若有塗改皆需簽名或蓋章 16.若您帳號非【米米號】,請於申請書中的米米號格內填入帳號,如:917帳號 XXXX
填寫完畢後請將帳號證明申請書【完整清晰拍照,不可裁切到】附檔方式來信提供至客服信箱 service@61.com.tw
以上說明若您不清楚,也歡迎來信客服信箱詢問,客服人員會協助您,謝謝!
客服人員小建議:如果小淘米們很急的話,可以使用手機將這份文件拍照回傳到客服信箱是最快的方式唷!!
以上報告完畢!!  |