Discuz! Board - Powered by Discuz! Board

標題: 【閒聊】有關１０／６小花仙突然的維修和延遲公告 [打印本頁]

作者: 38074797 時間: 2011-10-6 12:48 標題: 【閒聊】有關１０／６小花仙突然的維修和延遲公告

本帖最後由 38074797 於 2011-10-8 09:38 編輯

一般來說例行性關機是星期五，今天卻突然關機，才於１０：４０在論壇發表【維護公告】。
一般有狀況時，在當下通知公告才有意義和作用，

超版版主卻在事後說是維修？
http://bbs.61.com.tw/viewthread.php?tid=278161&extra=page%3D1

放馬後炮！那公告有何意義？超版有何意義？
一堆人６點多就起床等著開機解任，那些人當版主或是小花仙遊戲的員工豈不是更好。

突然在星期四早上維修也沒有在論壇上公告！這樣是身為一個遊戲公司負責任的態度嗎？
很多人都不知道，都傻傻的等著，或是以為要改版了開心的要死！
你們想過嗎？甚至有人已經安排了整整兩週的種花時間表，就被打亂了！

希望明天不要在有例行性的維修關機了！！！
還有不希望超版再以“造成您的困擾，敬請見諒。”來打馬呼言了
不然實在太不紳士了＝　＝　

…。…。…。…。…。…。…。 …。…。…。…。…。 …。…。…。…。…。…。…。 …。…。…。

由於某位球友指證了球兒激進的言語，但是球又不想改掉文字，所以在以下作為補充．．．

遊戲通常是由淘米工程師進行維修動作，而超版版主只是負責反應遊戲玩家的問題給淘米，也就是作為中間者的角色。
雖說問題主要在於台灣淘米和小花仙玩家之間的溝通管道問題，錯不完全在超版。
雖說球的花偏激了些，但我也不認為超版完全沒有錯。
目前能夠反應遊戲問題的方式有
１．客服專線
２．ｆａｃｅｂｏｏｋ
３．論壇
４．遊戲內的仙子信箱
以上的資訊都只是中間溝通管道而已，既然是溝通就必須作好傳達的工作，
我對於這些溝通管道的抱怨，是他們應該要承擔的，而台灣淘米更要體諒並解決這樣的問題才對！

客服專線幾乎都是語音留言，小姐都比補習班屆的接線生的素質還糟阿ＯＲＺ
由於能和論壇玩家有溝通的只有超版，所以我只能這麼說了。

…。…。…。…。…。…。…。 …。…。…。…。…。 …。…。…。…。…。…。…。 …。…。…。
謝謝版主大大終於解除了此篇文章的封鎖狀態
在發文後5小時內慘遭鎖文還真是稀奇阿XDDD

作者: 39670925 時間: 2011-10-6 12:56

讚成啊!

作者: 22036579 時間: 2011-10-6 12:57

我想大概是上周改版關機的定時器忘記解除吧

本來還以為要提早改版哪，高興了一下

作者: 39580217 時間: 2011-10-6 13:30

球兒辛苦了

我也只能給球兒抱抱了QAQ

但是沒有事先公告真的是不太好

娜娜的朋友也有好幾個早上在等著玩遊戲卻玩不到的

作者: 33277019 時間: 2011-10-6 13:30

是阿.像今天這樣.突發狀況.真的很傻眼.希望能在維修前.提前公告. 說清楚.寫明白.(謝謝)　

作者: 23231763 時間: 2011-10-6 13:42

不過沒有提早公佈的確是會讓人莫名奇妙

作者: 32283304 時間: 2011-10-6 13:56

球球別氣了 .....要加油
超版雖然有錯但原因還是出在淘米的系統出錯
而且給了一個[臨時維修的爛理由]的藉口
請官方要有誠意的解決問題而不是用一些藉口搪塞
P.S.
請快點改善連繫的反應管道,不要每次都慢了好幾個小時.
請快點改善連繫的反應管道,不要每次都慢了好幾個小時.

作者: 25516029 時間: 2011-10-6 14:13

本帖最後由 25516029 於 2011-10-6 14:44 編輯

今天芽在摩論看到的文很認同樓主附註的話語
http://bbs.61.com.tw/viewthread.php?tid=278133&extra=page%3D1
其實玩家們會有怨言、不快也是因為真心的在乎著
所以請多接納玩家的心聲那是我們對遊戲支持的熱情
因為有"期望好、希望能更好" 這是玩家熱切的心情!

每當遊戲出狀況的當下
如仙子信箱永遠只能得到官方式的回覆
或是石沉大海...都有種被漠視的感覺求助無門?
自然希望要有個更流暢的管道當機得到回應
而目前能最好得到消息的管道是論壇這個地方
自然對版超更加依賴與期望的這份心情

◎我自懂球兒對花仙的用心與認真希望你別介意芽的直言莔!

作者: 38074797 時間: 2011-10-8 17:32

本帖最後由 38074797 於 2011-10-8 09:36 編輯

在球兒發文後的５個小時之內出現
當要回覆時有對不起，本主題已關閉，不再接受新回復，請返回。的字

搞不清楚怎麼會這樣的我.以短信敲綜合討論區版主詢問.所得到的絕論是~
因為此本內容易易挑起版民為之共同反抗版務群
所以經版務群商量結束前,先以關閉做處理
另外本身此文已經發錯區塊,應該在BUG區提出建議,你發在綜合區我都不知道你是想向誰抱怨,超版只會查看BUG區的文章!

球的回文~
好的.或許在你看來是抱怨.旦我是提出部份遊戲玩家的想法希望有所改進.
若只是我一人的想法又怎會在短時間內有這麼多人回文呢@@?
若說是好友意氣相挺.也會有認同的因素才對.
更何況所謂的容易挑起版名共同反抗版務群又怎麼說呢?
以下回文的內容沒有任何故意擅動的文子.有的只有建議和對我發文的想法而已.
若說會有反抗版務群我覺得似乎說的太嚴重.
難道廣開言路蒐集各方意見不是好事嗎?
更何況我說的現象是事實.也並不是聊人是非長短.
請問版主
如果我重新發在bug區.還是會被鎖文嗎?
或是內容要做怎樣的改善才能不被鎖文呢?

然後星期六下午我上線終於發現文章開放留言啦XD
版主真是神不知鬼不覺的暗暗的做呢^^
下次我發文前就敲你問應該要發文在哪一區好了.免得又被鎖ORZ

另外回復小芽~
球兒就是在意遊戲.希望更好才會發這篇
因為一早起床發現論壇都沒有人反映問題讓我很納悶
小芽願意直言給球兒有理的建議球很開心.
畢竟這是我的第一個遊戲^^

也謝謝為球兒發這篇文章而擔心的朋友
抱歉讓你擔心了（。︿︿。）

作者: 39985445 時間: 2011-10-8 17:52

哎呀...

作者: 29661528 時間: 2011-10-8 18:51

1# 38074797

衛什摸這禮拜沒改版阿

作者: 28170434 時間: 2011-10-8 19:49

搞不清楚怎麼會這樣的我.以短信敲綜合討論區版主詢問.所得到的絕論是~
因為此本內容易易挑起版民為之共同反抗版務群
所以經版務群商量結束前,先以關閉做處理
另外本身此文已經發錯區塊,應該在BUG區提出建議,你發在綜合區我都不知道你是想向誰抱怨,超版只會查看BUG區的文章!

38074797 發表於 2011-10-8 09:32

在我的眼裡來看

這裡版主有點不會先講明再來做事，就像是她高興就鎖，等你來問為什麼。(不像牙版大會先說在關閉)

而且我也覺得這文本來就關於小花仙的維修

難道不能放在綜合區嗎?

就只能放置頂文和公會文?

在綜合區的【閒聊】、【討論】屬性框是假的嗎?

怎麼可能超版、遊戲人員只看BUG文

難道論壇廢掉了綜合區的意義?

作者: 38816700 時間: 2011-10-10 13:43

能事先公告最好~ 早上一開機出現"維修"以為是星期五~++ 就又關機下線了
事後看了球的留言才知問題還好球反映的快希望不會再有相同情況發生
但也原諒他人總有一時疏失的時候吧!

作者: 21384245 時間: 2011-10-10 16:35

這次維修公告雖然真的很扯，到後面才發布，但是客服人員應該是不知道，因為客服人員

本身不能掌管遊戲，他只能回報公司，真正掌管的是工程人員。

作者: 38074797 時間: 2011-10-10 18:37

回29661528~因為是國慶日，所以台版和陸版都是兩周後才改版，所以下一次是10/14。
回38816700~球兒覺得就算是一時疏失也得有個回應才好，不然官方只是發文公告維修，
                           但並沒有對事後公告這件事做任何的回應喔。
回21384245~所以球兒才說希望客服人員作為玩家和工程人員之間的橋樑，
                           或是說作為玩家和小花仙經營概念決策者的橋梁，
                           對內對外都能夠在溝通的方面做改善。^^

作者: 38486954 時間: 2011-10-10 21:05

唉呀呀OAO(來亂的呀你
是說淘米應該先通知一下
這樣才不會引起爭執
只是發個文就可以不讓玩家引起爭執
大概就是這種意思吧XDD(唉你

歡迎光臨 Discuz! Board (http://bbs.61.com.tw/)