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標題: 【討論】台版玩家該享有陸版玩家相對等權益之訴求連署帖 [打印本頁]

作者: 48592056    時間: 2016-2-29 16:57     標題: 【討論】台版玩家該享有陸版玩家相對等權益之訴求連署帖

本帖最後由 48592056 於 2016-3-8 16:30 編輯

說明:此次連署主要訴求重點,在每年的農曆春節過後,台版玩家都被迫在一週內要把陸版玩家二至三週的過年活動刷完,同時也影響到後續改版之後的活動期間連帶縮短。在此訴求官方相關單位在春節連假過後改版時段做出適當的變更;如若無法調整改版時段,訴求該訂定出一套緊急應變配套措施補之不足之處!!同時訴求相關單位必須改善在論壇上的公告無法明確說明清楚應變配套措施是如何,使之不導致台版玩家喪失該有的權益!!為何一樣的遊戲、一樣的活動內容,搬到台版來卻有二種截然不同的玩家心情呢???為何我們台版玩家就得一直默默地承受這種不對等公平待遇的諸多無奈!!

因為農曆春節過連假過後,台版玩家都被迫在一週內要把陸版玩家二至三週的過年活動刷完,這種現象問題在去年就連署反應過了。在2015/02/13當日改版後延遲至2015/03/06才改版,造成玩家在2015/03/06改版後的歡樂冬日祭中的「伊甸園賀歲」活動中所對應的「落櫻的贈禮」活動無法完成,甲方強烈要求乙方延長活動時間,並且乙方需做出跟遊戲活動內容有關的相對等的配套措施,同時甲方要求乙方因延遲改版必須提供跟遊戲活動內容有關的相對等賠償。此種現象問題已經累積了五年了,為何仍然不見相關單位有所改善??同樣的問題,年年出現,我們台版玩家也是一樣的玩家,為什麼我們台版玩家就必須承受年年都會出現的不對等公平待遇??故在此再一次的連署,強烈訴求以下的重點訴求!!

重點訴求:
第一、強烈訴求台版玩家在春節連假期間過後該享有跟陸版玩家相對等的權益!!因為此種現象問題已經累積了五年了卻不斷重複發生!!
第二,強烈訴求官方相關單位在論壇上先行做出「適逢春節連假過後以及適逢星期五改版時間是連假等情況,在改版公告上說明會有一套彈性應變措」之相關公告!!
第三、強烈訴求官方在論壇上的改版公告以及臨時維護公告中完整的說明清楚哪些活動有延期、取消等等之內容!!
第四、強烈訴求每逢連假對於負責BUG維護處理之相關人員該秉持敬業精神態度!!


以下用2016/02/19日改版活動之一的「冬日的祝福免費家園塗色活動」舉證說明重點訴求。

第一、此活動在2016/02/19日改版所推出,當時活動只有七天,每天可以領取四個花種。然而有二個花園需塗色,一個花園需要塗色十次;且每天只能「免費塗色一次」,第二次塗色需花五神葉。玩家若要獲得二個免費花園共需要二十天,且要先種植所需的花朵才能完成塗色。以此推算,如果活動期間加上延期天數小於十四天,那等同於根本不是所謂的「免費花園」。

第二、此活動在陸版是農曆過年的三周活動,且活動面板資訊明確顯示為2016/02/05至2016/02/18為期二個星期,領取花種是14天,陸版玩家可以輕鬆獲得其中一個免費花園;然而同樣的活動搬到台版卻是只給台版玩家一個星期的時間限制,卻也不見官方在改版的內容中說明清楚活動是否會延期;且台版在2016/02/26日改版之後也無直接說明活動延長到何時,且花種無法領取,等同台版玩家只有七天可以領取花種。再者,再2016/02/19改版之後台版玩家這時年假已結束,開學的上課去、該上班的工作去,相較之下台版玩家乃屬不對等公平待遇。於情於理台淘都該有延期的動作出現並且該有一套相關配備方案出現。每一年的農曆過年的連假之後,台版玩家就得承受到以上所述跟陸版玩家種種諸多的不對等差別待遇,在此強烈要求改善此種現象!!

第三、活動推出的第一天,玩家根本不知道要先種植花朵,故在第一天就喪失了塗色的天數一天。再者,面板顯示活動只到2016/02/25日,玩家完全不知道活動會不會延期,導致多數玩家抱持觀望或放棄此活動。雖然在2016/02/26日改版之後有延期,但官方公告並無明確告知會延期多久。

第四、在2016/02/26改版之後,卻又發生無法進行第二次塗色的BUG,又適逢228三天連假,維修之工程師無法立即處理此BUG,在此強烈要求改善維護遊戲品質。

第五、雖然官方在2016/03/01星期二晚間七點多已經修復好免費花園只要花朵數量足夠就可以無限制次數上色,但是,卻對應產生各式各樣BUG情況出現!!

第六,以下為去年春節連假過後所產生的嚴重問題現象之連署文內容:

【討論】針對2015/03/06改版後的連署求償書
訴求內容如下:

第一、針對台灣淘米科技股份有限公司(以下簡稱乙方)旗下所屬的「小花仙」 遊戲,在2015/03/06的小花仙改版後,發生一連串的狀況,造成線上遊戲使用人(以下簡稱甲方)在進行遊戲中所造成的各項時間、權利以及精神上等等的多重損失,甲方要求乙方在2015/03/13或後續改版中提供甲方跟遊戲活動內容有關的相對等賠償。

第二、基於乙方從2015/02/13當日改版後延遲至2015/03/06才改版,造成甲方在2015/03/06改版後的歡樂冬日祭中的「伊甸園賀歲」活動中所對應的「落櫻的贈禮」活動無法完成,甲方強烈要求乙方延長活動時間,並且乙方需做出跟遊戲活動內容有關的相對等的配套措施,同時甲方要求乙方因延遲改版必須提供跟遊戲活動內容有關的相對等賠償。


第三、乙方在處理2015/03/06改版後所發生的種種問題,效率緩慢,甲方強烈要求乙方對內部相關作業人員進行工作效率之改善。同時若乙方需進行臨時維護時,甲方要求乙方必須先公告於官網。並依照台灣淘米線上遊戲使用者合約內容第十二條規定,乙方應盡力確保其系統設備,無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線的情形。如因非可歸責於乙方事由而終止連線服務超過四小時以上時,倘乙方所提供為付費制遊戲,應返還甲方已被扣除之儲值,或免收相當之遊戲費用,或遞延甲方得進行遊戲服務之時間(如為免費遊戲,不在此限)。

第四、鑑於乙方對於成立在官方論壇上的「小花仙版塊區」,甲方在該版塊區所提出的問題和反應,形同無視於該版塊區的存在,甲方要求乙方必須做出相對應的處理。同時甲方要求乙方在客服上處理甲方的問題時,用官方說法、制式化回覆等現象,必須做出相當的改善。

第五、無論乙方對於以上針對於上述四點所提出的要求賠償和改進是否已經做到,本人會將此連署求償書內所有內容包括認同回文完整列印並郵寄給乙方,目的在於讓乙方知道甲方的感受和反應!

立書人:米米號 48592056   姓名:布萊克

以上六點舉證,再再證明台淘對於每年春節連假之後改版之應變能力及該有的配套措施總是無法完整改善,在此強烈要求官方相關單位必須針對重點訴求做出該有的處理精神!!並在論壇上先行做出「適逢春節連假過後會有一套彈性應變措」之相關公告!!

附件連結舉證:【討論】針對2015/03/06改版後的連署求償書→該次連屬乃是去年春節連假過後所發生與今年春節連假的雷同情況!!!


聲明:如若第二次投書至相關單位之後,官方若無法在論壇上做出明確性公告「有關春節連假之後相關改版會訂定出一套完善的應變措施及配備方案」等之說明公告,本人不排除直接發布新聞稿致所認識之新聞媒體記者;同時並投書至消基會公平交易委員會請求為之處理!!

訴求連署立書人:布萊克
米米號:46955305

如果您認同此帖之訴求內容,請在回文之中留下您的米米號!也希望您能留下您的想法和建議!!留言請用理性字語,更歡迎留下您的想法和建議。同時,請大家踴躍支持爭取我們台版玩家該享有的權益與權力,謝謝大家!!

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2016/03/08公告:
由於個人因素,故在昨晚先行第二次投書到相關單位手上,在今日收到以下回覆
親愛的玩家您好:
關於您提出的相關連署,已有轉發給專員查看,謝謝您所提供的想法與訴求,

專員已有在論壇公告【官方公告】0304版本部分活動說明
相關資訊,在麻煩您查看一下,謝謝您。

(客編113b敬上)

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本人在此宣布此次連屬到此告一個段落同時宣告北部預定的集會活動取消,後續我會採取哪種方式進行,純屬我個人與台淘的私人問題!

這次的連署能幫大家爭取到的就只有如上面那個公告內容,我很抱歉,或許我讓參與此次連署的各位大大失望了!

但是,我個人在連署的部分已經盡最大力量,在此感謝各位大大的體諒與支持,也再一次謝謝您們的幫忙推文和宣傳!

同時,也謝謝每一位參與此次連屬的各位大大們!





[color=rgb(255,0,255)]

作者: 48592056    時間: 2016-2-29 16:58

本帖最後由 48592056 於 2016-3-1 03:34 編輯

冬日的祝福.png

台版活動面板資訊

陸版活動資訊.png
陸版活動面板資訊

圖片附件: 冬日的祝福.png (2016-2-29 21:31, 442.26 KB) / 下載次數 24
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1750896&k=46005f79b5385edd30dfcfb45e88eafc&t=1769108854&sid=3a8A8c



圖片附件: 花園上色次數和所需花朵.png (2016-2-29 21:33, 479.57 KB) / 下載次數 31
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1750897&k=c8995b77a63536637c52ec7454776f29&t=1769108854&sid=3a8A8c



圖片附件: 陸版活動資訊.png (2016-3-1 11:29, 350.81 KB) / 下載次數 25
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1750908&k=ce9cba8ba039a0b2189fe76b7fece7c3&t=1769108854&sid=3a8A8c


作者: 46646626    時間: 2016-2-29 17:07

同意樓主的訴求

米號46646626
作者: 27045036    時間: 2016-2-29 17:09

我是覺得免費拿兩個花園的部分不太合理,給我們拿一個免費花園就已經夠好心了....
我是沒聽說過很多玩家放棄花園活動,聰明的人(?)都覺得會延期啦=w=
但無法第二次塗色那倒是真的是官方的錯誤
作者: 37030353    時間: 2016-2-29 17:13

米米號:37030353
每次台版玩家都被迫在1週內把陸版3週的過年活動刷完真的無言,
雖然稻荷版版有好心提醒一個家園需500朵花,
但在不知本活動會延期的情況下哪有玩家會種花且「每天」塗色,
這是官方的對活動不仔細審查的疏失,
沒道理要玩家再花費5神葉塗色!
強列支持本連署!
作者: 48592056    時間: 2016-2-29 17:19

回復 4# 27045036


謝謝您的留言,但是我是就事論事,再一次謝謝你
作者: 43236094    時間: 2016-2-29 17:43

本帖最後由 43236094 於 2016-3-7 11:17 編輯

同意...
光種花就要不少時間
現在每天又只能塗一次=W=


本尊43236094
分35034727
分28471305
作者: 26194810    時間: 2016-2-29 17:53

本帖最後由 26194810 於 2016-2-29 17:58 編輯

米米號:26194810
同意延長!
淘米每次這種過年大活動都搞不好 5.png

◎還有歡喜賀新年陸板也沒有一周而已吧
為甚麼要縮成一周啊
開學根本沒有多的時間可以弄
只開一周就關了 結果我只換完稱號跟花靈派對的那套

圖片附件: 5.png (2016-2-29 17:53, 7.08 KB) / 下載次數 16
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1750811&k=1531c3bae669feb85461160b49ccb9ac&t=1769108854&sid=3a8A8c


作者: 42171974    時間: 2016-2-29 18:06

米米號:42171974
用心爭取權益必須支持的
其實陸版第三周只能用神葉塗...
不過台版給了兩次七天 說明不足
沒有準備的玩家確實可能錯失
本來官方似乎要給一次塗完
可惜修壞掉了不知道什麼心態
作者: 34809768    時間: 2016-2-29 19:12

本帖最後由 34809768 於 2016-2-29 19:17 編輯

米米號:34809768
雖然我都拿到了花園,但是我仍然強列支持本連署!
陸版會先行更新,所以很多玩家都會比較
所以官方若忽視、不謹慎,可能會讓玩家有差別待遇印象存在

近期可以看到小花仙的進步,有些BUG、維修都會公告
之前沒記錯也發生過玩家怨只有一週刷活動的過往,導致抱怨產生
所以這一次桃園的活動獎勵改以葉子報的形式發送
比起以往有許多的改善
但是仍然希望在更新完可以有更全面的檢查各種BUG及不合理之處
創造更好的遊戲環境,感謝
在此也感謝樓主發起聯署~
作者: 49988502    時間: 2016-2-29 19:21

米號:49988502
布萊克大大又出馬了!
雖然這兩個家園我都有,但是真的覺得節慶版的更新台淘都弄不好......
陸版可以在連續假期間玩的諸多內容,台版玩家往往等到假期結束了才趕著刷完......(sigh)
這次只是兩個家園,以後不知道會有什麼呢?
這個問題看淘米要怎麼解決,同步更新大概是不可能,
但重新調整活動時段恐怕是必要的,不然以後每次遇到連假我們玩家就苦一次嗎?
順帶一提,冬日獻禮連續領種子7天可獲得匕首那項,
現在又不能再領種子,不知為什麼條件卻變14天,
完全放在那邊騙人的是吧~!
.
作者: 48592056    時間: 2016-2-29 19:37

回復 11# 49988502

謝謝妮雅,領取花種的問題就是要讓大家來共同發出聲音

同時,深深覺得每一年的農曆過年期間,台版玩家好像次等公民一樣!!
作者: 33405918    時間: 2016-2-29 19:37

米米號:33405918
支持!
陸版有三週的時間 那麼台版也應該有三週的時間
作者: 47469100    時間: 2016-2-29 19:41

本帖最後由 47469100 於 2016-2-29 11:52 編輯

米號:47469100

強烈支持連署

官方的說明沒有清楚告知
因此在不知道活動是否延期 所以沒有去塗色
改版後 被告知一天可以塗很多次
結果因為臨時維修bug 又被改回一天只能上色一次
希望官方的說明可以清楚告知 !!!

而且台版比陸版更新晚一星期
他們的活動 使我們下次更新後有一堆活動但時間相對減少許多
又有一堆bug 事後還要再臨時更新
當然遊戲就會有bug 但是bug未必也太多了吧!!!
事後處理也不是十分讓人滿意 !!!

希望官方可以降低bug的出現率 bug處理的速度及滿意度能提高
希望官方能適合調整台版活動的時間
不要讓台版玩家一週內趕陸板二~三週的活動內容
作者: 37519539    時間: 2016-2-29 19:42

米米號:37519539

支持樓主,為何這周延長活動時間為何卻不能領取花種???

而且我是普寶,我種植的時間要30小時啊!!!!!!!
作者: 26640869    時間: 2016-2-29 19:49

米米號:26640869
支持支持支持!!!
作者: 29746863    時間: 2016-2-29 20:31

米米號:29746863
支持加一,花園塗色現在連花神葉塗色的機會也不給,是要怎麼拿到兩個花園OAQ
作者: 49625365    時間: 2016-2-29 21:49

米米號:49625365
完全支持+1

早知道需要500朵,過年那連續幾天的彩虹天就先種好花朵

早知道活動這周會延期,我就不會等到這星期才開始上色(望

千金難買早知道;萬般無奈想不道呀!!
作者: 21276535    時間: 2016-2-29 21:58

米米號:21276535
我之前有去陸版逛 所以有預先準備好花朵
結果上周改版後只有7天可以塗 光這點就很讓人詬病了
這周改版後 一開始可以無限塗色 後來又不知道怎麼回事眾多玩家反映無法塗色
關於這些事情 我很感謝稻荷版主上周有為大家處理
可是這周的情況 希望官方能給出一個明確的解釋
否則對那些辛苦種花卻拿不到家園的玩家來說是不公平的
至於每逢連假台版就會有bug或活動太多刷不完的情況
樓上的許多大大已有明確點出 就不再贅述
作者: 21040879    時間: 2016-2-29 21:59

米號:21040879
支持
開花需等30hr 這根本就是要花錢的意思 ...
作者: 21863654    時間: 2016-2-29 22:00

米號:21863654

支持+1XD
作者: 41617761    時間: 2016-2-29 23:48

41617761 支持延長家園背景活動
作者: 39963224    時間: 2016-2-29 23:57

39963224支持+1
作者: 32034125    時間: 2016-2-29 23:57

米號 32034125
支持家園塗色延期!
作者: 48592056    時間: 2016-3-1 00:05

回復 24# 32034125


謝謝藍伊文大大幫忙貼社團,感恩喔
作者: 35993118    時間: 2016-3-1 00:24

據我所知有人先種植精靈萌戰所需的花
擔誤了一些時間
所以急得跳腳,狂喊"怎麼辦,來不及了"
作者: 25013176    時間: 2016-3-1 00:26

25013176
支持延長家園背景活動
作者: 39942294    時間: 2016-3-1 00:35

米米號:39942294
支持本連署+1  對於沒奇寶的玩家
已經玩的很辛苦累人了!希望能好好疼愛玩小花仙的玩家
作者: 27136556    時間: 2016-3-1 00:39

米米號:27136556
支持延期 台版的小花仙待遇都沒陸版的好 希望能像陸版看齊
作者: 30249597    時間: 2016-3-1 01:05

米米號:30249597
            37127426
            44467574
            44452122
            35466050
            45593999

支持延期+1
強列支持本連署!^^真的非常感謝布萊克大大每次都幫助我們台版支持應有的權益,謝謝!!!
作者: 48592056    時間: 2016-3-1 01:51

本帖最後由 48592056 於 2016-3-1 04:01 編輯

本次連署主文及相關連結預定於2016/03/03星期四中午過後,初次投書至相關單位,希望在03/03星期四改版預告公佈之前,能獲得相關單位的回覆;也請大家把握時間回文!至於後續的投書則視相關單位的回覆以及所做出的配套措施而定!


先感謝大家的支持連署,您們的支持才是最大的動力;我一個人的力量有限,但是,只要團結力量就會更大
作者: 22078948    時間: 2016-3-1 07:49

本帖最後由 22078948 於 2016-3-1 12:20 編輯

米米號:22078948
贊同樓主的做法
光是種那些植物就已經花1~2天+一天只能上色一次
這根本就來不急了
作者: 43670894    時間: 2016-3-1 11:39

非常支持家園塗色延後,感恩布萊克大大!!!大家的心聲呀!希望台淘能感受到,既然要免費,請讓我們不需在限制次數中搥胸吧!花又無法種下馬上開呀!上週一看規則就放棄了~~~那知這週又這樣!!!!拜託讓我們開心點吧!!!
作者: 30112539    時間: 2016-3-1 11:44

終於可以加入爭取權益了!!!!!無條件支持!!!也謝謝布萊克大大的連署文,辛苦了!!!
作者: 48592056    時間: 2016-3-1 12:09

本帖最後由 48592056 於 2016-3-1 04:11 編輯

回復 33# 43670894

謝謝,請留下您的米米號

回復 34#30112539


謝謝,請留下您的米米號
作者: 26440901    時間: 2016-3-1 13:04

支持~
米米號:26440901
作者: 22216797    時間: 2016-3-1 13:19

~支持啦
米米號22216797
雖然浦公英家園早就有了.缺迷光村家園

作者: 30112539    時間: 2016-3-1 14:27

忘了留下米號30112539
作者: 33189181    時間: 2016-3-1 15:52

33189181 要求家園背景延長活動
作者: 43008597    時間: 2016-3-1 16:12

支持! 米米號:43008597
作者: 47194551    時間: 2016-3-1 16:15

米米號:47194551
支持延長!
作者: 43670894    時間: 2016-3-1 16:26

支持家園塗色延長,並且不限一天一次米米號43670894
作者: 44217126    時間: 2016-3-1 17:20

米米號44217126  支持延長
作者: 23281483    時間: 2016-3-1 17:34

支持延長!!!米米號:23281483
作者: 40958898    時間: 2016-3-1 18:23

40958898支持加一
作者: 30674375    時間: 2016-3-1 18:28

30674375
雖然我是奇寶用戶 但我也支持延長活動,至少要讓普通會員也能享受到一些福利
作者: 47469100    時間: 2016-3-1 19:18

花園已經可以上色不限次數了ヽ(✿゚▽゚)ノ
作者: 48592056    時間: 2016-3-1 22:22

本帖最後由 48592056 於 2016-3-1 14:58 編輯

緊急公告:由於在2016/03/01星期二晚間七點多已經修復好免費花園只要花朵數量足夠就可以無限制次數上色,故本連署該不該繼續連署下去或是修改訴求走向,明天將給各位參與連署之人一個答覆,請大家給我一些時間思考,感謝大家!
作者: 48592056    時間: 2016-3-2 14:07

本帖最後由 48592056 於 2016-3-2 06:47 編輯

2016/03/02公告:此次連署活動將繼續進行下去,同時修改訴求走向並更改標題,主訴求春節連假之後台版玩家必須承受縮短陸版活動時間以及官方在緊急應變措施及公告明顯不足並訴求維修之後BUG狀況要求改善;次訴求花園塗色必須延期。
作者: 37519539    時間: 2016-3-2 14:44

佩服樓主的精神

每年過完年總是要刷一大堆活動,又已經開學了時間根本就受到限制了
作者: 29425055    時間: 2016-3-2 15:52

支持+1 米號:29425055
作者: 35616835    時間: 2016-3-2 17:59

米米號:35616835


同意ˊˋ刷很累Orz
加上學校課業時間完全不夠把全部刷完啊...
作者: 23565395    時間: 2016-3-2 18:00

米米號:23565395、39609938
"我支持連署"
雖然我沒有兩個家園都想要,但對於不平等對待也相當不滿
一樣的遊戲卻有不同的待遇,根本不合理
而且這次維修過後的BUG超級多,玩遊戲的過程好累 QAQ
作者: 46646626    時間: 2016-3-2 18:58

大家一起加油
讓TM能夠聽到我們玩家的聲音
樓主辛苦了
作者: 29904595    時間: 2016-3-2 19:57

支持+1
不知道是不是因為陸版的人比較多所以福利較好(都自動補償不用玩家提)
ex:閃耀變身之旅的第五個關卡(千紫戰隊在陸版不需要花錢)
題外話:福猴迎春fun好年這類的陸版當時如果運氣好就可以得到2個月奇寶,再看台版.....
本尊:29904595
分身: 48750149
        48526253
        47816457
        30473218
不知道分身算不算,如果不算就直接取本尊就好了
作者: 48592056    時間: 2016-3-2 23:51

回復 53# 23565395


一樣的遊戲,一樣的活動內容,但是卻有二種截然不同的心情

為什麼我們台版玩家就得依直默默承受呢???這才是我們要團結起來爭取我們該享有的權益問題

回復 55#29904595

分帳也可以算進去的,一個米號就代表一個角色,一樣享有爭取權益的權利
作者: 25403196    時間: 2016-3-2 23:58

米米號:25403196(本帳)
           47477290(以下分帳)
           49997230
           40650505

有連假時,改版後活動、遊戲都很多。偏偏活動週期短,
如果都想得到獎勵要花很多時間在這上面.......
作者: 45689439    時間: 2016-3-3 00:01

米米號:
45689439
33448651
35238198

同意,很多大陸方活動的時間
不知為何到台版都會縮短,或是某些價錢變相提高
還有一些什麼集氣門檻上,也常常沒有注意到台版玩家人數問題
就直接照舊陸版也是令人覺得很奇怪…【這麼這種的就常常照舊陸版】
作者: 32194423    時間: 2016-3-3 11:13

支持!
米米號 32194423
我是不care花園拉...我第一個星期就拿到了
但是如果老是出問題,我們儲值的人會很心驚膽戰的((像這次的福氣值
作者: 32983313    時間: 2016-3-3 13:39

米米號:32983313
支持,不想再刷被濃縮的限時活動了.
作者: 47536366    時間: 2016-3-3 14:07

米號:47536366
東西比陸版貴,還得煩惱活動不知是否會延期到底要不要賭一把塗家園、刷道具,台服玩家真的很悲慘...
作者: 48592056    時間: 2016-3-3 14:55

2016/03/03公告:初次投書已經在今天下午二點左右傳送過去,並且已跟客服人員確認已收到並轉給相關單位人員處理。因為要在今天的改版預告公布之前能獲得初步回應,請大家耐心等候初步回覆結果。後續投書則視回覆內容如何,本連署帖還是必須進行下去,且本人會視情況修改主文內容,在此先感謝參與此次聯署活動的集體玩家,謝謝您們!
作者: 37030353    時間: 2016-3-3 15:30

2016/03/03公告:初次投書已經在今天下午二點左右傳送過去,並且已跟客服人員確認已收到並轉給相關單位人員 ...
48592056 發表於 2016-3-3 06:55


布萊克大大辛苦了!!!期待淘米的正面回應!
有沒有用心經營玩家都感受的出來的!
作者: 44151871    時間: 2016-3-3 17:27

本帖最後由 44151871 於 2016-3-8 10:43 編輯

米米號:44151871 30998256 46990090 48900785 49940713 36413104
45975374 42282001 43580165本尊+分身全體支持~
作者: 20807238    時間: 2016-3-3 18:13

米米號:20807238
支持+1
布萊克大大辛苦了,感謝你發起這連署
作者: 48592056    時間: 2016-3-3 20:26

本帖最後由 48592056 於 2016-3-3 13:39 編輯


2016/03/03 PM08:23  公告:

已於今日19:29分收到回覆如下

親愛的玩家您好!很高興為您服務,非常感謝您對本公司遊戲的支持與愛護,關於您的問題,專員已將您的寶貴建議記錄下來,也將完整反應給相關單位進行商討和修改必要性,日後若有相關消息及活動我們將統一公告於官網、論壇,還請您多加留意,謝謝。若您日後還有任何建議及問題,都歡迎您隨時和我們進行聯繫,再次感謝您對本公司遊戲的支持,【台灣淘米】邀請您共同維護良好的遊戲環境,祝您遊戲愉快(客編205b敬上)

______________________________________________________________________


初步投書已獲得部份正面回覆,同時在改版預告上有說明
*冬日的祝福、花靈派對家居大賽將保留一周的獎勵兌換的部分以及家園塗色。
還沒有來的及換到家園背景的玩家趕緊把握這這一周七天的時間(活動延長到2016/03/10日)
[color=rgb(255,0,0)]
另外,本次連屬還是要繼續進行下去,本人將視參與連署人數到達多少進行第二次投書,在此再一次感謝大家的支持連署,謝謝大家!!


作者: 34809768    時間: 2016-3-5 14:32

辛苦了~

支持!!
頂一個
作者: 35616835    時間: 2016-3-5 16:59

本帖最後由 35616835 於 2016-3-5 09:00 編輯

加油*\\ˋˇˊ//*防沉*\\^_^//*
順便我的分身也!!!

40315669<新辦的


作者: 33202624    時間: 2016-3-5 19:11

米號:33202624

就是要把玩家的心聲說出來!
作者: 48592056    時間: 2016-3-6 00:28

本帖最後由 48592056 於 2016-3-5 16:35 編輯

我不知道各位玩家對於去年在在2015/02/13當日改版後延遲至2015/03/06才改版,造成玩家在2015/03/06改版後的歡樂冬日祭中的「伊甸園賀歲」活動中所對應的「落櫻的贈禮」活動無法完成,這件事情大家還有印像嗎?為何我們台版玩家每一年春節連假過完都要承受跟陸版玩家的不公平待遇??連帶影響到後續二至三星期的改版活動內容,這些大家還記得嗎??遊戲是大家共同在玩的,希望大家踴躍爭取自己該享有的權益和權力!我們一再的容忍只會換來相關單位的漠視!!
作者: 30998143    時間: 2016-3-6 00:40

30998143
支持連署
淘米對於玩家意見總是當下隨便發點補償
過後又繼續重演呢
希望他們能把"改善"這兩個字貫徹到底
作者: 48851049    時間: 2016-3-6 09:30

米號:36111212
         48851049
         33156070
支持連署
希望官方能改善他們的作法
每次連假過後都必須承受著巨大的壓力把活動解完,而且還不一定弄得完
作者: 48592056    時間: 2016-3-6 13:52

在此貼上去年年假過後所產生的嚴重問題狀況之連署帖主文

【討論】針對2015/03/06改版後的連署求償書

訴求內容如下:
第一、針對台灣淘米科技股份有限公司(以下簡稱乙方)旗下所屬的「小花仙」 遊戲,在2015/03/06的小花仙改版後,發生一連串的狀況,造成線上遊戲使用人(以下簡稱甲方)在進行遊戲中所造成的各項時間、權利以及精神上等等的多重損失,甲方要求乙方在2015/03/13或後續改版中提供甲方跟遊戲活動內容有關的相對等賠償。

第二、基於乙方從2015/02/13當日改版後延遲至2015/03/06才改版,造成甲方在2015/03/06改版後的歡樂冬日祭中的「伊甸園賀歲」活動中所對應的「落櫻的贈禮」活動無法完成,甲方強烈要求乙方延長活動時間,並且乙方需做出跟遊戲活動內容有關的相對等的配套措施,同時甲方要求乙方因延遲改版必須提供跟遊戲活動內容有關的相對等賠償。


第三、乙方在處理2015/03/06改版後所發生的種種問題,效率緩慢,甲方強烈要求乙方對內部相關作業人員進行工作效率之改善。同時若乙方需進行臨時維護時,甲方要求乙方必須先公告於官網。並依照台灣淘米線上遊戲使用者合約內容第十二條規定,乙方應盡力確保其系統設備,無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線的情形。如因非可歸責於乙方事由而終止連線服務超過四小時以上時,倘乙方所提供為付費制遊戲,應返還甲方已被扣除之儲值,或免收相當之遊戲費用,或遞延甲方得進行遊戲服務之時間(如為免費遊戲,不在此限)。

第四、鑑於乙方對於成立在官方論壇上的「小花仙版塊區」,甲方在該版塊區所提出的問題和反應,形同無視於該版塊區的存在,甲方要求乙方必須做出相對應的處理。同時甲方要求乙方在客服上處理甲方的問題時,用官方說法、制式化回覆等現象,必須做出相當的改善。

第五、無論乙方對於以上針對於上述四點所提出的要求賠償和改進是否已經做到,本人會將此連署求償書內所有內容包括認同回文完整列印並郵寄給乙方,目的在於讓乙方知道甲方的感受和反應!

立書人:米米號 48592056   姓名:布萊克

或許您是新進的玩家們,希望您們能夠知道這個問題的嚴重性!!!
作者: 39579560    時間: 2016-3-6 14:24

米米號:39579560

支持+1
作者: 24525193    時間: 2016-3-6 14:26

米米號:24525193
支持~
作者: 25253494    時間: 2016-3-6 14:26

支持樓主
總歸一句話 時間都不夠玩了 居然還縮短活動期限
作者: 40405012    時間: 2016-3-6 14:27

讚!
那個活動我懶得去用了~
作者: 21276535    時間: 2016-3-6 14:36

有點不太懂 現在是要再留一次言連署第二階段的嗎?
這邊稍微整理了去年的狀況owo

http://bbs.61.com.tw/viewthread.php?tid=431276&extra=page%3D56

http://bbs.61.com.tw/viewthread.php?tid=432158&extra=page%3D56

http://bbs.61.com.tw/viewthread.php?tid=432282&extra=page%3D56

那時候的相關bug 實在太多了 這邊把那時候的bug區連結放上
http://bbs.61.com.tw/forumdisplay.php?fid=196&page=23
作者: 48592056    時間: 2016-3-6 14:58

回復 78# 21276535

感謝整理相關連結,現在是完全針對,「春節連假過後台版玩家跟路版玩家的差別待遇做主要訴求」

會把去年發生的情況舉證出來,完全是要讓台淘知道我們台版玩家已經忍受五年了,而不是我們在無理取鬧!
作者: 30674375    時間: 2016-3-6 14:59

米號:30674375
真心希望淘米能改革
作者: 42404891    時間: 2016-3-6 15:19

支持支持###
時間根本不夠用 我們也不可能整天登陸遊戲啊
作者: 26578632    時間: 2016-3-6 15:41

支持

米米號26578632
作者: 47617895    時間: 2016-3-6 16:24

米米號:47617895
          34324175
支持連署     坐騎和翅膀我要何時拿到阿.....淘米....(冷笑
作者: 21040879    時間: 2016-3-6 17:59

米號:21040879
         33162727
布萊克大大辛苦了 ~
作者: 34330407    時間: 2016-3-6 18:09

米號:34330407
贊成~~
我寧可遊戲品質好也不要事後補償!!
如果時間真的只能有一周就請將所需代幣減少
作者: 48592056    時間: 2016-3-7 12:43

2016/03/07公告:本連署帖第二次投書預定於2016/03/10下午三點左右寄送,請大家把握時間留言,在此,再一次感謝大家的支持!
作者: 23042216    時間: 2016-3-7 15:53

23042216
我是在前幾周才回鍋的玩家
因為剛回鍋,所以對遊戲內一些事情不太清楚
但是連我這對遊戲感覺迷迷糊糊的人都覺得最近遊戲連連BUG
塗色活動,一個花園要塗10次,一天塗一次,期限才7天,是要叫人花錢的意思啊.....
樓主,我支持你!!!!
作者: 30674375    時間: 2016-3-7 17:42


作者: 21276535    時間: 2016-3-7 19:02

米號:21276535
支持連署!祝順利!
作者: 22078948    時間: 2016-3-7 20:59

米米號:22078948

支持支持我非常的支持你
加油啊~樓主,我挺你
以前的品質還好好的
但現在勒?BUG一大堆
雖然遊戲多少會有些錯誤,但這也太誇張了吧
時間濃縮的那麼短
這擺明是在折磨沒有儲值的玩家
我為了刷一套衣服、家園、精靈........就得掛電腦一整天了
以為我有這麼多時間刷活動啊?
拜託~別再偷懶了,趕快改進
就不要拖到沒人玩的時候再來改
作者: 26100408    時間: 2016-3-7 21:34

講得太好了!!!(阿...眼淚
米米號:26100408
支持!!~~
作者: 48592056    時間: 2016-3-7 23:56

回復 90# 22078948

施主,別太激動啊!(拍肩

回復 91#26100408


是主文說出你內心深處的心聲嗎???(我可以體會的到喔.....
作者: 20477993    時間: 2016-3-8 18:30

本帖最後由 20477993 於 2016-3-8 10:32 編輯

46581080
40218396
33969498
38165654
38096533
39671144
32076123
33446690
42701567
49204651
33869047
40170782
46419161
40868856
31588044
21539485
48690032
(以上分身,加上尚未列出共23人)
20477993(星爆Teny斬)
36204661(Coffin Store)
43101050(古法純釀)
共26個帳號,3個玩家,全部聯署(小姐妳有事嗎
作者: 30674375    時間: 2016-3-8 19:09


天啊這樣不會很累嗎?
作者: 33162157    時間: 2016-3-8 19:17

支持你ˊˇˋ
(一開始看到只有7天就放棄花園了)
作者: 48592056    時間: 2016-3-8 20:23

本帖最後由 48592056 於 2016-3-12 05:00 編輯

2016/03/08公告:
由於個人因素,故在昨晚先行第二次投書到相關單位手上,在今日收到以下回覆


親愛的玩家您好:
關於您提出的相關連署,已有轉發給專員查看,謝謝您所提供的想法與訴求,

專員已有在論壇公告【官方公告】0304版本部分活動說明
相關資訊,在麻煩您查看一下,謝謝您。

(客編113b敬上)

公告內文如下:

【官方公告】0304版本部分活動說明

本帖最後由 44652230 於 2016-3-8 11:05 編輯

親愛的小仙子們:

由於日前拉貝爾大陸動盪不安,針對日前的活動問題,在這邊和小仙子們說明一下。

1.冬日的祝福,因年節版本問題,調整了塗色的需求與次數,並於2/19日257期葉子報內增加新年福袋x1000、奇妙福袋x300,延長面板時間至3/10日。

2.元宵節福氣臨門活動,因免費次數異常,個人福氣、元宵節對聯顯示問題,於3/4日259期葉子報內增加抱手猴子、可愛元宵、元宵節對聯、稱號:福臨門,並將針對所有無法達到活動領獎標準,或消費超過標準的玩家進行米幣退款(時間為3/4日起7個工作天內)。

3.簽到問題,將針對各檔次獎勵進行全伺服器補發時間為3/4日起14個工作天內,並於3/4日259期葉子報內新增派對櫻桃x3000、仙豆x3000、四色三角梅花種x5

4.花靈家具排行大賽,獎勵無法兌換問題,於3/4日修復後,兌獎面板將延至3/10日,並於3/4日259期葉子報內新增個性印章x100。

茲因農曆年節有部分活動時間過短的問題,導致玩家可能無法完全獲得或無法於時間內獲得活動獎勵,

故於此次年節版本的葉子報內增加了新年福袋與奇妙福袋,並嘗試修改了活動時間及內容,


因技術層面結果衍生出了其他問題。

小花仙團隊欲採納每一位小仙子提供的寶貴意見,但確實有遇到許多技術面以及原廠相關配合的問題仍需待克服,

因此,關於年節版本的活動,我們將會再與原廠進行溝通與改進,

小花仙團隊也會努力避免日後再度發生類似嚴重情形,

對此次所發生的相關問題與不便,

我們將回饋給2/25~3/4日之間,有登入遊戲的小仙子們7日的奇妙花寶,



希望大家能玩得開心。

此次活動造成小仙子們的困擾深感抱歉,

大家對於活動的回報與建議,我們將會逐步改進,

期望能締造一個和平的拉貝爾大陸。


-------------------------------------------------------------------------------------------------
本人在此宣布此次連屬到此告一個段落同時宣告北部預定的集會活動取消,後續我會採取哪種方式進行,純屬我個人與台淘的私人問題!

這次的連署能幫大家爭取到的就只有如上面那個公告內容,我很抱歉,或許我讓參與此次連署的各位大大失望了!

但是,我個人在連署的部分已經盡最大力量,在此感謝各位大大的體諒與支持,也再一次謝謝您們的幫忙推文和宣傳!

同時,也謝謝每一位參與此次連屬的各位大大們!
作者: 29904595    時間: 2016-3-8 20:53

七天奇寶真的不錯了(比起以前的補償....)
布萊克大大辛苦了
作者: 30674375    時間: 2016-3-8 21:28

辛苦囉^^~
作者: 21040879    時間: 2016-3-8 22:13

辛苦了(´・ω・`)
作者: 37030353    時間: 2016-3-8 22:26

布大辛苦了!
真心感謝你替大家發聲爭取權利!!
也謝謝本討論串支持的玩家們!
希望這次的連署能讓台淘改善住台版遊戲改版的不合理之處!
讓台版玩家不再受連假後限時刷活動所苦!
也無需為活動延不延期賭運氣!




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