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標題: 【BUG】賽爾台版BUG回報集中串(2/10-2/16版本) [打印本頁]

作者: 29596772 時間: 2017-2-10 10:57 標題: 【BUG】賽爾台版BUG回報集中串(2/10-2/16版本)

0.前言-集中串功能及目的:

因賽爾號每次改版可能伴隨遊戲BUG的出現，

而造成玩家遊戲的進行上有所影響，

為避免回報上版塊發表不一致而無法立即通報，

也方便玩家能迅速得知當前BUG避免誤觸，及官方能統一的查閱，

在每一周版本改版前夕發表一篇集中串供玩家們使用，

請各位玩家依照樓下列舉合適的發表格式，

在本文章的下方以『發表回復』之形式詢問或進行回報當週發現之BUG問題。

1.如何自行排除問題-不定期更新:

a.清理瀏覽器暫存，方式: 【分享】清暫存方式(三種不同瀏覽器)

b.使用其他瀏覽器或更改登入網址

如:IE瀏覽器換成Google Chrome等、改以http://seer1.61.com.tw/登入遊戲

c.帳號不存在解決辦法切換回內網，方式:【分享】帳號無法登陸解決方式

d.精靈找不到了，請再三檢查精靈倉庫/精英收藏/精靈學院/泰坦晶礦/精靈模擬訓練等設施

e.玩小遊戲無法進行，請改以官方網站版本http://seer.61.com.tw//http://seer1.61.com.tw/登入

f.注意背包內道具/每日獲得之上限值，若達上限可能無法繼續獲取

2.注意事項:

a.論壇並非正規通報管道，仍是以客服電話或信箱為主，論壇為輔。

b.超版不一定為客服人員，所以緊急的回報建議通知客服最快速。

c.客服人員會協助您，但也必須按官方標準程序進行，所以請控制好自己的情緒，對誰都沒壞處。

d.回報前，請先再三確認可能影響之因素，避免不必要的擔心。

e.修正需一定的工作日時數，請勿煩躁催促或是棄置文章，造成他人困擾。

f.為能快速有效率地讓官方了解問題點，請回報時需具體敘述並以遊戲內正確名稱通報。

(不可使用玩家俗稱，如不可以寫屠龍者，而是寫格雷姆)

3.發表格式-請自行複製:

BUG回報表格:

米米號:
問題發生或發現之時間:
問題之設施或活動的正確名稱:
詳細的問題內容:
關鍵性圖片佐證:
問題是否為全面性:
備註:

複製代碼

BUG問題解惑表格:

米米號:
問題之設施或活動正確名稱:
想詢問的問題內容:
關鍵性圖片佐證:
是否已有人回應:

複製代碼

4.如何將圖片上傳&截圖:

【分享】畫面截圖 & 遊戲畫面調整 - 圖片教學

【分享】論壇上傳圖片教學

【分享】論壇新版上傳圖片教學

【分享】圖片無限制大小上傳

5.官方客服線上留言板/信箱/電話及服務時間:

客服留言板-需帳號登入
客服信箱：service@61.com.tw
客服時間：
週一至週五 12:00-21:00
週六、週日 09:00-21:00
客服電話：02-2516-1990

作者: 21903462 時間: 2017-2-10 11:15

01.米米號:21903462

02.問題發生或發現之時間:大概是11:10

03.問題之設施或活動的正確名稱:聖誕樹

04.詳細的問題內容:突然上限時間達五小時

05.關鍵性圖片佐證:

06.問題是否為全面性:

圖片附件: 擷s取.JPG (2017-2-10 11:15, 74.85 KB) / 下載次數 8
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1801271&k=af16eec1456fa432b4bbd2ed9bf291ef&t=1773309787&sid=NqYYQ5

作者: 40332732 時間: 2017-2-10 11:42

米米號:40332732
問題發生或發現之時間:2017/2/10
問題之設施或活動的正確名稱:不知道..一開始就這樣了
詳細的問題內容:一進去遊戲他就說已玩超過五小時,電池沒電
關鍵性圖片佐證:

問題是否為全面性:應該,很有可能,很多人有說
備註:無

圖片附件: 未命名.png (2017-2-10 11:41, 50.92 KB) / 下載次數 5
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1801275&k=c90e79716a69a9946ad6ee8863bead9c&t=1773309787&sid=NqYYQ5

作者: 27932955 時間: 2017-2-10 11:56

01.米米號:27932955
02.問題發生或發現之時間:11:30

03.問題之設施或活動的正確名稱:財神到

04.詳細的問題內容:進入試煉後卡死

05.關鍵性圖片佐證:

06.問題是否為全面性:無法判斷

圖片附件: 擷取.JPG (2017-2-10 11:55, 235.98 KB) / 下載次數 7
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1801283&k=d78c3001131966eeae5480f6fc40f0d6&t=1773309787&sid=NqYYQ5

作者: 32037459 時間: 2017-2-10 12:19

回復 4# 27932955

測試是正常的哦~建議清除一下暫存重新再試試哦!

作者: 27932955 時間: 2017-2-10 12:28

回復 5# 32037459

已恢復謝謝

作者: 40003937 時間: 2017-2-10 12:31

米米號:40003937
問題之設施或活動正確名稱:
譜尼的神獸挑戰令
想詢問的問題內容:
使用第二次挑戰令後無法領取蒼魂氣魄x5跟其他神獸的專用道具x5
關鍵性圖片佐證:

是否已有人回應:

作者: 32037459 時間: 2017-2-10 16:37

回復 7# 40003937

如同各個神獸關卡鑰匙每天只能購買10個一樣，普尼的挑戰令牌每天也只會贈送一次哦!

作者: 40003937 時間: 2017-2-10 16:42

回復 40003937

如同各個神獸關卡鑰匙每天只能購買10個一樣，普尼的挑戰令牌每天也只會贈送一次哦 ...
32037459 發表於 2017-2-10 08:37

好的

作者: 30595353 時間: 2017-2-12 03:23

本帖最後由 30595353 於 2017-2-11 19:29 編輯

米米號: 30595353
問題發生或發現之時間: 2017/2/12
問題之設施或活動的正確名稱: 財神老爺
詳細的問題內容: 錯誤碼 270003 訊息得到2鑽-->不能領==>接下來不能玩。
關鍵性圖片佐證:
問題是否為全面性: 是
備註:

圖片附件: a11.jpg (2017-2-12 03:24, 132.42 KB) / 下載次數 8
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1801455&k=0848998fef408417d3f53112f6aef453&t=1773309787&sid=NqYYQ5

圖片附件: a22.JPG (2017-2-12 03:27, 81.61 KB) / 下載次數 4
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1801456&k=185aa188d5792ca2832e29697c921792&t=1773309787&sid=NqYYQ5

圖片附件: a33.JPG (2017-2-12 03:27, 102.05 KB) / 下載次數 7
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1801457&k=648e0f38bbcec2d7adb5d9cb8159cc69&t=1773309787&sid=NqYYQ5

作者: 42732519 時間: 2017-2-12 10:08

我還進不去咧

作者: 39855505 時間: 2017-2-12 13:27

本帖最後由 39855505 於 2017-2-12 05:30 編輯

米米號:39855505
問題發生或發現之時間:2/12 12:30
問題之設施或活動的正確名稱:天蒼玄魂·青龍關卡——龍威在天
詳細的問題內容:無法連續挑戰boss，每打死一個就會跳出，再點進去卻無法挑戰，必須重登。
關鍵性圖片佐證:

問題是否為全面性:應該是
備註:

圖片附件: 未命名3.jpg (2017-2-12 13:30, 132.68 KB) / 下載次數 8
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1801467&k=d88045b28a8d20ada310279323b41b14&t=1773309787&sid=NqYYQ5

作者: 29596772 時間: 2017-2-12 19:12

米米號:39855505
問題發生或發現之時間:2/12 12:30
問題之設施或活動的正確名稱:天蒼玄魂·青龍關卡——龍 ...
39855505 發表於 2017-2-12 13:27

目前我挑戰並未發生過這樣的事件

建議挑戰前先重新登入且等待遊戲確實載入完畢後再進行遊戲

或是嘗試清除暫存檔

若還有問題再進行回報

作者: 39855505 時間: 2017-2-12 23:08

回復 13# 29596772

清除暫存，重登，甚至換其它瀏覽器也都是打完一隻要重整一次！只有我有這種情況嗎?

作者: 21490328 時間: 2017-2-16 10:08

01.米米號:37884448

02.問題發生或發現之時間:2/16

03.問題之設施或活動的正確名稱:全民送極品

04.詳細的問題內容:指定特性無法使用

05.關鍵性圖片佐證:

06.問題是否為全面性:是

作者: 29596772 時間: 2017-2-16 11:37

01.米米號:37884448

02.問題發生或發現之時間:2/16

03.問題之設施或活動的正確名稱:全民送極品

04.詳細 ...
21490328 發表於 2017-2-16 10:08

是否完成了其他項目

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