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標題: 【BUG】賽爾台版BUG回報集中串(10/13-10/19版本) [打印本頁]
作者: 29596772    時間: 2017-9-28 20:18     標題: 【BUG】賽爾台版BUG回報集中串(10/13-10/19版本)

本帖最後由 29596772 於 2017-10-12 20:23 編輯

0.前言-集中串功能及目的:

因賽爾號每次改版可能伴隨遊戲BUG的出現，

而造成玩家遊戲的進行上有所影響，

為避免回報上版塊發表不一致而無法立即通報，

也方便玩家能迅速得知當前BUG避免誤觸，及官方能統一的查閱，

在每一周版本改版前夕發表一篇集中串供玩家們使用，

請各位玩家依照樓下列舉合適的發表格式，

在本文章的下方以『發表回復』之形式詢問或進行回報當週發現之BUG問題。

1.如何自行排除問題-不定期更新:

a.清理瀏覽器暫存，方式: 【分享】清暫存方式(三種不同瀏覽器)

b.使用其他瀏覽器或更改登入網址

如:IE瀏覽器換成Google Chrome等、改以http://seergame.61.com.tw/登入遊戲、【遊戲公告】瀏覽器FlashPlayer調整通知

c.帳號不存在解決辦法切換回內網，方式:【分享】帳號無法登陸解決方式

d.精靈找不到了，請再三檢查精靈倉庫/精英收藏/精靈學院/泰坦晶礦/精靈模擬訓練等設施

e.玩小遊戲無法進行，請改以官方網站版本http://seer.61.com.tw//http://seer1.61.com.tw/登入

f.注意背包內道具/每日獲得之上限值，若達上限可能無法繼續獲取

2.注意事項:

a.論壇並非正規通報管道，仍是以客服電話或信箱為主，論壇為輔。

b.超版不一定為客服人員，所以緊急的回報建議通知客服最快速。

c.客服人員會協助您，但也必須按官方標準程序進行，所以請控制好自己的情緒，對誰都沒壞處。

d.回報前，請先再三確認可能影響之因素，避免不必要的擔心。

e.修正需一定的工作日時數，請勿煩躁催促或是棄置文章，造成他人困擾。

f.為能快速有效率地讓官方了解問題點，請回報時需具體敘述並以遊戲內正確名稱通報。

(不可使用玩家俗稱，如不可以寫屠龍者，而是寫格雷姆)

3.發表格式-請自行複製:

BUG回報表格:
  1. 米米號:
  2. 問題發生或發現之時間:
  3. 問題之設施或活動的正確名稱:
  4. 詳細的問題內容:
  5. 關鍵性圖片佐證:
  6. 問題是否為全面性:
  7. 備註:
複製代碼
BUG問題解惑表格:
  1. 米米號:
  2. 問題之設施或活動正確名稱:
  3. 想詢問的問題內容:
  4. 關鍵性圖片佐證:
  5. 是否已有人回應:
複製代碼
4.如何將圖片上傳&截圖:

【分享】畫面截圖 & 遊戲畫面調整 - 圖片教學

【分享】論壇上傳圖片教學

【分享】論壇新版上傳圖片教學

【分享】圖片無限制大小上傳

5.官方客服線上留言板/信箱/電話及服務時間:

【重要公告】✫淘米客服推出全新型態✫
客服留言板-需帳號登入
客服信箱：service@61.com.tw
客服時間：
週一至週五 12:00-21:00
週六、週日 09:00-21:00
客服電話：02-2516-1990
作者: 43487493    時間: 2017-10-13 21:09

米米號:39896023
問題發生或發現之時間:10/13 20:49
問題之設施或活動的正確名稱:千魂要塞的炸裂 聖戰瑞爾斯降臨!
詳細的問題內容:在能力進階畫面點前往獲得，會回到地圖且點任何東西都無反應
關鍵性圖片佐證:影片佐證[Youtube]w3Y6BgzYVpE[/Youtube]
問題是否為全面性:估計是
備註:無
作者: 30882280    時間: 2017-10-13 22:35

本帖最後由 30882280 於 2017-10-13 14:48 編輯

回復 2# 43487493

已將相關狀況回報技術人員處理，晚點會更新完畢，感謝你的回報!
10:47更新:已請技術人員修改替換，目前先以原版素材替換，請寬心遊玩。
作者: 31925982    時間: 2017-10-13 22:36

本帖最後由 31925982 於 2017-10-13 14:38 編輯

米米號:29346897
問題發生或發現之時間:10/13 22:00
問題之設施或活動的正確名稱:spt普蘭哈特超進化
詳細的問題內容:獲得後無法解鑽任
關鍵性圖片佐證:

問題是否為全面性:是
備註:無
作者: 30882280    時間: 2017-10-13 22:49

本帖最後由 30882280 於 2017-10-13 15:01 編輯

回復 4# 31925982


   已聯絡原廠技術人員作處理中，須等待回覆。
作者: 42293986    時間: 2017-10-14 17:09     標題: 牧魂祭司 - 不死魔心

米米號:46603007
問題發生或發現之時間:10月14日
問題之設施或活動的正確名稱:挑戰牧魂祭司/不死魔心
關鍵性圖片佐證:
未命名.jpg
是否為全面性:應該是

圖片附件: 未命名.jpg (2017-10-14 17:08, 183.62 KB) / 下載次數 34
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1812428&k=c2805b6155e2bf2cccddc8634f656e37&t=1765170667&sid=7Ld0bb

作者: 44745537    時間: 2017-10-15 23:32

米米號:44745537
問題發生或發現之時間:10/15 23:24
問題之設施或活動的正確名稱:鑽石任務-領取獲得聖戰瑞爾斯獎勵
詳細的問題內容:在獲得聖戰瑞爾斯之後，無法領取對應的獎勵。就算換新網頁或重新載入也一樣
關鍵性圖片佐證:





問題是否為全面性:估計是
備註:希望小編可以處理好這個問題
作者: 42293986    時間: 2017-10-16 08:56

問題是否為全面性:估計是
備註:希望小編可以處理好這個問題
44745537 發表於 2017-10-15 15:32



    我想可能是聖戰蓋亞才會亮燈，另一隻在鑽任裡是普蘭哈特，結果是X博士才亮燈.......

所以這周的鑽任應該是X博士跟聖戰蓋亞才對，圖片是誤植了...
作者: 30882280    時間: 2017-10-16 14:07

回復 4# 31925982
回復 7# 44745537

經原廠查詢後之狀況，再請留意這篇文章的補充說明，謝謝!
公告:http://bbs.61.com.tw/viewthread.php?tid=463575&extra=page%3D1
作者: 42293986    時間: 2017-10-16 16:12

米米號:46603007
問題發生或發現之時間:10月14日
問題之設施或活動的正確名稱:挑戰牧魂祭司/不死魔心
關鍵 ...
42293986 發表於 2017-10-14 09:09



    啊我的問題呢?沒消息.......~??
作者: 31925982    時間: 2017-10-16 16:32

啊我的問題呢?沒消息.......~??
42293986 發表於 2017-10-16 08:12

這個我看陸版也有發生過，不過我兩隻帳號在打沒看發生過這種情況
或許是正常設定（？
作者: 37865772    時間: 2017-10-17 19:06

米米號:37865772
問題發生或發現之時間:10/17
問題之設施或活動的正確名稱:星域守護之魂的歡樂之魂
詳細的問題內容:只要打今日弱化BOSS就會顯示這隻精靈目前不在這裡了
關鍵性圖片佐證: 030.jpg
問題是否為全面性:可能

圖片附件: 030.jpg (2017-10-17 19:05, 61.14 KB) / 下載次數 33
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1812464&k=794974aa6c60cc7dd092b71da09cc2b4&t=1765170667&sid=7Ld0bb

作者: 30882280    時間: 2017-10-18 17:33

本帖最後由 30882280 於 2017-10-27 11:24 編輯

回復 10# 42293986

目前還在請原廠確認問題中，所以請耐心等候，謝謝
作者: 39855505    時間: 2017-10-18 21:42

本帖最後由 39855505 於 2017-10-18 13:48 編輯

米米號:39855505
問題發生或發現之時間:10/18
問題之設施或活動的正確名稱:聖靈聯軍VS混沌教派
詳細的問題內容:活動還有一週，卻無法兌換
關鍵性圖片佐證:

未命名1.jpg

未命名2.jpg

未命名3.jpg
問題是否為全面性:估計是

圖片附件: 未命名1.jpg (2017-10-18 21:42, 112.05 KB) / 下載次數 23
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1812468&k=edd3e0303299eaf382d031a8795ce7cb&t=1765170667&sid=7Ld0bb



圖片附件: 未命名2.jpg (2017-10-18 21:42, 96.68 KB) / 下載次數 36
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1812469&k=090d32f2b3b8003b3563b695be32054c&t=1765170667&sid=7Ld0bb



圖片附件: 未命名3.jpg (2017-10-18 21:42, 106.04 KB) / 下載次數 32
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1812470&k=521dc9e07639ca26697dcfb43eb56c4b&t=1765170667&sid=7Ld0bb

作者: 23093715    時間: 2017-10-18 22:16

米米號:39855505
問題發生或發現之時間:10/18
問題之設施或活動的正確名稱:聖靈聯軍VS混沌教派
詳細的問題 ...
39855505 發表於 2017-10-18 13:42



這好像是顯示錯誤印象
之前就一直顯示最後一週
活動已經結束
作者: 43480767    時間: 2017-10-19 00:49

請問一下組隊系統是不是壞掉啦，打野生的精靈想幫分身刷點成就都不得。
作者: 29596772    時間: 2017-10-19 06:40

請問一下組隊系統是不是壞掉啦，打野生的精靈想幫分身刷點成就都不得。
43480767 發表於 2017-10-19 00:49

組隊系統已下架許久囉
作者: 43480767    時間: 2017-10-19 06:55

回復 17# 29596772
喔不，經典的系統竟然下架了。。。傷心 幫QQ
作者: 30882280    時間: 2017-10-20 18:59

本帖最後由 30882280 於 2017-10-20 11:00 編輯

回復 14# 39855505

你好，這活動已經下架了喔，再請確認看看，謝謝

回復 6# 42293986

這個已經由本次版本中修正了，請再次確認看看。
作者: 39855505    時間: 2017-10-22 00:21

回復 19# 30882280


   了解！謝謝回覆！
作者: 39855505    時間: 2017-10-22 00:22

回復 15# 23093715

   了解！謝謝回覆！
作者: 22444384    時間: 2017-10-24 15:42

本帖最後由 22444384 於 2017-10-24 07:43 編輯

米米號:22444384
問題發生或發現之時間:106.10.24
問題之設施或活動的正確名稱:
詳細的問題內容:點了極品後消失但個體質並沒有增加
關鍵性圖片佐證:[img]https://i.imgur.com/zXYYatI.jpg[img]http://bbs.61.com.tw/[img[/img][/img][img][/img]
作者: 40591490    時間: 2017-10-24 18:05

本帖最後由 40591490 於 2017-10-24 10:09 編輯

上週有兌鑽鑽石，但兌換鑽石怎麼重新計算了呢？  


作者: 38276954    時間: 2017-10-25 15:18

本帖最後由 38276954 於 2017-10-25 07:27 編輯

倉庫與其他地方都找過，沒有精靈的影子
1.米米號：38276954
2.問題發生或發現之時間：10/25
3.問題之設施或活動的正確名稱：登陸三天送精靈
4.詳細的問題內容：沒有領到精靈
5.關鍵性圖片佐證：依下列所示
6.問題是否為全面性：估計是
7.備註：無
擷取1.JPG

擷取2.JPG

圖片附件: 擷取1.JPG (2017-10-25 15:18, 113.18 KB) / 下載次數 22
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1812564&k=d65224582d81b9b267d20fc9ed9e6922&t=1765170667&sid=7Ld0bb



圖片附件: 擷取2.JPG (2017-10-25 15:18, 16.87 KB) / 下載次數 23
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1812565&k=d59759bfa5ea23b4eab593be3795bb40&t=1765170667&sid=7Ld0bb

作者: 30882280    時間: 2017-10-27 15:29

回復 23# 40591490

你好，因之前活動調整延長的關係，所以有重置兌換鑽石的計算喔，
請問有任何東西遺失或是兌換不到嗎?
作者: 30882280    時間: 2017-10-27 15:29

本帖最後由 30882280 於 2017-10-27 07:30 編輯

回復 22# 22444384
回復 24# 38276954

你好，本週五更新已調整修正，請再確認看看喔。
作者: 30882280    時間: 2017-10-27 19:27

本帖最後由 30882280 於 2017-10-27 11:29 編輯

回復 12# 37865772

你好，該活動在之前的更新中已有修正完畢了，請再確認看看。

回復 12# 37865772

你好，該活動在本次的更新中已有修正完畢了，請再確認看看。



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