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標題: 【BUG】賽爾台版BUG回報集中串(01/12-01/18版本) [打印本頁]
作者: 29596772    時間: 2018-1-11 19:22     標題: 【BUG】賽爾台版BUG回報集中串(01/12-01/18版本)

0.前言-集中串功能及目的:

因賽爾號每次改版可能伴隨遊戲BUG的出現，

而造成玩家遊戲的進行上有所影響，

為避免回報上版塊發表不一致而無法立即通報，

也方便玩家能迅速得知當前BUG避免誤觸，及官方能統一的查閱，

在每一周版本改版前夕發表一篇集中串供玩家們使用，

請各位玩家依照樓下列舉合適的發表格式，

在本文章的下方以『發表回復』之形式詢問或進行回報當週發現之BUG問題。

1.如何自行排除問題-不定期更新:

a.清理瀏覽器暫存，方式: 【分享】清暫存方式(三種不同瀏覽器)

b.使用其他瀏覽器或更改登入網址

如:IE瀏覽器換成Google Chrome等、改以http://seergame.61.com.tw/登入遊戲、【遊戲公告】瀏覽器FlashPlayer調整通知

c.帳號不存在解決辦法切換回內網，方式:【分享】帳號無法登陸解決方式

d.精靈找不到了，請再三檢查精靈倉庫/精英收藏/精靈學院/泰坦晶礦/精靈模擬訓練等設施

e.玩小遊戲無法進行，請改以官方網站版本http://seer.61.com.tw//http://seer1.61.com.tw/登入

f.注意背包內道具/每日獲得之上限值，若達上限可能無法繼續獲取

2.注意事項:

a.論壇並非正規通報管道，仍是以客服電話或信箱為主，論壇為輔。

b.超版不一定為客服人員，所以緊急的回報建議通知客服最快速。

c.客服人員會協助您，但也必須按官方標準程序進行，所以請控制好自己的情緒，對誰都沒壞處。

d.回報前，請先再三確認可能影響之因素，避免不必要的擔心。

e.修正需一定的工作日時數，請勿煩躁催促或是棄置文章，造成他人困擾。

f.為能快速有效率地讓官方了解問題點，請回報時需具體敘述並以遊戲內正確名稱通報。

(不可使用玩家俗稱，如不可以寫屠龍者，而是寫格雷姆)

3.發表格式-請自行複製:

BUG回報表格:
  1. 米米號:
  2. 問題發生或發現之時間:
  3. 問題之設施或活動的正確名稱:
  4. 詳細的問題內容:
  5. 關鍵性圖片佐證:
  6. 問題是否為全面性:
  7. 備註:
複製代碼
BUG問題解惑表格:
  1. 米米號:
  2. 問題之設施或活動正確名稱:
  3. 想詢問的問題內容:
  4. 關鍵性圖片佐證:
  5. 是否已有人回應:
複製代碼
4.如何將圖片上傳&截圖:

【分享】畫面截圖 & 遊戲畫面調整 - 圖片教學

【分享】論壇上傳圖片教學

【分享】論壇新版上傳圖片教學

【分享】圖片無限制大小上傳

5.官方客服線上留言板/信箱/電話及服務時間:

【重要公告】✫淘米客服推出即時服務管道✫
客服留言板-需帳號登入
客服信箱：service@61.com.tw
客服時間：
週一至週五 12:00-21:00
週六、週日 09:00-21:00
客服電話：02-2516-1990
作者: 31784822    時間: 2018-1-13 01:32

米米號:31784822
問題發生或發現之時間:1/12
問題之設施或活動的正確名稱:希望之種
詳細的問題內容:已經完成希望之種的任務,拿到希望之種的家園裝飾,但所有稱號裡面找不到希望之種這個稱號
關鍵性圖片佐證:
稱號.jpg
希望之種.jpg
問題是否為全面性:不知道
備註:所有稱號裡面出現了兩個無稱號

圖片附件: 希望之種.jpg (2018-1-13 01:15, 18.28 KB) / 下載次數 13
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1814735&k=1f88874bd133c4512c0c204a74cd0396&t=1765156620&sid=tl9M5h



圖片附件: 稱號.jpg (2018-1-13 01:16, 27.58 KB) / 下載次數 10
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1814736&k=02dddb8f1b962862f129a01ffb0ede04&t=1765156620&sid=tl9M5h



圖片附件: 希望之種.jpg (2018-1-13 01:22, 18.28 KB) / 下載次數 9
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1814737&k=03f1f2be4025f9f1b927409b112d3f8e&t=1765156620&sid=tl9M5h



圖片附件: 稱號.jpg (2018-1-13 01:22, 27.58 KB) / 下載次數 10
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1814738&k=9b068c9e2f1188be387a3a9bfbc95afc&t=1765156620&sid=tl9M5h

作者: 30882280    時間: 2018-1-13 09:13

你好，幫你回報給原廠先了解狀況一下喔
作者: 36679923    時間: 2018-1-13 22:53

米米號:26922090
問題發生或發現之時間:  1/12 下午5-6點
問題之設施或活動的正確名稱: 2018新年到三主寵
詳細的問題內容: 購買第三隻主寵時，顯示不再活動時間範圍內，但鑽石有減少
關鍵性圖片佐證:

擷取_2018_01_13_22_53_11_81.png

問題是否為全面性:是
備註:

圖片附件: 擷取_2018_01_13_22_53_11_81.png (2018-1-13 22:53, 357.08 KB) / 下載次數 13
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1814786&k=3613a8f04b4268b667c83ae379a97ec7&t=1765156620&sid=tl9M5h

作者: 30882280    時間: 2018-1-14 07:00

本帖最後由 30882280 於 2018-1-14 07:41 編輯

15:40 你好，目前皆已時間重新調整過了，請再試試看。
同時更新於http://bbs.61.com.tw/viewthread.php?tid=464368&;extra=page%3D1
作者: 30882280    時間: 2018-1-16 09:10

回復 2# 31784822

圖片 (10).png
   你好，已跟原廠確認完畢了，這個活動獲得的僅有活動"成就"而已，並沒有活動"稱號"，所以你的稱號沒有顯示希望之種，是正常的設定喔。

圖片附件: 圖片 (10).png (2018-1-16 09:09, 625.14 KB) / 下載次數 15
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1814867&k=710725247f05745697090b860e25454c&t=1765156620&sid=tl9M5h

作者: 39004313    時間: 2018-1-18 07:06

米米號:39004313
問題發生或發現之時間:1/18
問題之設施或活動的正確名稱:特權月卡
詳細的問題內容:早上按照平日領取月卡每日鑽石確顯示不在活動範圍內，且火焰只剩下30分鐘
圖片佐證:
月卡不能領.png

是否為全面性:是

圖片附件: 月卡不能領.png (2018-1-18 07:05, 304.05 KB) / 下載次數 15
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1814907&k=93fff88b452a0426a3e57a0c8df22f13&t=1765156620&sid=tl9M5h

作者: 30882280    時間: 2018-1-18 13:39

本帖最後由 30882280 於 2018-1-18 05:57 編輯

13:57更新:你好，目前已延長活動時間開放，請至該面板重新領取即可。



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