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標題: 【BUG】賽爾台版BUG回報集中串(04/26-06/06版本) [打印本頁]
作者: 29596772    時間: 2018-6-13 20:08     標題: 【BUG】賽爾台版BUG回報集中串(04/26-06/06版本)

本帖最後由 29596772 於 2019-5-31 10:26 編輯

0.前言-集中串功能及目的:

因賽爾號每次改版可能伴隨遊戲BUG的出現，

而造成玩家遊戲的進行上有所影響，

為避免回報上版塊發表不一致而無法立即通報，

也方便玩家能迅速得知當前BUG避免誤觸，及官方能統一的查閱，

在每一周版本改版前夕發表一篇集中串供玩家們使用，

請各位玩家依照樓下列舉合適的發表格式，

在本文章的下方以『發表回復』之形式詢問或進行回報當週發現之BUG問題。

1.如何自行排除問題-不定期更新:
【官方公告】賽爾號常見注意事項

a.清理瀏覽器暫存，方式: 【分享】清暫存方式(三種不同瀏覽器)

b.使用其他瀏覽器或更改登入網址

如:IE瀏覽器換成Google Chrome等、改以http://seergame.61.com.tw/登入遊戲、【遊戲公告】瀏覽器FlashPlayer調整通知

c.帳號不存在解決辦法切換回內網，方式:【分享】帳號無法登陸解決方式

d.精靈找不到了，請再三檢查精靈倉庫/精英收藏/精靈學院/泰坦晶礦/精靈模擬訓練等設施

e.玩小遊戲無法進行，請改以官方網站版本http://seer.61.com.tw//http://seer1.61.com.tw/登入

f.注意背包內道具/每日獲得之上限值，若達上限可能無法繼續獲取

2.注意事項:

a.論壇並非正規通報管道，仍是以客服電話或信箱為主，論壇為輔。

b.超版不一定為客服人員，所以緊急的回報建議通知客服最快速。

c.客服人員會協助您，但也必須按官方標準程序進行，所以請控制好自己的情緒，對誰都沒壞處。

d.回報前，請先再三確認可能影響之因素，避免不必要的擔心。

e.修正需一定的工作日時數，請勿煩躁催促或是棄置文章，造成他人困擾。

f.為能快速有效率地讓官方了解問題點，請回報時需具體敘述並以遊戲內正確名稱通報。

(不可使用玩家俗稱，如不可以寫屠龍者，而是寫格雷姆)

3.發表格式-請自行複製:

BUG回報表格:
  1. 米米號:
  2. 問題發生或發現之時間:
  3. 問題之設施或活動的正確名稱:
  4. 詳細的問題內容:
  5. 關鍵性圖片佐證:
  6. 問題是否為全面性:
  7. 備註:
複製代碼
BUG問題解惑表格:
  1. 米米號:
  2. 問題之設施或活動正確名稱:
  3. 想詢問的問題內容:
  4. 關鍵性圖片佐證:
  5. 是否已有人回應:
複製代碼
4.如何將圖片上傳&截圖:

【分享】畫面截圖 & 遊戲畫面調整 - 圖片教學

【分享】論壇上傳圖片教學

【分享】論壇新版上傳圖片教學

【分享】圖片無限制大小上傳
5.特殊類型獨立回報串:這些是特殊指定情況對應的官方留言串，而本文章是全部的bug都能通報喔

(如其中任一討論串因為長久無人回應而系統鎖文，請至這邊留言回報bug問題並告知無法留言，版主會協助讓文章重新開啟)

【官方公告】精靈無法正常進化集中帖

【官方公告】電池經驗時間歸回報串

【官方公告】祕寶車隊領獎狀況回報串

【官方公告】巔峰聯賽回報串

【官方公告】老手回歸跳出新手教學回報串

【官方公告】三主寵第五技能消失回報串
6.官方客服線上留言板/信箱/電話及服務時間:

【全新推出】淘米客服推出全新互動平台
客服留言板-需帳號登入
客服信箱：service@61.com.tw
客服時間：
週一至週五 12:00-21:00
週六、週日 09:00-21:00
客服電話：02-2516-1990
作者: 24163123    時間: 2019-4-27 06:38

本帖最後由 24163123 於 2019-4-26 23:05 編輯

作者: 42870582    時間: 2019-4-27 11:21

米米號:32433743
問題之設施或活動正確名稱:在線就送豐富禮品
想詢問的問題內容:STL全民獎勵兌換卷怎麼使用?在哪裡使用?
關鍵性圖片佐證:
是否已有人回應:沒有

圖片附件: 擷取0.JPG (2019-4-27 11:20, 25.54 KB) / 下載次數 19
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1824701&k=03d3ae1583f8bb42292b9e7cd5db999d&t=1768857534&sid=avlPaL

作者: 30882280    時間: 2019-4-27 11:36

回復 3# 42870582

去這邊換~
   
1.png
2019-4-27 11:36


圖片附件: 1.png (2019-4-27 11:36, 312.76 KB) / 下載次數 27
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1824702&k=c5f413bafbaf4836143f2338c447a03a&t=1768857534&sid=avlPaL

作者: 46742386    時間: 2019-4-27 15:32

本帖最後由 46742386 於 2019-4-27 07:33 編輯



圖片附件: 2.jpg (2019-4-27 15:30, 28.91 KB) / 下載次數 20
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1824703&k=86984f2b661c0c9a1c2add563bf34775&t=1768857534&sid=avlPaL



圖片附件: 11.jpg (2019-4-27 15:30, 26.64 KB) / 下載次數 23
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1824704&k=4c7fb3c83ab24a562698e7a10dda7ab0&t=1768857534&sid=avlPaL

作者: 30882280    時間: 2019-4-27 15:38

回復 5# 46742386


   感謝回報 會再反應給原廠~
作者: 42732519    時間: 2019-5-1 22:15

米米號:42732519
問題發生或發現之時間:5月1日 約20:10
問題之設施或活動的正確名稱: 巔峰獎勵兌換
詳細的問題內容: 以獎章兌換刻印時，伺服器當掉，獎章扣了，但沒拿到刻印。
關鍵性圖片佐證: 因為伺服器當了、且此錯誤為無法預期，所以無。
問題是否為全面性: 未知。
作者: 30882280    時間: 2019-5-1 22:26

回復 7# 42732519


   請說明當時是準備兌換哪一個刻印喔
作者: 42732519    時間: 2019-5-1 23:47

回復  42732519


   請說明當時是準備兌換哪一個刻印喔
30882280 發表於 2019-5-1 14:26

聖戰之絕
作者: 30882280    時間: 2019-5-2 09:40

回復 9# 42732519


  已查證並補發囉~
作者: 32791340    時間: 2019-5-3 21:32

米米號：38197490
問題的發生或發現之時間：2019/05/02、05/03
問題設施或活動正確名稱： 巔峰大亂鬥
詳細的問題內容：
昨天結算時間顯示下周更新。
可是今天卻是已經更新調整。
關鍵性圖片佐證：---
問題是否全面性：是。
作者: 30882280    時間: 2019-5-3 22:13

回復 11# 32791340


沒有辦法 面板上的數字僅能作參考用
因為都要看原廠的檔案什麼時候進來
這部份是我無法控制的
目前比較好預測的方式是
每個月的第一個或最後一個禮拜五
通常就是巔峰改版
作者: 32791340    時間: 2019-5-4 06:26

回復 12# 30882280

那可以補償嗎 (?
作者: 30882280    時間: 2019-5-4 16:52

影響沒大到補償的規模
滿容易被打槍的
我會再申報斟酌看看
成功的話下次改版公告就會有了
反之沒有就是沒過
作者: 34830826    時間: 2019-5-4 20:35

01.米米號:34830826

02.問題之設施或活動正確名稱:技能內容

03.想詢問的問題內容:技能內容的文字

04.關鍵性圖片佐證:

圖片附件: 00.png (2019-5-4 20:34, 105.82 KB) / 下載次數 22
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1824830&k=41a980c74bea184d91e99a53b06f9e3b&t=1768857534&sid=avlPaL

作者: 44745537    時間: 2019-5-4 20:48

本帖最後由 44745537 於 2019-5-4 12:50 編輯

回復 15# 34830826
這個問題 之前專員就已經在論壇上回過了，詳情請看以下網址 :

1.http://bbs.61.com.tw/viewthread.php?tid=468093&extra=page%3D1

2.http://bbs.61.com.tw/viewthread.php?tid=468094&page=1&extra=#pid16777330
作者: 44745537    時間: 2019-5-4 20:49

所以專員才會給我們補償獎勵，而亂碼問題會在下周恢復(技能 稱號敘述都會恢復)
作者: 42732519    時間: 2019-5-11 08:44

本帖最後由 42732519 於 2019-5-11 01:04 編輯

米米號: 42732519
問題發生或發現之時間: 5/11 08:35
問題之設施或活動的正確名稱: 海盜全新機器人-收割機
詳細的問題內容: 閃電喵喵隊的收割機前日進度全部歸零(收割機能量變為200，前日關機前進度為175)
關鍵性圖片佐證: 無
問題是否為全面性:應該是，至少閃電喵喵隊的所有成員看到的皆是如此。
作者: 44745537    時間: 2019-5-11 09:01

本帖最後由 44745537 於 2019-5-11 01:04 編輯

1. 米米號 : 44745537
2. 問題發生或發現之時間 : 2019/05/11 08:00
3. 問題之設施或活動的正確名稱 : 戰隊BOSS-海盜全新機器人-收割機
4. 詳細的問題內容 :
昨日(2019/05/10)我當時打完收割機時，能量剩下182(據隊長所知，在關機前的能量值原為175)(火焰旋風隊(1隊)是185 火焰飛雲隊(3隊)是175)，但今日(2019/05/11)再次開啟時能量重製了(1個人若免費挑戰2次 70個人下來最多只能消耗140點能量，換句話說，根本不可能拿到精靈)，這很明顯是BUG

5. 關鍵性圖片佐證 :
(1)昨日(2019/05/10)(當時我打時是182，但當日結束前的實際能力剩餘175)

(2)今日(2019/05/11)(能量突然又變200了)

6. 問題是否為全面性 : 是
7. 備註 : 希望專員可以請內部人員修復好這個問題
作者: 30882280    時間: 2019-5-11 10:22

上述收割機問題我會再請技術人員確認

並另外加開活動一周
作者: 27441443    時間: 2019-5-11 18:08


米米號: 27441443
問題發生或發現之時間:5/11 18點左右
問題之設施或活動的正確名稱: 至尊培養裡包(八岐大蛇)
詳細的問題內容: 顯示不能擁有過多此物品,但鑽石已被扣 (已確定道具沒超過上限)
關鍵性圖片佐證:
未命名.png
2019-5-11 18:06
請盡快處理謝謝

圖片附件: 未命名.png (2019-5-11 18:06, 174.83 KB) / 下載次數 24
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1824933&k=fc696deb58fb31ff20aba1ef86b93ec8&t=1768857534&sid=avlPaL

作者: 47195606    時間: 2019-5-11 20:50

回復 21# 27441443


   可是你貼的是羅杰船長兌鑽送欸
作者: 27441443    時間: 2019-5-11 21:07

回復  27441443


   可是你貼的是羅杰船長兌鑽送欸
47195606 發表於 2019-5-11 12:50
那個畫面沒截圖到,所以截圖這邊證明有購買
作者: 32791340    時間: 2019-5-11 21:07

米米號：38197490
問題的發生或發現之時間：2019/05/07
問題設施或活動正確名稱：聖地卡修斯-拯救山神
詳細的問題內容：
使用拿鐵聖尊的戰靈衝鋒，
附加對方已損失體力30%的固定傷害。
可是面板卻不採計累積之固定傷害。
關鍵性圖片佐證：


問題是否全面性：未知。
作者: 30882280    時間: 2019-5-11 21:19

回復 21# 27441443

帳密私訊給我吧 等等幫你查查
作者: 30882280    時間: 2019-5-11 21:22

回復 24# 32791340

這問題有問過原廠了 boss會讓一些技能的附加效果失效
作者: 32791340    時間: 2019-5-11 22:58

回復  32791340

這問題有問過原廠了 boss會讓一些技能的附加效果失效
30882280 發表於 2019-5-11 21:22


WOC

這不就是傳說中的

請小賽爾自行探索哦的意思嗎 (?
作者: 30882280    時間: 2019-5-11 22:59

回復 27# 32791340


   對阿XD  我也是探索很久欸
補充一下 生命低於或高於對手的"生命"

指的是純數字的高低  不是比例

這個也是上次跑去問才得知的
作者: 32791340    時間: 2019-5-18 18:02

本帖最後由 32791340 於 2019-5-18 18:11 編輯

回復 28# 30882280

不我是說

雖然前面也有規則說明寫道傷害採計條件

但是也沒顯示它規則說明的條件提示

所以這是BUG才對吧 (?
作者: 32791340    時間: 2019-5-18 18:08

米米號：38197490
問題的發生或發現之時間：2019/05/17
問題設施或活動正確名稱：基地手冊-船長紀念雕塑
詳細的問題內容：無法獲得名符其實的物品，顯示成為賽爾號周年紀念寫真。
關鍵性圖片佐證：
作者: 30882280    時間: 2019-5-18 19:34

回復 29# 32791340


    我想他應該不會設計得讓你這麼舒適  直接趴數固傷達標

可惜這素材有點久遠了 沒法新增提示
作者: 30882280    時間: 2019-5-18 19:45

回復 30# 32791340


   這個我周一再問原廠  我剛查了下我這邊沒法修改家園手冊

你有買買看   看一下最後是拿到什麼嗎?
作者: 32791340    時間: 2019-5-18 19:57

回復 32# 30882280

賽爾號周年慶寫真

因為物品不能重複獲得 (?
作者: 32791340    時間: 2019-5-18 19:58

回復 31# 30882280

對耶 (?
作者: 30882280    時間: 2019-5-21 09:32

回復 30# 32791340


   原廠表示他們那邊的檔案也是錯的

下次更新會一起修好



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