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標題: 【BUG】賽爾台版BUG回報集中串(07/27-08/02版本) [打印本頁]
作者: 29596772    時間: 2018-7-26 19:58     標題: 【BUG】賽爾台版BUG回報集中串(07/27-08/02版本)

0.前言-集中串功能及目的:

因賽爾號每次改版可能伴隨遊戲BUG的出現，

而造成玩家遊戲的進行上有所影響，

為避免回報上版塊發表不一致而無法立即通報，

也方便玩家能迅速得知當前BUG避免誤觸，及官方能統一的查閱，

在每一周版本改版前夕發表一篇集中串供玩家們使用，

請各位玩家依照樓下列舉合適的發表格式，

在本文章的下方以『發表回復』之形式詢問或進行回報當週發現之BUG問題。

1.如何自行排除問題-不定期更新:
【官方公告】賽爾號常見注意事項

a.清理瀏覽器暫存，方式: 【分享】清暫存方式(三種不同瀏覽器)

b.使用其他瀏覽器或更改登入網址

如:IE瀏覽器換成Google Chrome等、改以http://seergame.61.com.tw/登入遊戲、【遊戲公告】瀏覽器FlashPlayer調整通知

c.帳號不存在解決辦法切換回內網，方式:【分享】帳號無法登陸解決方式

d.精靈找不到了，請再三檢查精靈倉庫/精英收藏/精靈學院/泰坦晶礦/精靈模擬訓練等設施

e.玩小遊戲無法進行，請改以官方網站版本http://seer.61.com.tw//http://seer1.61.com.tw/登入

f.注意背包內道具/每日獲得之上限值，若達上限可能無法繼續獲取

2.注意事項:

a.論壇並非正規通報管道，仍是以客服電話或信箱為主，論壇為輔。

b.超版不一定為客服人員，所以緊急的回報建議通知客服最快速。

c.客服人員會協助您，但也必須按官方標準程序進行，所以請控制好自己的情緒，對誰都沒壞處。

d.回報前，請先再三確認可能影響之因素，避免不必要的擔心。

e.修正需一定的工作日時數，請勿煩躁催促或是棄置文章，造成他人困擾。

f.為能快速有效率地讓官方了解問題點，請回報時需具體敘述並以遊戲內正確名稱通報。

(不可使用玩家俗稱，如不可以寫屠龍者，而是寫格雷姆)

3.發表格式-請自行複製:

BUG回報表格:
  1. 米米號:
  2. 問題發生或發現之時間:
  3. 問題之設施或活動的正確名稱:
  4. 詳細的問題內容:
  5. 關鍵性圖片佐證:
  6. 問題是否為全面性:
  7. 備註:
複製代碼
BUG問題解惑表格:
  1. 米米號:
  2. 問題之設施或活動正確名稱:
  3. 想詢問的問題內容:
  4. 關鍵性圖片佐證:
  5. 是否已有人回應:
複製代碼
4.如何將圖片上傳&截圖:

【分享】畫面截圖 & 遊戲畫面調整 - 圖片教學

【分享】論壇上傳圖片教學

【分享】論壇新版上傳圖片教學

【分享】圖片無限制大小上傳
5.特殊類型獨立回報串:這些是特殊指定情況對應的官方留言串，而本文章是全部的bug都能通報喔

(如其中任一討論串因為長久無人回應而系統鎖文，請至這邊留言回報bug問題並告知無法留言，版主會協助讓文章重新開啟)

【官方公告】精靈無法正常進化集中帖

【官方公告】電池經驗時間歸回報串

【官方公告】祕寶車隊領獎狀況回報串

【官方公告】巔峰聯賽回報串

【官方公告】老手回歸跳出新手教學回報串
6.官方客服線上留言板/信箱/電話及服務時間:

【全新推出】淘米客服推出全新互動平台
客服留言板-需帳號登入
客服信箱：service@61.com.tw
客服時間：
週一至週五 12:00-21:00
週六、週日 09:00-21:00
客服電話：02-2516-1990
作者: 41891964    時間: 2018-7-27 15:54

本帖最後由 41891964 於 2018-7-27 12:27 編輯

米米號:　２５８４６１６１
問題發生或發現之時間:　２０１８／７／２７
問題之設施或活動的正確名稱:　神秘的泰坦源脈
詳細的問題內容:　刻印ＢＵＧ
關鍵性圖片佐證:
光.png 力.png
問題是否為全面性:　是
備註:　打泰坦源脈掉落刻印會出現此bug
放入儲存箱的是泰坦之光
後面的界面卻顯示你獲得了泰坦之力實際刻印中心查看　給予的是泰坦之光

圖片附件: 光.png (2018-7-27 15:52, 119.6 KB) / 下載次數 16
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1818580&k=2a3e3091cd1fba83876acf822ac2bfa4&t=1757470344&sid=rl7sQB



圖片附件: 力.png (2018-7-27 15:52, 54.58 KB) / 下載次數 11
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1818581&k=87a99eca3df80c056158d2734de3e077&t=1757470344&sid=rl7sQB

作者: 41891964    時間: 2018-7-27 20:04

本帖最後由 41891964 於 2018-7-27 12:36 編輯

米米號:２５８４６１６１
問題發生或發現之時間:２０１８／７／２７
問題之設施或活動的正確名稱:巔峰聖戰６ＶＳ６
詳細的問題內容:模式ＢＵＧ問題
關鍵性圖片佐證:無
問題是否為全面性:未知
備註:圖片問題截圖了也只會顯示目前的段位
無法明確解釋跳模式的問題


本人打競技模式勝利出來後界面顯是狂野模式
並且星級往狂野模式目前的段位往上加


註：不是打每場勝利都顯示跳模式　而是有時才跳
作者: 29596772    時間: 2018-7-27 20:10

本帖最後由 29596772 於 2018-7-27 20:15 編輯
今天更新後巔峰聖戰６ＶＳ６出現ｂｕｇ
舉例：打競技模式後出來界面顯示狂野模式界面
　　　並且勝場後的星 ...
41891964 發表於 2018-7-27 20:04
有圖片嗎
順帶問一下挑戰前有無做過什麼動作
重新登入看過還是一樣嗎
因為這裡測試是正常的...段位仍是正常且無跳到另一模式

還有主樓是有格式的，按格式回報會更好，可以利用編輯做修改
米米號:

問題發生或發現之時間:

問題之設施或活動的正確名稱:

詳細的問題內容:

關鍵性圖片佐證:

問題是否為全面性:

備註:
作者: 41891964    時間: 2018-7-27 20:37

回復 4# 29596772
已修改　至於圖片的佐證　我有解釋在上文
作者: 35975990    時間: 2018-7-28 09:41

米米號:35975990
問題發生或發現之時間:2018/7/28
問題之設施或活動的正確名稱:伊諾美三件套
詳細的問題內容:模式BUG問題+當機問題
關鍵性圖片佐證: 2.png
問題是否為全面性:未知
備註:點下去後 無法挑戰 所有活動會無法開啟 去新場景也無法順利去

圖片附件: 2.png (2018-7-28 09:40, 191.32 KB) / 下載次數 18
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1818598&k=1d4167f3990644919a47f0c373dc59b1&t=1757470344&sid=rl7sQB

作者: 41891964    時間: 2018-7-28 19:24

米米號:２５８４６１６１
問題發生或發現之時間:２０１８／７／28
問題之設施或活動的正確名稱:雪怒巨獸 普約爾-狂怒猛獸
詳細的問題內容:模式ＢＵＧ問題
關鍵性圖片佐證: 160-3.png
問題是否為全面性:未知
備註:都超過100進度還不給過 這問題今天發生2次 一樣都是超過進度然而未破關
       註:一直打就會過 差不多打到180/100就過 只有打拜斯 龍香會出現此問題

圖片附件: 160-3.png (2018-7-28 19:21, 159.63 KB) / 下載次數 16
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1818602&k=b277c37a66fde7c76c5d4a53c69ca765&t=1757470344&sid=rl7sQB

作者: 29596772    時間: 2018-7-29 18:58

米米號:29596772

問題發生或發現之時間:20180729

問題之設施或活動的正確名稱:熱血勇者套裝

詳細的問題內容:裝備後產生帳號密碼紀錄問題

關鍵性圖片佐證:



問題是否為全面性:是

備註:
作者: 41891964    時間: 2018-7-29 20:03

米米號:29596772

問題發生或發現之時間:20180729

問題之設施或活動的正確名稱:熱血勇者套裝

詳細的問題 ...
29596772 發表於 2018-7-29 10:58


這昨天我套裝完之後重登就這樣了想說來這裡回報一下 以為只有我是這種情形 原來是全面性的

開其他隻帳號也會出現一樣的狀況 但並沒有裝備熱血勇者

不知是什麼問題
作者: 30882280    時間: 2018-7-30 09:04

以上已收到，將會嘗試修復，若明日前原廠無法修復，將在下週更新修復
感謝各位小賽爾的回報
作者: 30882280    時間: 2018-7-30 09:53

目前套裝登入BUG已經修復，其餘BUG應該需要較多作業時間統一於版本更新時間修復。
感謝~
20180730 10:00
作者: 30882280    時間: 2018-7-30 11:25

本帖最後由 30882280 於 2018-7-30 03:31 編輯

回復 7# 41891964


該問題經原廠確認後為開啟條件顯示上的BUG
開啟效果所需為 60 80 140 200
顯示將在周五更新時一同修復


20180730 11:30

巔峰聖戰及刻印問題尚在解決中，還請耐心等待
作者: 30882280    時間: 2018-7-30 16:32

回復 3# 41891964


這邊測試了幾場也沒有發生跳模式的情況呢

如果可以提供影片的話或許可以更快釐清問題點

感謝您的回報

2018070 16:30
作者: 30882280    時間: 2018-7-31 09:17

回復 6# 35975990


伊諾美三件套面板已修復，還請小賽爾確認
若有問題歡迎再次回報
感謝

20180731
作者: 30882280    時間: 2018-7-31 10:45

回復 2# 41891964

目前確認該問題是
QQ截图20180731104700.png
面板顯示異常


請小賽爾們以
QQ截图20180731104916.png
的顯示為主

後續會再請原廠修復該問題
感謝~

20180731 11:00

圖片附件: QQ截图20180731104700.png (2018-7-31 10:42, 44.45 KB) / 下載次數 16
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1818626&k=dbf64650e7e52f7a40adea09e83d8ee6&t=1757470344&sid=rl7sQB



圖片附件: QQ截图20180731104916.png (2018-7-31 10:45, 108.36 KB) / 下載次數 10
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1818627&k=ece3ce09911b6e11ef826b4803ebfb10&t=1757470344&sid=rl7sQB

作者: 41891964    時間: 2018-7-31 17:13

回復  41891964


這邊測試了幾場也沒有發生跳模式的情況呢

如果可以提供影片的話或許可以更快釐清問題點 ...
30882280 發表於 2018-7-30 08:32


ok 我發短消息給你
作者: 22211236    時間: 2018-7-31 23:13

本帖最後由 22211236 於 2018-7-31 15:35 編輯

作者: 30882280    時間: 2018-8-1 10:02

回復 17# 22211236


收到~
將在問題確認後進行補發
作者: 30882280    時間: 2018-8-1 10:51

回復 17# 22211236


已補發獎勵，還請小賽爾確認

20180801 11:00



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