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標題: 【BUG】賽爾台版BUG回報集中串(03/08-03/14版本) [打印本頁]
作者: 29596772    時間: 2019-3-7 20:16     標題: 【BUG】賽爾台版BUG回報集中串(03/08-03/14版本)

0.前言-集中串功能及目的:

因賽爾號每次改版可能伴隨遊戲BUG的出現，

而造成玩家遊戲的進行上有所影響，

為避免回報上版塊發表不一致而無法立即通報，

也方便玩家能迅速得知當前BUG避免誤觸，及官方能統一的查閱，

在每一周版本改版前夕發表一篇集中串供玩家們使用，

請各位玩家依照樓下列舉合適的發表格式，

在本文章的下方以『發表回復』之形式詢問或進行回報當週發現之BUG問題。

1.如何自行排除問題-不定期更新:
【官方公告】賽爾號常見注意事項

a.清理瀏覽器暫存，方式: 【分享】清暫存方式(三種不同瀏覽器)

b.使用其他瀏覽器或更改登入網址

如:IE瀏覽器換成Google Chrome等、改以http://seergame.61.com.tw/登入遊戲、【遊戲公告】瀏覽器FlashPlayer調整通知

c.帳號不存在解決辦法切換回內網，方式:【分享】帳號無法登陸解決方式

d.精靈找不到了，請再三檢查精靈倉庫/精英收藏/精靈學院/泰坦晶礦/精靈模擬訓練等設施

e.玩小遊戲無法進行，請改以官方網站版本http://seer.61.com.tw//http://seer1.61.com.tw/登入

f.注意背包內道具/每日獲得之上限值，若達上限可能無法繼續獲取

2.注意事項:

a.論壇並非正規通報管道，仍是以客服電話或信箱為主，論壇為輔。

b.超版不一定為客服人員，所以緊急的回報建議通知客服最快速。

c.客服人員會協助您，但也必須按官方標準程序進行，所以請控制好自己的情緒，對誰都沒壞處。

d.回報前，請先再三確認可能影響之因素，避免不必要的擔心。

e.修正需一定的工作日時數，請勿煩躁催促或是棄置文章，造成他人困擾。

f.為能快速有效率地讓官方了解問題點，請回報時需具體敘述並以遊戲內正確名稱通報。

(不可使用玩家俗稱，如不可以寫屠龍者，而是寫格雷姆)

3.發表格式-請自行複製:

BUG回報表格:
  1. 米米號:
  2. 問題發生或發現之時間:
  3. 問題之設施或活動的正確名稱:
  4. 詳細的問題內容:
  5. 關鍵性圖片佐證:
  6. 問題是否為全面性:
  7. 備註:
複製代碼
BUG問題解惑表格:
  1. 米米號:
  2. 問題之設施或活動正確名稱:
  3. 想詢問的問題內容:
  4. 關鍵性圖片佐證:
  5. 是否已有人回應:
複製代碼
4.如何將圖片上傳&截圖:

【分享】畫面截圖 & 遊戲畫面調整 - 圖片教學

【分享】論壇上傳圖片教學

【分享】論壇新版上傳圖片教學

【分享】圖片無限制大小上傳
5.特殊類型獨立回報串:這些是特殊指定情況對應的官方留言串，而本文章是全部的bug都能通報喔

(如其中任一討論串因為長久無人回應而系統鎖文，請至這邊留言回報bug問題並告知無法留言，版主會協助讓文章重新開啟)

【官方公告】精靈無法正常進化集中帖

【官方公告】電池經驗時間歸回報串

【官方公告】祕寶車隊領獎狀況回報串

【官方公告】巔峰聯賽回報串

【官方公告】老手回歸跳出新手教學回報串

【官方公告】三主寵第五技能消失回報串
6.官方客服線上留言板/信箱/電話及服務時間:

【全新推出】淘米客服推出全新互動平台
客服留言板-需帳號登入
客服信箱：service@61.com.tw
客服時間：
週一至週五 12:00-21:00
週六、週日 09:00-21:00
客服電話：02-2516-1990
作者: 23093715    時間: 2019-3-8 17:55

1.米米號:39280069
2.問題發生或發現之時間:2019/3/?(這問題上禮拜就有了)
3.問題之設施或活動的正確名稱:龍神現世主線劇情無法進行
4.詳細的問題內容:在點選本周劇情，點擊龍神現世的現在就去，並無成功觸發對話，一般按了之後就會出現船長的對話框，然後按就能開始進行了，這邊卻沒有出現
作者: 30882280    時間: 2019-3-8 22:03

回復 2# 23093715


   這邊也有留意到這個問題  會再回報給原廠
作者: 23093715    時間: 2019-3-9 00:18

回復  23093715


   這邊也有留意到這個問題  會再回報給原廠
30882280 發表於 2019-3-8 14:03



好的  感謝
作者: 21450838    時間: 2019-3-9 13:23

米米號:21450838
問題發生或發現之時間:2019/3/9
問題之設施或活動的正確名稱:星域守護之魂
詳細的問題內容:第四關歡樂之魂，點擊挑戰今日削弱boss，彈出"這個精靈目前不在這裡了哦"視窗，並無法挑戰boss
作者: 46373310    時間: 2019-3-9 13:29

米米號:21450838
問題發生或發現之時間:2019/3/9
問題之設施或活動的正確名稱:星域守護之魂
詳細的問題內容 ...
21450838 發表於 2019-3-9 13:23

你是在基地或戰隊挑戰的嗎
如果在這兩個地方貌似會有這個問題
作者: 32791340    時間: 2019-3-9 17:00

本帖最後由 32791340 於 2019-3-9 17:04 編輯

米米號:38197490

問題發生或發現之時間：2019/03/08

問題之設施/活動正確名稱：最終決戰 全民擒王

詳細的問題內容：

昨晚和今天的活動時間
我的部分一直沒有出現

關鍵性圖片佐證：

問題是否為全面性：不知道

備註：也有玩家有類似的相關問題

作者: 30882280    時間: 2019-3-10 11:16

回復 7# 32791340


   更正更正:
發現是我誤會了
由於聯絡不上原廠 我只能自己開素材來看 冏
  
有玩家事後回報這個活動(全民擒王)原來要打完每日的4次緊急任務才會出現
作者: 32791340    時間: 2019-3-10 11:41

回復 8# 30882280

這週BUG特別多

也有玩家反應

聖光莫妮卡 關卡 之 聖光斯嘉麗

對戰的時候

只能使用一隻精靈的問題
作者: 30882280    時間: 2019-3-10 11:47

回復 9# 32791340
該玩家有來粉絲團回應
該問題經測試沒問題

已請該玩家清除瀏覽器暫存或更換瀏覽器試試
感覺賽爾登陸器有時會出現其他瀏覽器沒有的問題
    44.png

圖片附件: 44.png (2019-3-10 11:45, 794.52 KB) / 下載次數 29
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1823313&k=18a91dcb130f5388a9b38b96d1ac14cc&t=1765110466&sid=gmSd1D

作者: 32791340    時間: 2019-3-10 12:12

回復 10# 30882280

好的了解

感謝
作者: 32791340    時間: 2019-3-10 12:14

回復 8# 30882280

加問

全民擒王是上周就有的設定

還是本週才有的設定 (?
作者: 30882280    時間: 2019-3-10 12:19

回復  30882280

加問

全民擒王是上周就有的設定

還是本週才有的設定 (? ...
32791340 發表於 2019-3-10 12:14



   素材中看不出來 但許多玩家都說上週沒看過
   我想是這週才會顯現的吧
作者: 32791340    時間: 2019-3-10 12:38

回復 13# 30882280

只要延緩更新都會出現問題呢
作者: 46742386    時間: 2019-3-10 13:07

2.jpg 回復 13# 30882280 上周的面板還真的看沒到全民擒王...


圖片附件: 2.jpg (2019-3-10 13:06, 196.98 KB) / 下載次數 19
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1823314&k=a818ac282c39fd8be1a328a3b11e00b1&t=1765110466&sid=gmSd1D

作者: 32791340    時間: 2019-3-10 13:13

回復 15# 46742386

我也是...
作者: 30882280    時間: 2019-3-10 15:25

是阿 真心希望版本能離原廠越近越好...

否則每次要修的地方好多 (我的肝QQ
作者: 32791340    時間: 2019-3-11 17:27

是阿 真心希望版本能離原廠越近越好...

否則每次要修的地方好多 (我的肝QQ
30882280 發表於 2019-3-10 15:25


這也難怪專員離職率也高吧
作者: 21450838    時間: 2019-3-12 16:37

回復 6# 46373310
我是在這裡打
作者: 46373310    時間: 2019-3-12 17:04

回復  46373310
我是在這裡打
21450838 發表於 2019-3-12 16:37

了解
抱歉沒有幫上你的忙
超版很熱心
等等我再問問超版
作者: 46373310    時間: 2019-3-12 17:10

回復 17# 30882280

不好意思可以麻煩超版看一下5樓跟19樓嗎
非常感謝
作者: 23093715    時間: 2019-3-12 17:16

是阿 真心希望版本能離原廠越近越好...

否則每次要修的地方好多 (我的肝QQ ...
30882280 發表於 2019-3-10 07:25



辛苦了

作業量真的超大QQ
作者: 30882280    時間: 2019-3-12 17:57

米米號:21450838
問題發生或發現之時間:2019/3/9
問題之設施或活動的正確名稱:星域守護之魂
詳細的問題內容 ...
21450838 發表於 2019-3-9 13:23


經測試 除了被削弱的混沌領軍 其他boss都能正常挑戰
未命名.png
此問題已回報原廠 等待原廠回復中

圖片附件: 未命名.png (2019-3-12 17:57, 446.88 KB) / 下載次數 21
http://bbs.61.com.tw/attachment.php?aid=1823331&k=104e4b7313e37278d39673dcdb3ae726&t=1765110466&sid=gmSd1D

作者: 21450838    時間: 2019-3-12 20:14

非常感謝
作者: 30882280    時間: 2019-3-13 11:00

回復 24# 21450838


   原廠已回覆相關問題~   預計本周五更新後就會修正囉!



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