標題: 【建議】應重視伺服器的穩定性 [打印本頁]

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作者: 44008102    時間: 2020-8-22 21:53     標題: 【建議】應重視伺服器的穩定性

自從2019年10月多左右開始，
就很常發生玩到一半，
點擊任何按鍵都不會有任何反應的情況，
同時也可能會有顯示數值的地方產生亂碼(如12345、0000等)，
以及一些畫面會一閃一閃的情形，
雖然這些問題重登可以解決，
但對於需要即時處理的活動來說，
很容易就因此損失機會或者發生延後的情況(如龍骨花抽免費次數、這次「露莎的贈禮」搶禮包等)，
雖然先前有許多玩家反映過類似的問題(但問題呈現的形式不一)，
但後來都是被當成個案處理，而沒有鎖定到伺服器本身不穩的情況。

近期除了以上所提的情況之外，
還有以下情況：

1.選擇玩家之後按登入之後，沒有任何反應，重整多次才解決。
2.伺服器選擇完之後出現「無法進入遊戲，請聯繫客服」的畫面。
3.有時伺服器異常而被強制下線的時候，發現部分伺服器選項短時間內消失。

以上情形皆是已清除暫存且確定網路順暢的情形下，仍觀察到的問題，
且以上問題在任何時段都有可能發生，
因此我希望官方在重視賺錢以及贈送福利的同時，
也必須要確實維護好伺服器的穩定性，
畢竟遊戲福利再怎麼好，
如果無法兼顧遊戲品質，
也是無法成功吸引玩家遊玩，
甚至使更多玩家更想退遊。

但是如果真的短時間內無法解決，
也希望無論是未來出一些限時活動、現在已推出但有即時時效性的活動，
希望提供適當的的緩衝期，
以避免伺服器的不穩而又造成損失。

我怎麼覺得這是繼詭異時段之後第二個小花仙的嚴重潛在問題

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作者: 46919889    時間: 2020-8-23 14:58

感謝小仙子的寶貴建議！
如果有相關異常時段，也都歡迎小仙子們提供給，以利技術人員更準確的排查唷！

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