本帖最後由 29021842 於 2016-1-4 13:34 編輯
親愛的彈友您好~
如果您有Lag、斷線的問題,請依以下格式回覆,我們將會將您的狀況回報給原廠:
伺服器名:
角色暱稱:
問題描述:(舉例說明什麽時候出現卡/掉線,進行什麼操作導致卡/掉線)
硬體資訊:(以便排除設備因素導致的卡頓)例:
作業系統:Microsoft Windows 7 旗艦版 (64位/Service Pack 1)
CPU :(英特爾)Intel(R) Core(TM) i3-2120 CPU @ 3.30GHz(3300 Mhz)
記憶體: 8.00 GB ( 1333 MHz)
主硬碟:250 GB (希捷 ST3250312AS ATA Device)
顯卡:Intel(R) HD Graphics (2108 MB)
顯示器:飛利浦 Philips 190V4 32位元真彩色 60Hz
音效卡:Realtek High Definition Audio
網路卡:Realtek PCIe GBE Family Controller
瀏覽器種類:(例如:Google Chrom瀏覽器 47.0.2526.106 m)
FLASH版本:(例如:19.0.0.226)
是否多開:
--------------------------------------我是分隔線--------------------------------------
查詢硬體資訊:
- 鍵盤windows鍵+R,會跳出如下圖視窗:
- 輸入dxdiag後按下確定,會跳出如下圖視窗:
接著只需要切換頁簽即可獲得您想要的硬體資訊
檢查瀏覽器版本:
InternetExplorer:網頁右上角功能選單點開選"關於InternetEplorer"
GoogleChrom:網頁右上角功能選單點開選"設定"→左方選單選擇"關於"
FireFox:網頁右上角功能選單點開選"?"圖示→接著選擇"關於FireFox"
Safari:網頁右上角功能選單點開選"關於Safari"
(點我參考瀏覽器版本檢查方式)
檢查FlashPlayer版本:
如果有連網路:點選以下網址進入Flash官網:http://www.adobe.com/software/flash/about/
您可以在紅框中看到您的FlashPlayer的版本
如果沒連網路:點選電腦"開始功能表"→FlashPlayer→更新(若無更新頁簽,請選擇"進階"頁簽),即可查看您的FlashPlayer版本
請大家一起協助維持彈彈堂的遊戲環境~ |