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【系統公告】星之城10/15處理公告

本帖最後由 29021842 於 2020-10-15 18:12 編輯

各位彈友日安

昨日彈彈堂星之城的異常,由於本次異常造成極度不公平的影響,團隊最終決定進行伺服器回朔以維持公平,
目前異常已經修正完成,並且已經於 2020-10-15 14:30 正式開機,伺服器資料回朔到 2020-10-14 22:30 事件發生之前。

由於此事件造成非常不公平的遊戲環境,並且有部分玩家嚴重牴觸停權規章【利用Bug進行遊戲】,
由於考量玩家皆為初犯,因此在此公告懲處標準。


停權規章傳送門:停權規章


1.經由異常刷出或發出300萬以上綁定點券   -  封停3天【解封日2020/10/18 23:59】,無補償


米米號:26332577、28097864、33064190、30139704 (共計4人)


2.經由異常刷出或發出200萬 ~ 299萬以上綁訂點券  - 封停2天,【解封日2020/10/17 23:59】無補償


米米號:34169096、40896250、47039607、30971382、26725112、48665964、30353565、46541377、41287950、40023642、47456102、47778576、40952797(共計13人)


3.經由異常刷出或發出150萬 ~ 199萬以上綁定點券  - 封停1天,【解封日2020/10/16 23:59】無補償


米米號:20806724、42125871、40500582、38272259、38382585、47037689、38351446、40178192、41100119、43526913、33187911(共計11人)


4.經由異常刷出或發出40萬 ~ 149 萬以上綁定點券 - 警告信件,無補償
5.未達 40 萬的彈友團隊認定為行為善意,將於後續經由信件給予優於以往的停服補償


營運團隊經過討論,星之城臨時維護造成無法攻略世界BOSS與遊玩時間減少,因此將發放維護補償。

榮譽精華 x50,秘境聖石 x10,隨機武器卡盒 x5,初級精力藥水 x3,活力補充藥水 x10
領取時間:10月15日 18:00 - 10月21日 23:59:59


針對未達40萬的彈友,且近一周有上線的遊玩的帳號,將於1-2工作天內藉由遊戲內信件派發補償,補償內容如下。

補償內容:3級公會禮包 x3,魂晶盒(大) x30,卡魂寶珠 x100,星塵沙 x50,封印石 x30,捉蟲禮包 x3,綁定點券紅包 x10,龍珠 x10


最後昨日星之城儲值的玩家,點券將由信件寄發到各位的帳號內,轉盤獲得的倍率點券將於1-2工作天內由另一封信發送。

營運團隊敬上
客服信箱:service@61.com.tw
客服時間:信件將於1-3工作日回應

本帖最後由 29021842 於 2020-10-15 16:57 編輯

回復 3# 31947561


請注意發言的用字,論壇非常歡迎每一位玩家發表意見,團隊也會聽取各位的建議。

但是如果口氣帶有挑釁或刻意挑起筆戰,此行為違反站規 31-4,還請彈友冷靜下。
客服信箱:service@61.com.tw
客服時間:信件將於1-3工作日回應

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回復 6# 47872047

謝謝您的建議,超版能理解您的想法。不公開暱稱主要是因為此事件是對事不對人,團隊還是相信名單上的玩家有些是在沒搞清楚狀況、被慫恿或跟風就上榜了,因此公布角色名稱會讓懲處失焦,同時不希望懲處造成被其他玩家針對,畢竟大家都是大家庭一起在遊戲內體驗生活。

謝謝大家對團隊的批評跟指教,團隊會聆聽大家的聲音的 >_<~
客服信箱:service@61.com.tw
客服時間:信件將於1-3工作日回應

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回復 5# 45190082


謝謝您的理性建議,團隊會將您的建議進行討論。
客服信箱:service@61.com.tw
客服時間:信件將於1-3工作日回應

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未收到補償的玩家請發信客服告知米米號,客服會協助處理。
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目前補償名單原廠調查中,會在1-3天內進行名單確認後補發。
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