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請問這是什麼情況? 本週已經連續三天如此了?
任務解完後，重登載入資源後就跳不出星球載入，是不是玩太久不給玩了?
換了很多次伺服及清暫存/瀏覽器都沒用。

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2018-12-20 00:01

另外的帳號上線時間短所以沒問題

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請問這是什麼情況? 本週已經連續三天如此了?
任務解完後，重登載入資源後就跳不出星球載入，是不是玩太久不 ...
30595353 發表於 2018-12-19 16:00

為什麼都不改善呢?
有人可以幫忙嗎?
二天登不進出了。

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為什麼都不改善呢?
有人可以幫忙嗎?
二天登不進出了。
30595353 發表於 2018-12-24 14:21

感謝回應。
12/25 登入時間大約 18:55，目前所用的電腦可以進行遊戲。

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2018-12-25 20:31

等一下22:00回家後用家中的電腦登看看在回覆。
基本上只要是隔一天多可以正常操作。10點開始就登不進來了。

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好的，已收到
那也麻煩若又出現此問題時
請記錄下發生問題前的操作與時間點
方便提供官方做測試與查詢動作 ...
29596772 發表於 2018-12-25 13:09

21:12 重登，已經卡住了。做完黑翼天馬任務。
目前所使用的電腦為同一台。
無法載入星球頁面。
常登入15伺服。
剛剛測試了一下，用另一個帳登9伺服OK，改登15伺服也是卡住，無法載入星球場景。

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2018-12-25 21:17

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2018-12-25 21:22

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這蠻嚴重的問題，但實在有點摸不清觸發點...這邊先記錄回報

某些問題可以透過切換遊戲網址避開問題
要不 ...
29596772 發表於 2018-12-25 13:34

非常感謝你的回覆，我會避開上述的伺服。
目前23:16登入8伺是OK的。
會持續反映問題。

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非常感謝你的回覆，我會避開上述的伺服。
目前23:16登入8伺是OK的。
會持續反映問題。 ...
30595353 發表於 2018-12-25 15:17

今天也不行，打一次黑翼天馬第三關當機後，就進不去了。時間大概在21:45左右。
也避開伺服，隨便登入都不行了，常用的帳都不能登入。(4個帳號)
任務還沒做完。

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好的
這部分會再請官方了解
29596772 發表於 2018-12-28 07:52

感謝...
今天已經打電話給客服協助了，目前只能等待。
目前仍然登不進出，努力來試試看來個伺服可以讓我登....

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我這兩個禮拜遇到了三次相同的情形，分別在星期六、星期二跟今天。不過因為有兩隻帳號，有一次一支可以進 ...
29280847 發表於 2018-12-28 13:19

感謝分享，不過這招不一定有用。
我有四個帳號在玩，登到最後一個都進不了。
我猜可能是我的背包資源太多無法載入。
這個問題其實只要資料庫及伺服器重整，應該就能解決，不過可能需要停機。
這樣會影響到其他玩家。淘米要評估一下。

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回復  30595353


   我這裡偶爾也會卡在加載星球那 肇因不明
與你所述的情形大致相同
卡住後不論更換伺服 ...
26860005 發表於 2018-12-28 16:54

沒錯，我們的問題是一樣的。
不過淘米已經在今天處理了，我們在看看重啟伺服器後的運作狀況。

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沒錯，我們的問題是一樣的。
不過淘米已經在今天處理了，我們在看看重啟伺服器後的運作狀況。 ...
30595353 發表於 2018-12-29 05:35

仍然無效，再度無法登入了。