【官方公告】電池時間問題回報說明 (6/8 更新)

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造成原因:
因遊戲玩家網路狀況環境設定不同，因而系統無法確認到線上角色的狀態，導致角色未正常判斷於遊戲中登出的時間而算入資料。

解決辦法:
目前皆需要透過技術人員調整為角色時間才能獲得正常收益，這邊建議使用官方粉絲團/客服信箱/信件處理，因此項為當日時效型狀況較緊急，於官方粉絲團與小編回報能得到最快的處理，也希望各位回報米米號來告知角色登出前的最後步驟，已方便確認問題發生可能原因，處理方式皆請相關技術人員加回當日時間回復，此狀況待了解發生原因，目前仍需要後續找到解決方法後才能完全排除。


發表格式-請自行複製

電池時間回報表:

1. (必填)米米號:
   
2. (選填)回報1
   
3. 角色登出前有無正常關閉瀏覽器?
   
4. 請回答 是 或 否:
   
5. (選填)回報2
   
6. 角色下線前最後做了什麼動作?

複製代碼

客服管道:
客服留言板-需帳號登入
客服信箱：service@61.com.tw
客服時間：
週一至週五 10:00-21:00

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回復 2# 43232362


以上已解決~

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回復 4# 43232362


這個問題是隨機出現的老問題呢
只能聯絡我們幫您調整了

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回復 6# 23047556


   已調整，再麻煩進遊戲內確認

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以上已調整

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以上已調整
伺服器問題已重啟修復，如果問題歡迎再次回報
感謝~

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以上調整了
問題還在處理，請各位見諒QQ

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44957431  34342732 已於今日下午兩點調整完畢噢

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回復 28# 30675979


   已於11:05修正!

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44957431 34342732 已於9:20調整完畢