以下言論謹代表個人立場，
並沒有要替淘米護航，
只是說點觀察到的事實與大家討論，
一、樓主的訴求其實很棒-就是遊戲bug太多請淘米好好修好再推出，
修正遊戲bug並補償玩家損失原本就是官方本份，
花糖不會因為台淘從原本的愛理不理到目前有專人駐紮論壇回應及葉子報補償而感動到歌恩頌德，
但事實上，
服務品質確實是「變好」了，
在琳恩版版、稻何版版管版之前是只有玩家們代管，
小花版秩序全靠玩家們自律，
更不要說如同虛設的【bug回報與建議區】，
那時bug回報再多都沒人理，(除了涉及新台幣的bug)
修bug效率更是一等一的好，
「服裝設計師」小遊戲滿十套後就無法再玩的bug在版上及打電話跟客服回報數次後，
終於在遊戲推出「2年後」將此bug修正，(遠目...
無論玩家態度跟忍耐力多好，
但官方不予理會的話，
顯而易見的就是玩家流失，
很少玩家像樓主這樣願意站出來替玩家們發聲，
只是論目前bug的嚴重程度、玩家能玩就好的態度都有些不利此連署，
花糖認為解決之道...還是請工程師多加油了!
老實說有陸版在前頭幫台版測試，
其實，會遇到的bug也八九不離十吧!
為什麼bug只能上架後再請玩家反應這點花糖也覺得奇怪，
是沒有遊戲測試員呢?
還是無法自行先修正只能跟陸版買呢?
或是工程師跟本沒心、沒時間先修好再上架呢?
亦或是...?
二、客服的無知
遊戲客服目前專業度不夠也不是不能要求的，
但要所有客服精通台淘所有代理的網頁遊戲其實好像也頗困難，
這邊花糖的建議是請台淘把比較熱門的遊戲訓練幾個專門的客服來服務吧!
不然客服聽不懂玩家訴求，
當然無法轉達工程師修正。
以上言論並沒有打擊樓主及其支持者的意思，
如有讓人感覺不適並非花糖本意，
只是玩家之間沒有更好的意識想團結合作，
那麼這帖也怕是會沉，
以上小建議，
望小花會更好~
(望向去年初的連署帖，
連續4天無法登入，
官方擺爛不在論壇及其他公開平台發布公告，
事後拿出奇寶7天、遊戲虛寶補償，
這種敷衍的態度都有不少單純玩家被摸頭後就高高興興的買單了，
不太能期望目前情況會有多少玩家支持連署，
是說花糖知道現在在論壇為一點小bug而要求什麼補償奇寶7天的留言是玩家們之間在說笑，
但...說出這話本身就是搞不清楚當時是多少玩家私下花時間討論、溝通、協調、宣傳並實際行動而來，
並非只有在版上這些殘留的連署訊息，
不過，對台淘而言，
頂多就是小花不賺了就下架換個遊戲再上，
玩家損失...嗯...，
也許目前還支持著花糖留在小花的理由就是在此認識的花友們及想看著台淘倒吧!) |
