回復 64# 40482157
你說的沒有錯,然而這個語境我默認的客服就是遊戲內能夠解答技術方面問題的客服,所以讓你誤會了。(是說版主也否認自己是客服,所以我猜版主也許同樣默認客服=技術型客服?所以這之間的衝突點還是在於認知不同...)同樣都是客服,從不同渠道聯繫的客服所服務的內容/方向也是不同的。舉例來說,比如你到超市讓一個超商店員去你家修水電,豈非為難人?版主服務的區塊不在這裡(雖然我也不清楚明確的楚差異在哪,但他們自己明白),所以請你去聯繫遊戲內的客服了,這就算是給個說法了啊。畢竟不在自己能力範圍內的事情要怎麼給個說法呢,只能請你找專業的、能夠解決問題的人啦。
你要指責版主態度不好我完全理解,不過我說版主這個事情處理的沒毛病並不包含態度啊。(你可以說我在強辯,不過我真的沒有評價的意思O_O
我覺得搞清楚這個說法其實沒什麼問題,在非受到專業訓練的情況下,搞清楚這個詞很口語化,至少我一瞬間只想到用弄明白、釐清等來替代,不過如果結合前後語境用甚麼詞句都會很刺激人的。所以不全是用語問題,還有態度問題。
另外,版主是因為帶有負面情緒,才會導致用語不當,請不要用暗地潑辣來形容,只能說是版主的情緒控管不當。
最後,噴人這個詞我不好說(算是大家都用的很順手的網路用語吧),不過我個人是體諒對方有情緒的,畢竟不是當事人所以站著說話不腰疼,不過這個詞視情況而定還算在我包容範圍內。
其實要我說,你在帖子裡回帖的語氣也頗有挑釁意味呀(光想像語氣就...),我挺理解版主為什麼一下子脾氣上來...... |