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競技模式無法匹配的問題出在待命背包超NO多出來的三個精靈格,背包攜帶精靈超過9隻(帶10、11、12隻)點進入對戰就會完全卡住只能重登,但是只要把攜帶精靈減少到9隻以下(含9隻)就可以正常進行匹配,希望趕快做修復。

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上述問題已收到  將於原廠上班日做回報
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本帖最後由 44745537 於 2019-12-17 08:45 編輯

米米號 : 44745537
問題發生或發現之時間 : 2019/12/17  12:00

問題之設施或活動的名稱 : 遊戲不能登入問題

詳細問題情況描述 : 原本想做一下日常,突然整個卡到,後來也登入很多個伺服器,幾乎全部都卡住了,沒辦法登入。(即使清記憶體、緩存或是用別的瀏覽器登入,甚至是重開機都無法解決問題)
相關圖片之作佐證:沒辦法給,因為剛好人在外面

問題是否為全面性:是

備註:希望專員可以拜託技術人員修好這個問題,以免一堆人又在FB刷伺服器怎樣怎樣的

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回復 143# 44745537
都已經快要兩個禮拜了,技術人員都在無視玩家回覆嗎?還是說伺服器技術人員都不修了?幾乎都在下午這個時候,以及晚上都會卡死?到底要壞到什麼時候?我希望你們可以重視這個遊戲存在,以免到時候玩家的流失,不要在那邊要回來(這邊我雖然說狠話,但我講的是事實)

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回復  44745537
都已經快要兩個禮拜了,技術人員都在無視玩家回覆嗎?還是說伺服器技術人員都不修了?幾乎 ...
44745537 發表於 2019-12-23 06:24



   我也認同這發言,老實講,你們發文的首日,的確有人回覆,但兩天後,其中玩家分開發文,表示他的不滿,但確之後沒有增加回覆,說實在的,從伺服器問題一直都在,而且玩家漸漸的厭煩沒有辦法進入,發文都不會看嗎?哪裡出問題,都像是默默無聞,不管玩家的報怨,反而一而再三的發文,我好歹也是知道其他遊戲動向,就比方說好了,我有一臉書版的遊戲,也最近公佈明年2月多就關閉,只能app方式進入,也是有人報怨啊,但也有官方回應解釋,不是沒有關心遊戲的狀況,它也是一樣靠軟體才能進入。伺服器問題,叫人家換來換去,不解釋為何會無法運作,還是說維修人員受不了?
為何不把修復的結果公佈?
如果是因為回應壞處,就視而不見,還是檢討?
別把當作什麼事情都與你們無關,好歹也解釋解釋,讓玩家們知道說,遊戲狀況為何,哪裡問題要檢查, 雖然不能檢查很久,但為了不要讓我看了像是可以處決一樣,互踢皮球。(我已經看到一切了。
吾乃是王.邪靈系,邪眼魔君.撒旦王

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這邊比較偏重於遊戲內活動 顯示出問題的回報區

伺服器問題請寄信回報 service@61.com.tw   
值班的客服人員會較快收到回報

伺服器分流卡住這種問題  具有即時性
他時好時壞  我們無法隨時檢查論壇
往往檢查論壇時才發現幾個小時前有人被分流卡住
這時候再試登  又好了  就無法當下立即的通報技術人員

往後分流卡住 電池歸零 還請多加利用客服信箱 service@61.com.tw   來做回報
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米米號 :34830826
問題發生或發現之時間 :2019/12/31 10:41
詳細問題情況描述 :登陸第一次沒有但之後登陸一直出現 錯誤碼:101017
問題是否為全面性:否

未命名.png (305.03 KB)

未命名.png

http://www.4399.com/flash/seer.htm

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米米號 :42406605
問題發生或發現之時間 :2020/01/03 15:50
詳細問題情況描述 :“宇宙之核的預示”活動完成後,宇宙之眼刻印沒有發放

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本帖最後由 44745537 於 2020-1-3 09:02 編輯
米米號 :42406605
問題發生或發現之時間 :2020/01/03 15:50
詳細問題情況描述 :“宇宙之核的預示”活動完成 ...
42406605 發表於 2020-1-3 07:59

因為宇宙之眼刻印在完成任務後是拿不到的(陸服原本就是這樣設定),必須要在投票裝置中參與才能獲得,但即使投票沒拿掉好了,台服人數也沒辦法超過100000人而拿到刻印和道具,乾脆直接把投票拿掉,然後等下週登入禮包就能拿到了
詳細內容可以參考這個網址:https://youtu.be/inqcOeo3rSs
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評分人數

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米號 :   47724708

問題發生或發現之時間:    2020/01/09

問題之設施或活動的名稱:   寒冰勇士大招募 ( 帕拉莫 )

詳細問題情況描述:  完全無法進入戰鬥畫面,就算換伺服器、清除快取 & 紀錄、隔一段時間再開,甚至重開電腦都沒用

關鍵性圖片佐證: 問題回報.jpg

備註:  不要叫我換桌機,我只能用筆電

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