【討論】針對2015/03/06改版後的連署求償書
本帖最後由 48592056 於 2015-3-11 08:47 編輯
訴求內容如下:
第一、針對台灣淘米科技股份有限公司(以下簡稱乙方)旗下所屬的「小花仙」 遊戲,在2015/03/06的小花仙改版後,發生一連串的狀況,造成線上遊戲使用人(以下簡稱甲方)在進行遊戲中所造成的各項時間、權利以及精神上等等的多重損失,甲方要求乙方在2015/03/13或後續改版中提供甲方跟遊戲活動內容有關的相對等賠償。
第二、基於乙方從2015/02/13當日改版後延遲至2015/03/06才改版,造成甲方在2015/03/06改版後的歡樂冬日祭中的「伊甸園賀歲」活動中所對應的「落櫻的贈禮」活動無法完成,甲方強烈要求乙方延長活動時間,並且乙方需做出跟遊戲活動內容有關的相對等的配套措施,同時甲方要求乙方因延遲改版必須提供跟遊戲活動內容有關的相對等賠償。
第三、乙方在處理2015/03/06改版後所發生的種種問題,效率緩慢,甲方強烈要求乙方對內部相關作業人員進行工作效率之改善。同時若乙方需進行臨時維護時,甲方要求乙方必須先公告於官網。並依照台灣淘米線上遊戲使用者合約內容第十二條規定,乙方應盡力確保其系統設備,無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線的情形。如因非可歸責於乙方事由而終止連線服務超過四小時以上時,倘乙方所提供為付費制遊戲,應返還甲方已被扣除之儲值,或免收相當之遊戲費用,或遞延甲方得進行遊戲服務之時間(如為免費遊戲,不在此限)。
第四、鑑於乙方對於成立在官方論壇上的「小花仙版塊區」,甲方在該版塊區所提出的問題和反應,形同無視於該版塊區的存在,甲方要求乙方必須做出相對應的處理。同時甲方要求乙方在客服上處理甲方的問題時,用官方說法、制式化回覆等現象,必須做出相當的改善。
第五、無論乙方對於以上針對於上述四點所提出的要求賠償和改進是否已經做到,本人會將此連署求償書內所有內容包括認同回文完整列印並郵寄給乙方,目的在於讓乙方知道甲方的感受和反應!
立書人:米米號 48592056 姓名:布萊克
附著:立書人部份等正式列印時會附上本人身分證字號和真實姓名,同時,只要你(妳)認同此帖,麻煩在回文上寫下你(妳)的米米號,謝謝大家。如果有更好的想法也請各位大大提出,萬分感恩!!! |