【BUG】賽爾台版BUG回報集中串(04/27-05/03版本)

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0.前言-集中串功能及目的:

因賽爾號每次改版可能伴隨遊戲BUG的出現，

而造成玩家遊戲的進行上有所影響，

為避免回報上版塊發表不一致而無法立即通報，

也方便玩家能迅速得知當前BUG避免誤觸，及官方能統一的查閱，

在每一周版本改版前夕發表一篇集中串供玩家們使用，

請各位玩家依照樓下列舉合適的發表格式，

在本文章的下方以『發表回復』之形式詢問或進行回報當週發現之BUG問題。

1.如何自行排除問題-不定期更新:

a.清理瀏覽器暫存，方式: 【分享】清暫存方式(三種不同瀏覽器)

b.使用其他瀏覽器或更改登入網址

如:IE瀏覽器換成Google Chrome等、改以http://seergame.61.com.tw/登入遊戲、【遊戲公告】瀏覽器FlashPlayer調整通知

c.帳號不存在解決辦法切換回內網，方式:【分享】帳號無法登陸解決方式

d.精靈找不到了，請再三檢查精靈倉庫/精英收藏/精靈學院/泰坦晶礦/精靈模擬訓練等設施

e.玩小遊戲無法進行，請改以官方網站版本http://seer.61.com.tw//http://seer1.61.com.tw/登入

f.注意背包內道具/每日獲得之上限值，若達上限可能無法繼續獲取

2.注意事項:

a.論壇並非正規通報管道，仍是以客服電話或信箱為主，論壇為輔。

b.超版不一定為客服人員，所以緊急的回報建議通知客服最快速。

c.客服人員會協助您，但也必須按官方標準程序進行，所以請控制好自己的情緒，對誰都沒壞處。

d.回報前，請先再三確認可能影響之因素，避免不必要的擔心。

e.修正需一定的工作日時數，請勿煩躁催促或是棄置文章，造成他人困擾。

f.為能快速有效率地讓官方了解問題點，請回報時需具體敘述並以遊戲內正確名稱通報。

(不可使用玩家俗稱，如不可以寫屠龍者，而是寫格雷姆)

3.發表格式-請自行複製:

BUG回報表格:

1. 米米號:
   
2. 問題發生或發現之時間:
   
3. 問題之設施或活動的正確名稱:
   
4. 詳細的問題內容:
   
5. 關鍵性圖片佐證:
   
6. 問題是否為全面性:
   
7. 備註:

複製代碼

BUG問題解惑表格:

1. 米米號:
   
2. 問題之設施或活動正確名稱:
   
3. 想詢問的問題內容:
   
4. 關鍵性圖片佐證:
   
5. 是否已有人回應:

複製代碼

4.如何將圖片上傳&截圖:

【分享】畫面截圖 & 遊戲畫面調整 - 圖片教學

【分享】論壇上傳圖片教學

【分享】論壇新版上傳圖片教學

【分享】圖片無限制大小上傳

5.特殊類型獨立回報串:這些是特殊指定情況對應的官方留言串，而本文章是全部的bug都能通報喔

(如其中任一討論串因為長久無人回應而系統鎖文，請至這邊留言回報bug問題並告知無法留言，版主會協助讓文章重新開啟)

【官方公告】精靈無法正常進化集中帖

【官方公告】電池經驗時間歸回報串

【官方公告】祕寶車隊領獎狀況回報串

【官方公告】巔峰聯賽回報串

【官方公告】老手回歸跳出新手教學回報串

6.官方客服線上留言板/信箱/電話及服務時間:

【全新推出】淘米客服推出全新互動平台
客服留言板-需帳號登入
客服信箱：service@61.com.tw
客服時間：
週一至週五 12:00-21:00
週六、週日 09:00-21:00
客服電話：02-2516-1990

44742232

米米號:30957830
問題發生或發現之時間:今天下午約5點左右
問題之設施或活動的正確名稱:戰隊系統
詳細的問題內容:按進入戰隊時 會卡100%無法進入 清除暫存還是一樣
關鍵性圖片佐證:無
問題是否為全面性:不確定
備註:無

29596772

米米號:30957830
問題發生或發現之時間:今天下午約5點左右
問題之設施或活動的正確名稱:戰隊系統
詳細的問 ...
44742232 發表於 2018-4-30 20:22

皮皮這邊沒有這個問題

應該是個案

每次登入都是直接點擊戰隊嗎

其他的一些物件有加載完畢嗎

44742232

回復 3# 29596772

是的 是直接點戰隊 然後進入總部 然後就卡在那裏了 另外 其他部分都沒有卡住的問題

下載 (105.94 KB)

2018-4-30 20:44

29596772

回復  29596772

是的 是直接點戰隊 然後進入總部 然後就卡在那裏了 另外 其他部分都沒有卡住的問題 ...
44742232 發表於 2018-4-30 20:43

那就大概排除掉一些因素了

可能要等候超板了解處理

44742232

回復 5# 29596772

好的 了解

30882280

回復 4# 44742232


有先嘗試過清除站存在重新登入遊戲嗎?還有選擇人少的伺服器，
通常是電腦載入的活動資料檔案一多會有可能發生難以進入的狀況
前面兩個做法嘗試看看應該可以解決。

44742232

回復 7# 30882280

今天試了 終於能進去了 感謝

29280847

米米號:29280847、20446703
問題發生或發現之時間:2018/5/2下午約1點左右
問題之設施或活動的正確名稱:登入介面
詳細的問題內容:使用chrome進行遊戲，按下登入後會出現"您輸入的帳號不存在"字樣
關鍵性圖片佐證:無
問題是否為全面性:不確定
備註:沒有修改密碼，使用IE可進入遊戲

29596772

米米號:29280847、20446703
問題發生或發現之時間:2018/5/2下午約1點左右
問題之設施或活動的正確名稱:登入 ...
29280847 發表於 2018-5-3 08:51

嘗試解決辦法1（點擊可進入）
或清除暫存檔