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29596772發表於 2017-4-6 20:55 | 只看該作者

【BUG】賽爾台版BUG回報集中串(4/7-4/13版本)

0.前言-集中串功能及目的:

因賽爾號每次改版可能伴隨遊戲BUG的出現，

而造成玩家遊戲的進行上有所影響，

為避免回報上版塊發表不一致而無法立即通報，

也方便玩家能迅速得知當前BUG避免誤觸，及官方能統一的查閱，

在每一周版本改版前夕發表一篇集中串供玩家們使用，

請各位玩家依照樓下列舉合適的發表格式，

在本文章的下方以『發表回復』之形式詢問或進行回報當週發現之BUG問題。

1.如何自行排除問題-不定期更新:

a.清理瀏覽器暫存，方式: 【分享】清暫存方式(三種不同瀏覽器)

b.使用其他瀏覽器或更改登入網址

如:IE瀏覽器換成Google Chrome等、改以http://seergame.61.com.tw/登入遊戲、【遊戲公告】瀏覽器FlashPlayer調整通知

c.帳號不存在解決辦法切換回內網，方式:【分享】帳號無法登陸解決方式

d.精靈找不到了，請再三檢查精靈倉庫/精英收藏/精靈學院/泰坦晶礦/精靈模擬訓練等設施

e.玩小遊戲無法進行，請改以官方網站版本http://seer.61.com.tw//http://seer1.61.com.tw/登入

f.注意背包內道具/每日獲得之上限值，若達上限可能無法繼續獲取

2.注意事項:

a.論壇並非正規通報管道，仍是以客服電話或信箱為主，論壇為輔。

b.超版不一定為客服人員，所以緊急的回報建議通知客服最快速。

c.客服人員會協助您，但也必須按官方標準程序進行，所以請控制好自己的情緒，對誰都沒壞處。

d.回報前，請先再三確認可能影響之因素，避免不必要的擔心。

e.修正需一定的工作日時數，請勿煩躁催促或是棄置文章，造成他人困擾。

f.為能快速有效率地讓官方了解問題點，請回報時需具體敘述並以遊戲內正確名稱通報。

(不可使用玩家俗稱，如不可以寫屠龍者，而是寫格雷姆)

3.發表格式-請自行複製:

BUG回報表格:

米米號:
問題發生或發現之時間:
問題之設施或活動的正確名稱:
詳細的問題內容:
關鍵性圖片佐證:
問題是否為全面性:
備註:

複製代碼

BUG問題解惑表格:

米米號:
問題之設施或活動正確名稱:
想詢問的問題內容:
關鍵性圖片佐證:
是否已有人回應:

複製代碼

4.如何將圖片上傳&截圖:

【分享】畫面截圖 & 遊戲畫面調整 - 圖片教學

【分享】論壇上傳圖片教學

【分享】論壇新版上傳圖片教學

【分享】圖片無限制大小上傳

5.官方客服線上留言板/信箱/電話及服務時間:

【重要公告】✫淘米客服推出全新型態✫
客服留言板-需帳號登入
客服信箱：service@61.com.tw
客服時間：
週一至週五 12:00-21:00
週六、週日 09:00-21:00
客服電話：02-2516-1990

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22485441發表於 2017-4-9 16:24 | 只看該作者

米米號:22485441
問題發生或發現之時間:106.4.9 1610
問題之設施或活動的正確名稱:昔日人氣神寵超值優惠價！
詳細的問題內容:一件購買王蓋亞的三件套還是原價，已經購買第五技能了，消耗9鑽石。
關鍵性圖片佐證:第五技能已經買了，我上傳特性的圖片
擷取.PNG

擷取.PNG

問題是否為全面性:估計是。
備註:無

羽露（Yulu）
自從頭撞到家中牆壁後
舊靈感被新的掩蓋了XD

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3^#

30882280發表於 2017-4-10 18:08 | 只看該作者

回復 2# 22485441

已退還差額，並且修正價格，購買時確認視窗仍為原價，購買實際扣除為折扣價格。

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4^#

24447999發表於 2017-4-12 19:15 | 只看該作者

米米號:24447999
問題發生或發現之時間4/12下午5點多
問題之設施或活動的正確名稱:無
詳細的問題內容:昨天還在的刻印，完全沒動過，今天很多都不見了
關鍵性圖片佐證:無
問題是否為全面性:或許
備註:雙龍冠名刻印，麒麟聖輝，北冥之甲，蒼魂之魄(怎麼都是高級刻印.....)

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5^#

30882280發表於 2017-4-13 13:33 | 只看該作者

回復 4# 24447999

經專員查詢您在4/11 晚上有刻印分解紀錄，分解掉的刻印包含您所說的五樣，請您確認哦。

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6^#

24447999發表於 2017-4-13 17:40 | 只看該作者

謝謝，知道是誰弄的了

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7^#

24447999發表於 2017-4-13 17:57 | 只看該作者

請問，有沒有可能扣除分解得到的泰坦之靈，換回刻印??

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8^#

30882280發表於 2017-4-13 18:05 | 只看該作者

回復 7# 24447999

若非遊戲異常或BUG導致道具或物品消失，超版是沒有正當的理由能夠向專員申請補發的哦。

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23214050發表於 2017-4-13 21:29 | 只看該作者

01.米米號:23214050

02.問題發生或發現之時間:2017/4/13 21:20

03.問題之設施或活動的正確名稱:異天霸君能力提升

04.詳細的問題內容:"限時福利"提前結束(有限期間為4月7日~4月20日)

05.關鍵性圖片佐證:

06.問題是否為全面性:不知道

07.備註: