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11^# 跳轉到 »

21903462發表於 2017-8-16 20:13 | 只看該作者

回復 9# 21088195

可以請問一下，客服要帳號是正常的嗎?
一直說我有得到霜炎聖君但我背包根本沒有
我不想要被退10鑽，但可以補發給我嗎?
我截了我的背包和精靈倉庫，但客服卻要我給你們下我的帳號以及密碼，讓專員幫您做查詢，感謝您。

Rank: 24

12^#

29596772發表於 2017-8-16 20:17 | 只看該作者

回復 21088195

可以請問一下，客服要帳號是正常的嗎?
一直說我有得到霜炎聖君但我背包根本沒有
我 ...
21903462 發表於 2017-8-16 20:13

來了，因為返鑽等事宜需要帳號持有人的同意才能進行處理，因此借號是會有的行為

若怕帳號安全可以考慮以下方案

1.先給出米米號要求查詢消費紀錄及調查精靈倉庫+背包

2.改成打客服電話，這樣借號時相對能了解當前客服人員的使用，也能第一時間拿回後再次改密碼

皮皮以前也打過，當時是採取2的方案做處理，1方案應也行，可嘗試看看

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13^#

39567144發表於 2017-8-16 21:28 | 只看該作者

回復 10# 29596772

不行..剛用分身，系統回復我方無普尼...

Intessa

Rank: 24

14^#

29596772發表於 2017-8-16 21:31 | 只看該作者

回復 29596772

不行..剛用分身，系統回復我方無普尼...
39567144 發表於 2017-8-16 21:28

那麼建議先清個暫存試試看

若仍不行的話建議附上米米號給客服處理

皮皮這邊是順利完成進化了

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