本帖最後由 25208808 於 2014-1-4 09:04 編輯
首先，我要講一個例子，就是我表哥的摩爾帳密忘記，連密保也忘，註冊時電子信箱也是亂打一通...那麼只好請求客服的幫忙，讓專業的來嘛～！以下就是客服情形：
表：「喂？我要找我忘記的帳號～」
客：「不好意思，請給我您第一次儲值的時候使用的電腦的IP」
這句話問題超大...首先，並不是每個人都儲值過，沒儲值的怎麼辦？第二，浮動IP用戶每次都是不同的IP，而且每台電腦的ID都不同，要是之前的電腦已經被扔掉了怎麼辦？
沒辦法，只好把當前使用的電腦IP告訴客服，得到的回應都是：沒查到、沒查到、沒查到！好吧，表哥將電話塞到我手上，就人意盡至，幫表哥說說話吧。
我：「那還有什麼辦法可以找回帳密？」
客：「......要用密保。」
呃...我當然知道可以用密保，但就是不能用才要打電話給你們啊！
我：「不好意思，我們連密保問題都忘記了。」
客：「那就沒辦法囉！」
我：「那...（思考）」
客：「還有什麼問題嗎？沒有的話這次對話就要中斷囉！」
掛斷。(((ﾟДﾟ;)))
經過深思熟慮之後，我們決定在撥一次電話過去，這次當然不是單純問帳密那麼簡單。
這次還是同一個人的聲音。
我：「你好，請問可以更改電子信箱嗎？」
客：「請告訴我您第一次儲值的電腦的IP...」
(́◉◞౪◟◉‵+)
我：「請問你可以用米米號查一下嗎？我還要順便找回帳密。」
客：「不行，要IP。」
難道官方的諮詢管道就這麼少嗎(#`Д´)ﾉ?
我：「（仍保持沉默）」 客：「如果沒有事情，我就掛斷了。」
呃...又掛了...為什麼這些客服掛電話都很急呢...Σ(lliдﾟﾉ)ﾉ
總之...根本沒有得到想要的答案。
－ 後記 －
這是去年的事情（啊也才跨年沒多久），老覺得很怪，就發出來問大家還有沒有其他方式能在客服口中套出風聲，不會傻傻的被ＩＰ問題打發過去，ＩＰ什麼的真萬惡啊... | 
