大家是否覺得這遊戲公司的專員跟客服太擺濫了
從之前客服電話被拔掉我就覺得他們是在逃避
雖然之前有客服電話也是覺得客服有時候答非所問跟聽不懂人話
但至少有回答,跟比較快回覆
現在都要靠寄信,等個回覆都要等個3-5天
不知道是怎樣 客服大部分時間都在鬼混嗎??
以上是比較影響我本人的問題 希望客服處理速度跟回覆速度可以快點
接下來講專員 ,以下只是聽說,如果是真得 (我覺得是真得)
那拜託專員請加油 畢竟尊榮也不容易
願意花比較多錢在你們遊戲 專員的賴也只有尊榮能拿到
身為專員的你們就該給尊榮該有的服務
最近我是常聽很多尊榮朋友抱怨:
專員讀訊息跟回覆訊息,付費解綁,跟處理被檢舉的人,越來越慢,這就算了
專員處理尊榮付費解綁還會常寄錯東西
武器寄成坐騎圖鑑卡,坐騎圖鑑卡寄成寵物,寵物寄成武器
反正各種寄錯都有,還有更扯的是給了專員米米號,專員還能寄錯人
我想請問都已經給了米米號為啥還能寄錯人??
現在當專員的都要這麼聰明嗎,還能不能再更聰明??
這遊戲也不多人了,照理講客服跟專員應該回覆,處理案件的速度會很快
回覆速度這麼慢,加上一堆各種出包
讓玩家合理懷疑專員跟客服大部分時間都是在鬼混跟擺爛
再來抱怨一下登入器,原本說好12月初就會出
結果都快月底了,12月28號才出,28號是月初嗎
真得搞不懂逃米遊戲公司的時間觀念= =
然後等等可能會有人嘴啥:抱怨了這麼多 你還不是一直玩
是啊,喜歡的是遊戲,但不喜歡代理的,帳號也練強了,後悔也來不及了
隔壁efun可能也沒比較好
雖然在論壇抱怨可能沒啥用 就當發洩吧
也真得沒啥辦法可以治這間遊戲公司的客服跟專員了
有曾經爬文過怎麼檢舉遊戲公司 但要成功也感覺好難好麻煩。 |
