【BUG】賽爾台版BUG回報集中串(01/04-01/10版本)

0.前言-集中串功能及目的:

因賽爾號每次改版可能伴隨遊戲BUG的出現，

而造成玩家遊戲的進行上有所影響，

為避免回報上版塊發表不一致而無法立即通報，

也方便玩家能迅速得知當前BUG避免誤觸，及官方能統一的查閱，

在每一周版本改版前夕發表一篇集中串供玩家們使用，

請各位玩家依照樓下列舉合適的發表格式，

在本文章的下方以『發表回復』之形式詢問或進行回報當週發現之BUG問題。

1.如何自行排除問題-不定期更新:
【官方公告】賽爾號常見注意事項

a.清理瀏覽器暫存，方式: 【分享】清暫存方式(三種不同瀏覽器)

b.使用其他瀏覽器或更改登入網址

如:IE瀏覽器換成Google Chrome等、改以http://seergame.61.com.tw/登入遊戲、【遊戲公告】瀏覽器FlashPlayer調整通知

c.帳號不存在解決辦法切換回內網，方式:【分享】帳號無法登陸解決方式

d.精靈找不到了，請再三檢查精靈倉庫/精英收藏/精靈學院/泰坦晶礦/精靈模擬訓練等設施

e.玩小遊戲無法進行，請改以官方網站版本http://seer.61.com.tw//http://seer1.61.com.tw/登入

f.注意背包內道具/每日獲得之上限值，若達上限可能無法繼續獲取

2.注意事項:

a.論壇並非正規通報管道，仍是以客服電話或信箱為主，論壇為輔。

b.超版不一定為客服人員，所以緊急的回報建議通知客服最快速。

c.客服人員會協助您，但也必須按官方標準程序進行，所以請控制好自己的情緒，對誰都沒壞處。

d.回報前，請先再三確認可能影響之因素，避免不必要的擔心。

e.修正需一定的工作日時數，請勿煩躁催促或是棄置文章，造成他人困擾。

f.為能快速有效率地讓官方了解問題點，請回報時需具體敘述並以遊戲內正確名稱通報。

(不可使用玩家俗稱，如不可以寫屠龍者，而是寫格雷姆)

3.發表格式-請自行複製:

BUG回報表格:

米米號:
問題發生或發現之時間:
問題之設施或活動的正確名稱:
詳細的問題內容:
關鍵性圖片佐證:
問題是否為全面性:
備註:

複製代碼

BUG問題解惑表格:

米米號:
問題之設施或活動正確名稱:
想詢問的問題內容:
關鍵性圖片佐證:
是否已有人回應:

複製代碼

4.如何將圖片上傳&截圖:

【分享】畫面截圖 & 遊戲畫面調整 - 圖片教學

【分享】論壇上傳圖片教學

【分享】論壇新版上傳圖片教學

【分享】圖片無限制大小上傳
5.特殊類型獨立回報串:這些是特殊指定情況對應的官方留言串，而本文章是全部的bug都能通報喔

(如其中任一討論串因為長久無人回應而系統鎖文，請至這邊留言回報bug問題並告知無法留言，版主會協助讓文章重新開啟)

【官方公告】精靈無法正常進化集中帖

 【官方公告】電池經驗時間歸回報串

 【官方公告】祕寶車隊領獎狀況回報串

 【官方公告】巔峰聯賽回報串

 【官方公告】老手回歸跳出新手教學回報串

 【官方公告】三主寵第五技能消失回報串
6.官方客服線上留言板/信箱/電話及服務時間:

【全新推出】淘米客服推出全新互動平台
客服留言板-需帳號登入
客服信箱：service@61.com.tw
客服時間：
週一至週五 12:00-21:00
週六、週日 09:00-21:00
客服電話：02-2516-1990

►全論壇重要文章:台灣淘米論壇站規(點擊進入) / 論壇操作教學影片!!!(點擊進入)
►賽爾號版重要文章:賽爾號論壇版規(點擊進入) / 賽爾論壇須知(點擊進入)
►全論壇公告:版務會議公告(點擊進入) / 版務徵選公告(點擊進入)
►論壇分區活動:
有關台灣淘米論壇及賽爾號遊戲的問題或建議，歡迎使用短消息(點擊進入)詢問或告知喔^^
※如發現好文章或違規行為，請利用主題/帖子右下角報告或短消給分區版主，方便版主上線後快速瞭解並處理。

登峰造極

Rank: 15

2^#

36679923發表於 2019-1-4 23:25 | 只看該作者

本帖最後由 36679923 於 2019-1-4 23:27 編輯

米米號:26922090
問題發生或發現之時間:1/3 14：40左右
問題之設施或活動的正確名稱:鋼翼巨龍-龍息訓練關卡
詳細的問題內容:回合數超過40，直接把我先前的的進度全部扣光
關鍵性圖片佐證:
問題是否為全面性:不清楚
備註:之前有去客服留言板回報過，得到的答覆卻是『您好：這部分因您超過條件所要求的回合數，所以不算在達成條件唷！建議您只要達到面板上要求的回合數即可』。　？？？　請你們看清楚條件好嗎？
面板只有說超過２０回合就算達成任務，並無規定回合上限，凡是超過２０回合即可增加35％的進度，我挑戰花了４０個回合，就觸發第一個條件了，照理來說應該要增加進度才對，而不是把我前幾天的進度全部扣光，這樣合理嗎？上面清清楚楚寫著超過２０回合增加35％，根本沒寫說會倒扣，這很明顯是ＢＵＧ吧，請專員查清楚問題之後再幫我恢復先前的進度，感謝。