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OωO 好晚才看到這篇 感覺自己也真是的(吐舌、
吶個...神葉的消費紀錄有辦法查到嗎(?
美仙子選拔活動投票之後有拿到５神葉， 當時我的錢袋理應該會有 ? +５(片)神葉
→ ? 代表原有的數量，事發太突然窩不大記得有多少惹QAQ
只記得我有拿其中的３片去補簽，剩下的預定要弄花燈...可是投票活動結束後不久卻只剩下１片！！！！......
問了很多人，不過得到的回應大多是" 會不會是你記錯惹(? "，真的好難過阿啊啊阿啊啊啊阿啊啊啊阿啊啊啊...

((工作人員辛苦惹 、加油喲 把真相查出來。
((目前我的錢袋神葉數目是把積攢到的１０片神葉拿去用搖錢樹: (原)１+(換)９=１０→１２。

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我能理解服務人員的辛苦，
因為我本身在行業裏兼職也知道，
並不是在苛薄抱怨。

((想請問我發帖時就附上的截圖和米號可以當作提供用嗎？
((因為如果要提供神葉消失之前的錢包......好像有點困難(苦)

29397224

米號:29397224
麻煩一下,我的神葉也消失了好多...
有幾個禮拜沒檢查自己神葉,結果想買無霜,居然發現自己神葉不夠...
目前只能確認是近一個月內減少的...
我的神葉數至少15片以上,結果現在只剩4片
麻煩請官方人再努力查詢原因Q_Q

米號:40334873
神葉20片以上,目前只剩14片了

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回復 21# 43191057

目前沒有回應是因為還在查找原因中
絕對不是擺爛不處理
這點各位小仙子可以相信K

K可以理解小仙子的不滿
畢竟東西突然不見
還要求自行提供消失的證據
說實在確實有困難...

不過K這邊還是要幫客服人員說點話
客服人員之所以會要求圖片截圖
除了當作根據以外
也是為了方便技術人員能夠根據圖片中的線索
更明確的瞭解狀況以找出問題的根源
只要有越多小仙子能提供當時狀況的相關情形
我們就能越快的解決問題
絕對不是官方有意刁難各位
還請小仙子們諒解...

待問題解決後
K會發一篇公告說明相關狀況為何
以及後續的處理方式
一定會給大家一個滿意的答覆

但還是要提醒小仙子
如果有碰到任何屬於或疑似遊戲錯誤的問題
請一定要向客服反映
屆時狀況排除後
我們才有後續處理的依據
還請小仙子多多配合
拜託了
感謝! <(_ _)>

27045036

樓上說的好像也對....
總之就等官方處理好吧
大家都是少五片r...

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回復 20# 46919889
可是如果系統回溯的話，也應該能追到原本的遊戲道具有多少因為小花仙的服裝、仙豆等都是綁定的
只要有獲取或兌換就一定有資料。
況且我們也向官方申訴過了，
但是沒有回應 = =

請我們以後注意那我們不就甚麼都不要做了嗎
因為在遊戲裡做甚麼都有風險ˊˇˋ

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關於神葉缺少的狀況
其實這幾天K跟技術人員都在查詢這個問題
但從系統查看
並沒有發現異常缺少的情形...

不過還是建議小仙子
如果確實有發現神葉缺少
請一定要打電話到客服詢問
並告知客服人員相關的狀況

這樣事後如果有找出缺少的原因
且證實是遊戲錯誤所造成的問題
我們才能針對有回報並留下米號的小仙子進行補發

還請小仙子多多配合

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我原本有十片，結果剩下五片QWQ

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話說回來.... 大多數人的神葉都是少五片阿? Q__Q

34629000

我的也是....
回應給客服他還叫我清COOKIE重整
問題是怎麼清都是少五片啊Q_____Q