本帖最後由 29373142 於 2015-9-27 14:39 編輯
一般無法儲值有3個原因:
1.金額超出儲值範圍(淘米1000點卡
2.已經儲值過了(這不是廢話嗎@#%$
3.結帳等待時間過長(舉例來說:到小7的ibon買點卡印續號,就在你把續號印出來的瞬間時間就開始計算了,如果超過
. 結帳等待時間,雖然結帳後會有序號密碼給你,不過那組續號根本不能用
(PS:因為我之前也遇過,前面客人買太多結帳太久,所以續號不能儲,而第三點原因是我打電話到Mycard問的)
而樓主的問題應該是第1,照理來說只要持有發票與序號密碼都應該要給退的,但有些店員就是特別的操78,所以你就直接跟他說你已經打電話給點數卡公司詢問過了,問題在於結帳等待時間過長,是客服請你持發票回原店退換貨,如要查證可以打回公司問續號有沒有儲過,這時店員就會閉嘴乖乖幫你問,而店員也只會問序號有沒有儲過而已,然後你就可以開開心心的換回三張1000點卡或3000元現金拉~~~
補充:所以大家不管是上述1或3理由要退點卡,就拿發票和序號照我我的方法說,也就是說不管甚麼理由都用結帳等待時間過長來退,就不會在被刁難拉~~~
. 但是拜託如果已經儲過了就別再拿去退了,等到人家跟你說這序號已經儲過了,你就尷尬惹 |
