【已解決】買月卡吃鑽

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您好，本人於2/15日儲值100鑽(500元)，加上當時帳戶的餘額，共111鑽。
然後我打算購買月卡，然而，當我按確認購買時，卻跳出活動時間範圍內。
之後買刻印時，卻發現餘額只剩81鑽。
因為系統bug被吃了30鑽，這數量有點誇張。
請修復此惡性bug，並償還我的30鑽，感謝。