【BUG】賽爾台版BUG回報集中串(03/15-03/21版本)

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0.前言-集中串功能及目的:

因賽爾號每次改版可能伴隨遊戲BUG的出現，

而造成玩家遊戲的進行上有所影響，

為避免回報上版塊發表不一致而無法立即通報，

也方便玩家能迅速得知當前BUG避免誤觸，及官方能統一的查閱，

在每一周版本改版前夕發表一篇集中串供玩家們使用，

請各位玩家依照樓下列舉合適的發表格式，

在本文章的下方以『發表回復』之形式詢問或進行回報當週發現之BUG問題。

1.如何自行排除問題-不定期更新:
【官方公告】賽爾號常見注意事項

a.清理瀏覽器暫存，方式: 【分享】清暫存方式(三種不同瀏覽器)

b.使用其他瀏覽器或更改登入網址

如:IE瀏覽器換成Google Chrome等、改以http://seergame.61.com.tw/登入遊戲、【遊戲公告】瀏覽器FlashPlayer調整通知

c.帳號不存在解決辦法切換回內網，方式:【分享】帳號無法登陸解決方式

d.精靈找不到了，請再三檢查精靈倉庫/精英收藏/精靈學院/泰坦晶礦/精靈模擬訓練等設施

e.玩小遊戲無法進行，請改以官方網站版本http://seer.61.com.tw//http://seer1.61.com.tw/登入

f.注意背包內道具/每日獲得之上限值，若達上限可能無法繼續獲取

2.注意事項:

a.論壇並非正規通報管道，仍是以客服電話或信箱為主，論壇為輔。

b.超版不一定為客服人員，所以緊急的回報建議通知客服最快速。

c.客服人員會協助您，但也必須按官方標準程序進行，所以請控制好自己的情緒，對誰都沒壞處。

d.回報前，請先再三確認可能影響之因素，避免不必要的擔心。

e.修正需一定的工作日時數，請勿煩躁催促或是棄置文章，造成他人困擾。

f.為能快速有效率地讓官方了解問題點，請回報時需具體敘述並以遊戲內正確名稱通報。

(不可使用玩家俗稱，如不可以寫屠龍者，而是寫格雷姆)

3.發表格式-請自行複製:

BUG回報表格:

1. 米米號:
   
2. 問題發生或發現之時間:
   
3. 問題之設施或活動的正確名稱:
   
4. 詳細的問題內容:
   
5. 關鍵性圖片佐證:
   
6. 問題是否為全面性:
   
7. 備註:

複製代碼

BUG問題解惑表格:

1. 米米號:
   
2. 問題之設施或活動正確名稱:
   
3. 想詢問的問題內容:
   
4. 關鍵性圖片佐證:
   
5. 是否已有人回應:

複製代碼

4.如何將圖片上傳&截圖:

【分享】畫面截圖 & 遊戲畫面調整 - 圖片教學

【分享】論壇上傳圖片教學

【分享】論壇新版上傳圖片教學

【分享】圖片無限制大小上傳

5.特殊類型獨立回報串:這些是特殊指定情況對應的官方留言串，而本文章是全部的bug都能通報喔

(如其中任一討論串因為長久無人回應而系統鎖文，請至這邊留言回報bug問題並告知無法留言，版主會協助讓文章重新開啟)

【官方公告】精靈無法正常進化集中帖

【官方公告】電池經驗時間歸回報串

【官方公告】祕寶車隊領獎狀況回報串

【官方公告】巔峰聯賽回報串

【官方公告】老手回歸跳出新手教學回報串

【官方公告】三主寵第五技能消失回報串

6.官方客服線上留言板/信箱/電話及服務時間:

【全新推出】淘米客服推出全新互動平台
客服留言板-需帳號登入
客服信箱：service@61.com.tw
客服時間：
週一至週五 12:00-21:00
週六、週日 09:00-21:00
客服電話：02-2516-1990

42686592

米米號: 42686592
問題發生或發現之時間:3/15
問題之設施或活動的正確名稱:上週的哀傷公爵  鮮血女王
詳細的問題內容: 從圖鑑傳送過去後點擊公爵沒跑出上週的活動介面 不能進行上週精靈的活動

42293986

米米號: 42686592
問題發生或發現之時間:3/15
問題之設施或活動的正確名稱:上週的哀傷公爵  鮮血女王
詳細 ...
42686592 發表於 2019-3-15 07:14

    +1

30882280

回復 2# 42686592


    收到 這邊會盡快聯繫原廠並修復!

29992580

回復 3# 42293986
打公爵到船長室

30882280

已經修復完畢了喔 可以正常進入精靈的購買和挑戰關卡了

21074977

米米號:21074977
問題發生或發現之時間:上星期至今
問題之設施或活動的正確名稱:在線送禮
詳細的問題內容:出現亂碼/錯字（例如泰坦之靈X10000變成泰坦之靈10000倍）
關鍵性圖片佐證:

下載 (310.44 KB)

2019-3-16 02:05

49071790

下載 (165.38 KB)

2019-3-16 13:06

回復 7# 21074977  補充:每周登入禮包面板也有錯字問題

26892924

01.米米號:26892924

02.問題發生或發現之時間:剛在打踏花鬼靈第二關打到最後一隻戰鬥畫面突然當掉，重開網頁要重新登入時載入到精靈訊息後，載入星球、地圖都沒出現就一直停在這網頁了，也清過暫存了重開網頁試過好幾次都是一樣情況，還沒到關機時間12:00，事情發生出現時間10:43分左右發生的，這種情況快要有三周了，之前當掉都能重開進入遊戲畫面，能否請淘米麻煩詳細檢查是伺服器出問題還是登入器出問題，每次這樣真的很煩，活動任務也沒解完，獎勵也拿不到，真的很慘= =

03.問題之設施或活動的正確名稱:賽爾網頁載入有問題

04.詳細的問題內容:如上情況

05.關鍵性圖片佐證:

下載 (247.21 KB)

2019-3-16 23:13

06.問題是否為全面性:有可能，以前發生過吧

30882280

回復 7# 21074977


   我剛才把素材修復了
   等明天技術人員起床幫我上傳到伺服器就會正常囉～