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以上三位已於 21:16調整完畢
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本帖最後由 30675979 於 2019-4-7 13:27 編輯

01.(必填)米米號:30675979

02.(選填)回報1: 四月六日晚間十點半左右在32服打無燼魂王任務打到一半就卡住

03.角色登出前有無正常關閉瀏覽器? 有

04.請回答 是 或 否:是  每天都清暫存

05.(選填)回報2:剛剛四月七日二十一時十分用小號要登32服又發生我之前遇到狀況  那次  我有致電客服同樣是登入32服

06.角色下線前最後做了什麼動作? 四月六日晚間十點半左右在32服打無燼魂王任務打到一半就卡住

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這邊是電池異常的串喔....
而且客服其實9點就下班了

我會再請技術人員看看
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抱歉  講得不夠明白   我是指   我所有的號 只要一開機沒去別服登入  一開機  就登入32服  電池一定被歸零  感謝你的幫忙 謝謝

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回復 51# 30882280

必填)米米號:35975990
(選填)回報1
角色登出前有無正常關閉瀏覽器?
請回答 是 或 否:否 今天第一次登入遊戲
(選填)回報2
角色下線前最後做了什麼動作? 剛登入 卻登入失敗 重新登入後 電池歸零

未命名.png
2019-4-8 07:09


又發生跟昨天一樣的情況了...似乎是只要第一次登1號都會這樣==

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上述情形 已於2019/4/8 上午 09:18:48 調整
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01.(必填)米米號:44957431

(選填)回報1
角色登出前有無正常關閉瀏覽器?
請回答 是 或 否:否
(選填)回報2
角色下線前最後做了什麼動作?剛登入 卻登入失敗 重新登入後 電池歸零

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44957431 已於  2019/4/10 上午 09:07:11 調整完畢
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米米號:33077143
角色登出前有無正常關閉瀏覽器?
請回答 是 或 否:有正常關閉
角色下線前最後做了什麼動作?

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33077143 這邊看你的電池是正常的喔
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23122810

有正常關閉網頁、下線前沒做任何動作
你媽在武漢等你

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23122810 已於 4/10下午 19:09調整完畢
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01.(必填)米米號:34342732

(選填)回報1
角色登出前有無正常關閉瀏覽器?
請回答 是 或 否:否
(選填)回報2
角色下線前最後做了什麼動作?剛登入 卻登入失敗 重新登入後 電池歸零

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34342732 已調整
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米米號:29401998

角色登出前有無正常關閉瀏覽器?
請回答 是 或 否: 是

角色下線前最後做了什麼動作?

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帳號30298475沒登入遊戲自動沒電 又登不進去

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30298475    29401998   以上調整完畢
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米米號:22601564
角色登出前有無正常關閉瀏覽器?
請回答 是 或 否:是
角色下線前最後做了什麼動作?

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米米號:39280069
角色登出前有正常關閉瀏覽器
角色下線前最後做了什麼動作?:沒什麼,就領登入獎勵,勇者之塔獎勵
連續兩天都一登入就發現電池掛0了
病毒,迷戀於萌妹的毒。

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以上已於今日 18:00 調整
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米米號:33077143
角色登出前有正常關閉瀏覽器
原本登入不了重登後電池就清零

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以上米米號已於今日 上午 09:15:31 調整
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米米號 30298475突然自動 沒電了沒登入遊戲 然後又會卡卡的 正常關遊戲

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30298475 已於 下午 09:07:57 調整
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1.米米號:44745537
2.角色登出前有無正常關閉瀏覽器? 請回答是或否: 是
3.角色下線前最後做了什麼動作?無
(備註:你們確定你們有修好伺服器嗎)

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小光是先有卡登情形嗎?
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回復 76# 30882280

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還記得選了什麼分流嗎?
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回復 78# 30882280
我記得我登入1號伺服器後就卡了

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已回報給技術人員  另外我自己測 003 001 039 這三個分流都壞了
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回復 80# 30882280
其他的伺服器會出現有時會卡有時沒有卡的現象(感覺很詭異)

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好的  感謝回報 我再一併告知技術人員!
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回復 82# 30882280
這個問題,已經在我前幾天私訊息問你了,不過等那麼久回應...

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其實我們的技術人員一直有在處理與調整
調整完畢後勢必需要一段時間觀察

從各管道通報量來看 目前也已改善許多
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44745537 電池已調整完畢

掛掉的分流已重啟
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本帖最後由 44745537 於 2019-4-17 12:35 編輯

1.米米號:44745537
2.角色登出前有無正常關閉瀏覽器? 請回答是或否: 是
3.角色下線前最後做了什麼動作?無
(備註:你們確定你們有修好伺服器嗎)(你昨天說掛掉的分流已重啟,但進入1號還是一樣不能登)

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回復 86# 44745537


沒錯 是昨天重啟的 如果是今天又壞掉
當然還需得重啟一次喔

已轉告技術人員~
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44745537 電池已調整囉
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1.米米號:44745537
2.角色登出前有無正常關閉瀏覽器? 請回答是或否: 是
3.角色下線前最後做了什麼動作?無

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本帖最後由 30882280 於 2019-4-20 13:54 編輯

回復 89# 44745537
請專員可以修復我的電池嗎

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回復 90# 44745537


   我無法自己修復...
已經回報技術員 他如果有調整好會再和我說
按到編輯你的回覆去了 冏
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米米號:33077143
第一次進到壞掉的分流所以電池清零
35號伺服器好像壞了

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33077143 已回報 但假日技術人員回復較慢 不好意思要麻煩你等候一會了
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33077143 修正囉~
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米米號 444181610自動沒電 甚麼事都沒做 就自動沒電

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  • (必填)米米號:24163123
  • (選填)回報1
  • 角色登出前有無正常關閉瀏覽器?
  • 請回答 是 或 否:是
  • (選填)回報2
  • 角色下線前最後做了什麼動作?昨天晚上角色下線前打主寵完全體,後來正常關閉,今天早上上線,第*次出現「系統錯誤」然後登不進去,之後刷新重登錄時突然說超過5小時,獎勵領不到。

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回復 96# 36445956


   米米號怎麼有9個...
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回復 97# 24163123


   電池已調整囉~
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角色下線前最後做了什麼動作?
:無
bear

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