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【BUG】賽爾台版BUG回報集中串(04/26-06/06版本)

本帖最後由 29596772 於 2019-5-31 10:26 編輯

0.前言-集中串功能及目的:

因賽爾號每次改版可能伴隨遊戲BUG的出現,

而造成玩家遊戲的進行上有所影響,

為避免回報上版塊發表不一致而無法立即通報,

也方便玩家能迅速得知當前BUG避免誤觸,及官方能統一的查閱,

在每一周版本改版前夕發表一篇集中串供玩家們使用,

請各位玩家依照樓下列舉合適的發表格式,

在本文章的下方以『發表回復』之形式詢問或進行回報當週發現之BUG問題。


1.如何自行排除問題-不定期更新:

【官方公告】賽爾號常見注意事項

a.清理瀏覽器暫存,方式: 【分享】清暫存方式(三種不同瀏覽器)

b.使用其他瀏覽器或更改登入網址

如:IE瀏覽器換成Google Chrome等、改以http://seergame.61.com.tw/登入遊戲、【遊戲公告】瀏覽器FlashPlayer調整通知

c.帳號不存在解決辦法切換回內網,方式:【分享】帳號無法登陸解決方式

d.精靈找不到了,請再三檢查精靈倉庫/精英收藏/精靈學院/泰坦晶礦/精靈模擬訓練等設施

e.玩小遊戲無法進行,請改以官方網站版本http://seer.61.com.tw//http://seer1.61.com.tw/登入

f.注意背包內道具/每日獲得之上限值,若達上限可能無法繼續獲取

2.注意事項:


a.論壇並非正規通報管道,仍是以客服電話或信箱為主,論壇為輔。

b.超版不一定為客服人員,所以緊急的回報建議通知客服最快速。

c.客服人員會協助您,但也必須按官方標準程序進行,所以請控制好自己的情緒,對誰都沒壞處。

d.回報前,請先再三確認可能影響之因素,避免不必要的擔心。

e.修正需一定的工作日時數,請勿煩躁催促或是棄置文章,造成他人困擾。

f.為能快速有效率地讓官方了解問題點,請回報時需具體敘述並以遊戲內正確名稱通報。

(不可使用玩家俗稱,如不可以寫屠龍者,而是寫格雷姆)


3.發表格式-請自行複製:

BUG回報表格:
  1. 米米號:
  2. 問題發生或發現之時間:
  3. 問題之設施或活動的正確名稱:
  4. 詳細的問題內容:
  5. 關鍵性圖片佐證:
  6. 問題是否為全面性:
  7. 備註:
複製代碼
BUG問題解惑表格:
  1. 米米號:
  2. 問題之設施或活動正確名稱:
  3. 想詢問的問題內容:
  4. 關鍵性圖片佐證:
  5. 是否已有人回應:
複製代碼
4.如何將圖片上傳&截圖:

【分享】畫面截圖 & 遊戲畫面調整 - 圖片教學

【分享】論壇上傳圖片教學

【分享】論壇新版上傳圖片教學

【分享】圖片無限制大小上傳

5.特殊類型獨立回報串:這些是特殊指定情況對應的官方留言串,而本文章是全部的bug都能通報喔

(如其中任一討論串因為長久無人回應而系統鎖文,請至這邊留言回報bug問題並告知無法留言,版主會協助讓文章重新開啟)

【官方公告】精靈無法正常進化集中帖

【官方公告】電池經驗時間歸回報串

【官方公告】祕寶車隊領獎狀況回報串

【官方公告】巔峰聯賽回報串

【官方公告】老手回歸跳出新手教學回報串

【官方公告】三主寵第五技能消失回報串
6.官方客服線上留言板/信箱/電話及服務時間:


【全新推出】淘米客服推出全新互動平台
客服留言板-需帳號登入
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►論壇分區活動:
有關台灣淘米論壇賽爾號遊戲的問題或建議,歡迎使用短消息(點擊進入)詢問或告知喔^^
※如發現好文章或違規行為,請利用主題/帖子右下角報告或短消給分區版主,方便版主上線後快速瞭解並處理。

本帖最後由 24163123 於 2019-4-26 23:05 編輯

  • 米米號:24163123(問題已解決,目前登錄正常)
  • 問題發生或發現之時間:2019/4/27 am6:36
  • 問題之設施或活動的正確名稱:系統錯誤
  • 詳細的問題內容:再刷時空界皇的任務,戰鬥中突然出現錯誤回到登入畫面,之後就一直登不進去。
  • 關鍵性圖片佐證:

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米米號:32433743
問題之設施或活動正確名稱:在線就送豐富禮品
想詢問的問題內容:STL全民獎勵兌換卷怎麼使用?在哪裡使用?
關鍵性圖片佐證:
是否已有人回應:沒有
擷取0.JPG

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回復 3# 42870582

去這邊換~
   
1.png
2019-4-27 11:36
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本帖最後由 46742386 於 2019-4-27 07:33 編輯

  • 米米號:46742386
  • 問題發生或發現之時間:2019/4/27
  • 問題之設施或活動的正確名稱:錯字
  • 詳細的問題內容:錯字
  • 關鍵性圖片佐證:
  • 2.jpg
    2019-4-27 15:30
  • 11.jpg
    2019-4-27 15:30
  • 問題是否為全面性:是
  • 備註:無
時間會告訴我答案

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回復 5# 46742386


   感謝回報 會再反應給原廠~
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米米號:42732519
問題發生或發現之時間:5月1日 約20:10
問題之設施或活動的正確名稱: 巔峰獎勵兌換
詳細的問題內容: 以獎章兌換刻印時,伺服器當掉,獎章扣了,但沒拿到刻印。
關鍵性圖片佐證: 因為伺服器當了、且此錯誤為無法預期,所以無。
問題是否為全面性: 未知。

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回復 7# 42732519


   請說明當時是準備兌換哪一個刻印喔
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回復  42732519


   請說明當時是準備兌換哪一個刻印喔
30882280 發表於 2019-5-1 14:26

聖戰之絕

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回復 9# 42732519


  已查證並補發囉~
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米米號:38197490
問題的發生或發現之時間:2019/05/02、05/03
問題設施或活動正確名稱: 巔峰大亂鬥
詳細的問題內容:
昨天結算時間顯示下周更新。
可是今天卻是已經更新調整。
關鍵性圖片佐證:---
問題是否全面性:是。
bear

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回復 11# 32791340


沒有辦法 面板上的數字僅能作參考用
因為都要看原廠的檔案什麼時候進來
這部份是我無法控制的
目前比較好預測的方式是
每個月的第一個或最後一個禮拜五
通常就是巔峰改版
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回復 12# 30882280

那可以補償嗎 (?
bear

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影響沒大到補償的規模
滿容易被打槍的
我會再申報斟酌看看
成功的話下次改版公告就會有了
反之沒有就是沒過
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01.米米號:34830826

02.問題之設施或活動正確名稱:技能內容

03.想詢問的問題內容:技能內容的文字

04.關鍵性圖片佐證:
00.png
http://www.4399.com/flash/seer.htm

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本帖最後由 44745537 於 2019-5-4 12:50 編輯

回復 15# 34830826
這個問題 之前專員就已經在論壇上回過了,詳情請看以下網址 :

1.http://bbs.61.com.tw/viewthread.php?tid=468093&extra=page%3D1

2.http://bbs.61.com.tw/viewthread.php?tid=468094&page=1&extra=#pid16777330

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所以專員才會給我們補償獎勵,而亂碼問題會在下周恢復(技能 稱號敘述都會恢復)

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本帖最後由 42732519 於 2019-5-11 01:04 編輯

米米號: 42732519
問題發生或發現之時間: 5/11 08:35
問題之設施或活動的正確名稱: 海盜全新機器人-收割機
詳細的問題內容: 閃電喵喵隊的收割機前日進度全部歸零(收割機能量變為200,前日關機前進度為175)
關鍵性圖片佐證: 無
問題是否為全面性:應該是,至少閃電喵喵隊的所有成員看到的皆是如此。

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本帖最後由 44745537 於 2019-5-11 01:04 編輯

1. 米米號 : 44745537
2. 問題發生或發現之時間 : 2019/05/11 08:00
3. 問題之設施或活動的正確名稱 : 戰隊BOSS-海盜全新機器人-收割機
4. 詳細的問題內容 :

昨日(2019/05/10)我當時打完收割機時,能量剩下182(據隊長所知,在關機前的能量值原為175)(火焰旋風隊(1隊)是185 火焰飛雲隊(3隊)是175),但今日(2019/05/11)再次開啟時能量重製了(1個人若免費挑戰2次 70個人下來最多只能消耗140點能量,換句話說,根本不可能拿到精靈),這很明顯是BUG

5. 關鍵性圖片佐證 :
(1)昨日(2019/05/10)(當時我打時是182,但當日結束前的實際能力剩餘175)

(2)今日(2019/05/11)(能量突然又變200了)

6. 問題是否為全面性 : 是
7. 備註 : 希望專員可以請內部人員修復好這個問題

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上述收割機問題我會再請技術人員確認

並另外加開活動一周
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米米號: 27441443
問題發生或發現之時間:5/11 18點左右
問題之設施或活動的正確名稱: 至尊培養裡包(八岐大蛇)
詳細的問題內容: 顯示不能擁有過多此物品,但鑽石已被扣 (已確定道具沒超過上限)
關鍵性圖片佐證:
未命名.png
2019-5-11 18:06
請盡快處理謝謝

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回復 21# 27441443


   可是你貼的是羅杰船長兌鑽送欸
生活真累

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回復  27441443


   可是你貼的是羅杰船長兌鑽送欸
47195606 發表於 2019-5-11 12:50
那個畫面沒截圖到,所以截圖這邊證明有購買

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米米號:38197490
問題的發生或發現之時間:2019/05/07
問題設施或活動正確名稱:聖地卡修斯-拯救山神
詳細的問題內容:
使用拿鐵聖尊的戰靈衝鋒,
附加對方已損失體力30%的固定傷害。
可是面板卻不採計累積之固定傷害。
關鍵性圖片佐證:


問題是否全面性:未知。
bear

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回復 21# 27441443

帳密私訊給我吧 等等幫你查查
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回復 24# 32791340

這問題有問過原廠了 boss會讓一些技能的附加效果失效
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回復  32791340

這問題有問過原廠了 boss會讓一些技能的附加效果失效
30882280 發表於 2019-5-11 21:22


WOC

這不就是傳說中的

請小賽爾自行探索哦的意思嗎 (?
bear

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回復 27# 32791340


   對阿XD  我也是探索很久欸
補充一下 生命低於或高於對手的"生命"

指的是純數字的高低  不是比例

這個也是上次跑去問才得知的
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本帖最後由 32791340 於 2019-5-18 18:11 編輯

回復 28# 30882280

不我是說

雖然前面也有規則說明寫道傷害採計條件

但是也沒顯示它規則說明的條件提示

所以這是BUG才對吧 (?
bear

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米米號:38197490
問題的發生或發現之時間:2019/05/17
問題設施或活動正確名稱:基地手冊-船長紀念雕塑
詳細的問題內容:無法獲得名符其實的物品,顯示成為賽爾號周年紀念寫真。
關鍵性圖片佐證:
bear

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回復 29# 32791340


    我想他應該不會設計得讓你這麼舒適  直接趴數固傷達標

可惜這素材有點久遠了 沒法新增提示
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回復 30# 32791340


   這個我周一再問原廠  我剛查了下我這邊沒法修改家園手冊

你有買買看   看一下最後是拿到什麼嗎?
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回復 32# 30882280

賽爾號周年慶寫真

因為物品不能重複獲得 (?
bear

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回復 31# 30882280

對耶 (?
bear

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回復 30# 32791340


   原廠表示他們那邊的檔案也是錯的

下次更新會一起修好
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