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【BUG】賽爾台版BUG回報集中串(08/10-08/16版本)

0.前言-集中串功能及目的:

因賽爾號每次改版可能伴隨遊戲BUG的出現,

而造成玩家遊戲的進行上有所影響,

為避免回報上版塊發表不一致而無法立即通報,

也方便玩家能迅速得知當前BUG避免誤觸,及官方能統一的查閱,

在每一周版本改版前夕發表一篇集中串供玩家們使用,

請各位玩家依照樓下列舉合適的發表格式,

在本文章的下方以『發表回復』之形式詢問或進行回報當週發現之BUG問題。


1.如何自行排除問題-不定期更新:

【官方公告】賽爾號常見注意事項

a.清理瀏覽器暫存,方式: 【分享】清暫存方式(三種不同瀏覽器)

b.使用其他瀏覽器或更改登入網址

如:IE瀏覽器換成Google Chrome等、改以http://seergame.61.com.tw/登入遊戲、【遊戲公告】瀏覽器FlashPlayer調整通知

c.帳號不存在解決辦法切換回內網,方式:【分享】帳號無法登陸解決方式

d.精靈找不到了,請再三檢查精靈倉庫/精英收藏/精靈學院/泰坦晶礦/精靈模擬訓練等設施

e.玩小遊戲無法進行,請改以官方網站版本http://seer.61.com.tw//http://seer1.61.com.tw/登入

f.注意背包內道具/每日獲得之上限值,若達上限可能無法繼續獲取

2.注意事項:


a.論壇並非正規通報管道,仍是以客服電話或信箱為主,論壇為輔。

b.超版不一定為客服人員,所以緊急的回報建議通知客服最快速。

c.客服人員會協助您,但也必須按官方標準程序進行,所以請控制好自己的情緒,對誰都沒壞處。

d.回報前,請先再三確認可能影響之因素,避免不必要的擔心。

e.修正需一定的工作日時數,請勿煩躁催促或是棄置文章,造成他人困擾。

f.為能快速有效率地讓官方了解問題點,請回報時需具體敘述並以遊戲內正確名稱通報。

(不可使用玩家俗稱,如不可以寫屠龍者,而是寫格雷姆)


3.發表格式-請自行複製:

BUG回報表格:
  1. 米米號:
  2. 問題發生或發現之時間:
  3. 問題之設施或活動的正確名稱:
  4. 詳細的問題內容:
  5. 關鍵性圖片佐證:
  6. 問題是否為全面性:
  7. 備註:
複製代碼
BUG問題解惑表格:
  1. 米米號:
  2. 問題之設施或活動正確名稱:
  3. 想詢問的問題內容:
  4. 關鍵性圖片佐證:
  5. 是否已有人回應:
複製代碼
4.如何將圖片上傳&截圖:

【分享】畫面截圖 & 遊戲畫面調整 - 圖片教學

【分享】論壇上傳圖片教學

【分享】論壇新版上傳圖片教學

【分享】圖片無限制大小上傳

5.特殊類型獨立回報串:這些是特殊指定情況對應的官方留言串,而本文章是全部的bug都能通報喔

(如其中任一討論串因為長久無人回應而系統鎖文,請至這邊留言回報bug問題並告知無法留言,版主會協助讓文章重新開啟)

【官方公告】精靈無法正常進化集中帖

【官方公告】電池經驗時間歸回報串

【官方公告】祕寶車隊領獎狀況回報串

【官方公告】巔峰聯賽回報串

【官方公告】老手回歸跳出新手教學回報串
6.官方客服線上留言板/信箱/電話及服務時間:


【全新推出】淘米客服推出全新互動平台
客服留言板-需帳號登入
客服信箱:service@61.com.tw
客服時間:
週一至週五 12:00-21:00
週六、週日 09:00-21:00
客服電話:02-2516-1990
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我在打巔峰時,
我選聖靈普尼當首發,
後來反悔,按取消,
結果他就給我6個聖戰獎章,
然後不管做什麼都顯示數據非法,
我只好登出,這是怎麼回事?米米號是我這個帳號43232362

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我在打巔峰時,
我選聖靈普尼當首發,
後來反悔,按取消,
結果他就給我6個聖戰獎章,
然後不管做什麼都顯 ...
43232362 發表於 2018-8-10 15:05
看描述感覺應該是對面在切換時機時掉線造成
重登應該就沒問題了
如果還有問題再來回報,注意#1有回報的表格,按照表格內容回報比較方便官方處理
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本帖最後由 35975990 於 2018-8-12 03:33 編輯

米米號:35975990
問題發生或發現之時間:2018/08/11 8:34 A.M
問題之設施或活動的正確名稱:冰之契約 阿克西亞活動 第二關
詳細的問題內容:時間出BUG 沒有運轉 也不能挑戰

關鍵性圖片佐證:
未命名.png
6 天前 08:34

1.png
6 天前 08:34


問題是否為全面性:是
備註:無

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米米號:35975990
問題發生或發現之時間:2018/08/11 8:34 A.M
問題之設施或活動的正確名稱:冰之契約 阿克西 ...
35975990 發表於 2018-8-11 00:34



我也是 ,出現"這個精靈不在這" .

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米米號:35975990
問題發生或發現之時間:2018/08/11 8:34 A.M
問題之設施或活動的正確名稱:冰之契約 阿克西 ...
35975990 發表於 2018-8-11 00:34



    應該是全面吧~!!
我加入東廠變狗幫成員?

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沒錯.冰之契約 阿克西亞活動 第二關無法進行.請處理!3Q~
司令

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回復 4# 35975990
我用另一個帳號打的時候也是同樣情況,就算重登或是換伺服器,甚至是換瀏覽器都沒辦法

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回復  26802941

小賽爾您好,已確認到問題
這邊測試帳號有些可以正常通過,有些會卡住
尚無法確定問題是出在哪裡
陸版似乎也有部分玩家出現相同情況,這邊會盡快要求原廠修復
30882280 發表於 2018-8-12 17:21
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原廠已修復阿克希亞問題,還請各位小賽爾進入遊戲確認
若有任何問題歡迎再次回報,感謝~
08/13 10:30

客服信箱:taomee_games@61.com.tw
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米米號:31887743
問題發生或發現之時間:2018/08/14  11:01PM
問題之設施或活動的正確名稱:封神大轉盤
詳細的問題內容:無法領取寶箱獎勵

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米米號:33002950
問題發生或發現之時間:20180814 23:48
問題之設施或活動的正確名稱:幻境界皇第五技能
詳細的問題內容:幻境界皇的第五斷回合後應該要全屬性+1,可是從圖片可以看出斷掉了譜尼「聖光氣」的「兩回合內直接攻擊必定致命」的效果之後並未出現全屬性提升
關鍵性圖片佐證:
螢幕快照 2018-08-14 下午11.49.04.png
3 天前 23:55

問題是否為全面性:應該是,其實這問題以前就有了,只是希望能讓技能正常生效

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本帖最後由 43087013 於 2018-8-15 01:14 編輯

米米號:33002950
問題發生或發現之時間:20180814 23:57
問題之設施或活動的正確名稱:艾歐利亞的強化神技及第五技能
詳細的問題內容:艾歐利亞的強化神技「冰魄風暴」的「低於對手提升翻倍」以及第五技能「侍君奉此生」的「消除對手回合類效果成功則全屬性+1」和「未擊敗對手則自身強化翻倍」皆未生效,可從圖片看出,我方艾歐利亞開出了強化+第五技能成功消除譜尼「聖光氣」的回合類效果,但只有全屬性+1,表示強化的低體翻倍、第五的斷回合強化及未擊敗能力提升翻倍皆未生效
關鍵性圖片佐證:
螢幕快照 2018-08-14 下午11.57.19.png
前天 00:05

問題是否為全面性:應該是

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米米號:33002950
問題發生或發現之時間:20180814 23:48
問題之設施或活動的正確名稱:幻境界皇第五技能
...
43087013 發表於 2018-8-14 23:55
部分技能附帶特效PVE無效。
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