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[【官方公告】] 2019/9/15 MY CARD 儲值異常公告 (已修復)

本帖最後由 45812741 於 2019-9-16 12:17 編輯

親愛的 小淘米們 大家好,

目前有接獲道部分玩家反應MY CARD儲值異常的問題,
請各位小淘米們避免使用此方式進行儲值,
待修復後會再以此公告通知大家。

2019/9/16 該部分已修復完畢,若還是有遇到儲值沒有獲得的玩家,
還請您提供以下資訊轉交至客服信箱,謝謝各位小淘米們


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如果剛好有遇到儲值異常的玩家請不用擔心,
還請您備妥以下資訊:

1.遊戲名稱:(摩爾莊園/小花仙/賽爾號/等)
2.您的米米號 / 917帳號:
3.儲值時間:
4.儲值面額:
5.MY CARD 卡號 / 密碼:
6.廠商交易序號:(請找MY CARD方索取)

並將以上內容使用EMAIL的方式傳至客服信箱service@61.com.tw
客服人員將於收到後盡速協助轉交給相關單位確認,謝謝您。

客服信箱:service@61.com.tw
客服時間:
週一至週五 12:00-21:00
週六、週日 09:00-21:00
客服電話:02-2516-1990

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