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GM回報跟客服的回覆是1-3個工作天不含六日,彈彈堂的官網下方有明確的註明,案件需要查詢也需要調查都需要時間,我能體會彈友心急但請耐心等候。
客服信箱:service@61.com.tw
客服時間:信件將於1-3工作日回應

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本帖最後由 29021842 於 2020-9-2 19:00 編輯

回復 1# 36710540


另外您的案件剛剛超版去幫您問,客服並未收到任何類似的案例,您可直接寄信到客服信箱說明狀況。【service@61.com.tw
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更正,客服有看到案件了但尚未處理到您,待前面的案件處理完成就會回應您。
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回復 6# 36710540


   更正在後面的案件中,目前在依序處理需要點時間,超版會幫您盯著這個案件。
客服信箱:service@61.com.tw
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